
Lido caur Varšavu un pēkšņi viss ievelkas? Vai tas ir Varšavas Šopēna lidostā (WAW) vai Modlinā (WMI) — kavējumi vienkārši kaitina. Bet nekrīti izmisumā! Pateicoties ES noteikumam EC 261/2004, tev var pienākties līdz pat €600 kompensācija par katru pasažieri, ja reiss atbilst noteiktiem kritērijiem.
Šis ceļvedis palīdzēs saprast, kādas ir tavas tiesības, ko darīt un kā dabūt maksimumu no kompensācijas, kad reiss kavējas tieši Varšavā.
Ja tavs lidojums no Šopēna vai Modlinas lidostas tiek aizkavēts, tev var būt tiesības uz atlīdzību. Noteikumi EC 261/2004 skaidri pasaka — kompensācija pienākas, ja:
Tu galamērķī ierodies vismaz 3 stundas vēlāk nekā plānots.
Tavs lidojums sākas vai beidzas ES teritorijā, vai to veic ES reģistrēta aviokompānija.
Kavējumu nav izraisījuši ārkārtēji apstākļi — piemēram, vētras, streiki vai drošības jautājumi.
Summa, ko vari pieprasīt, atkarīga no attāluma:
Līdz 1500 km → €250
1500–3500 km → €400
Vairāk nekā 3500 km → €600
Un jā — pat ja aviokompānija tev dod kafiju, kādu uzkodu vai atlaides kuponu, tas NEAIZSTĀJ tavas tiesības saņemt kompensāciju.
Ja esi iestrēdzis Varšavas Šopēna lidostā (WAW) vai Varšavas Modlinas lidostā (WMI) dēļ reisa kavēšanās – tev noderēs šie padomi:
Prasi, lai aviokompānija paskaidro kavēšanās iemeslu oficiāli – rakstiski. Vēlāk tas noderēs, ja gribēsi iesniegt kompensācijas prasību.
Neizmet iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un čekus par izdevumiem (piemēram – ēdināšana, naktsmītne, transports), kas radušies dēļ kavēšanās.
Ja kavēšanās pārsniedz 2 stundas, aviokompānijai ir pienākums nodrošināt:
✔ Bezmaksas ēdienus un dzērienus
✔ Divas bezmaksas zvanu vai e-pasta iespējas
✔ Naktsmītni, ja kavēšanās turpinās visu nakti
✔ Transportu uz/no viesnīcas, ja nepieciešams
Dažas aviokompānijas dod ēdināšanas kuponus vai atlaides nākotnes lidojumiem – bet tev nav jāpiekrīt! Tev ir likumīgas tiesības uz naudas kompensāciju.
Lai nav jānervozē, izmanto pieredzējušu kompensāciju pakalpojumu kā Trouble Flight. Viņi visu sakārtos un tu saņemsi savu naudu bez lieka stresa.
Aptuveni 10 km no pilsētas centra, Šopēna lidosta apkalpo daudzus zināmus pārvadātājus – LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa, Wizz Air.
Ja tavs reiss kavējas Šopēna lidostā, tu vari:
Izpētīt citus lidojumus – iespējams, ir kāds cits reiss no tās pašas lidostas ar citu kompāniju.
Ja aviokompānija piedāvā pārlikšanu, pārliecinies, ka jaunais reiss tev der gan laikos, gan kompensācijas ziņā.
Apmēram 35 km no centra atrodas Modlinas lidosta, kurā galvenokārt darbojas Ryanair un citas budžeta aviokompānijas. Ja tavs reiss no Modlinas kavējas, apsver šādas iespējas:
Skaties reisus arī no Šopēna lidostas – tur piedāvājums ir daudz plašāks.
Iekāp ModlinBus vai Koleje Mazowieckie (KM) vilcienā – uz Šopēna lidostu var nokļūt aptuveni 45 minūtēs.
Ja aviokompānija atsakās pārlikt reisu, tev joprojām ir tiesības saņemt kompensāciju!
Dažas aviokompānijas mēģina izvairīties no kompensāciju izmaksas, taču saskaņā ar EC 261 regulējumu viņiem juridiski tas ir jādara, ja kavēšanās pārsniedz 3 stundas.
Aviokompānija | Kompensācijas pieprasīšana | Tipiskie galamērķi |
|---|---|---|
LOT Polish Airlines | Pieprasīt var caur viņu mājaslapu | Londona, Parīze, Frankfurte |
Ryanair | Bieži pretojas kompensācijām – ieteicams izmantot starpnieku | Madride, Roma, Berlīne |
Wizz Air | Pacietība noderēs – jurista palīdzība arī | Barselona, Vīne, Oslo |
Lufthansa | Parasti diezgan saprotoši | Minhene, Cīrihe, Brisele |
KLM | Standarta procedūra – reakcija ātra | Amsterdama, Ņujorka, Tokija |
Ja aviokompānija neatsaucas, Trouble Flight var nokārtot kompensācijas tavu vietā.
Laika limits, līdz kuram var pieprasīt kompensāciju, atšķiras katrā valstī:
Polija → 1 gads
Vācija → 3 gadi
Francija → 5 gadi
Lielbritānija → 6 gadi
Pat ja tavs reiss aizkavējās jau sen, tu joprojām vari saņemt kompensāciju!
Ja sēdi lidostā un reiss tiek bremzēts uz ilgu laiku, apsver šādus variantus:
No Varšavas kursē tiešie vilcieni uz vairākām lielajām Eiropas pilsētām:
Berlīne (5.5 h)
Vīne (7 h)
Prāga (8 h)
Ja reiss kavējas nopietni, vilciens var būt ātrāks risinājums nekā gaidīt lidmašīnu!
Ja esi iestrēdzis ar lēto aviokompāniju un nekā nepārvietojas, paskaties, vai Chopina lidostā nav pieejami citi reisi ar LOT, Lufthansa vai citiem klasiskajiem pārvadātājiem. Dažreiz izdevīgāk ir nopirkt jaunu biļeti nekā sēdēt un gaidīt.
Ja tavs reiss kavējās 3+ stundas, neļauj aviosabiedrībai paturēt tavu naudu. Saskaņā ar EC 261 tu vari saņemt līdz pat €600 kompensācijā.
✅ Bez avansa maksājumiem – mēs saņemam atlīdzību tikai tad, ja tu saņem to.
✅ Ātrāka apstrāde – mēs nokārtojam visas juridiskās nianses.
✅ Augstāka veiksmes iespēja – aviosabiedrības mūs uztver nopietni.
Spied uz pogas zemāk un noskaidro, vai Tev pienākas kompensācija – sāc savu pieteikumu jau šodien!