
Palma di Maiorca, la perla delle Baleari, è il posto perfetto per chi sogna spiagge dorate, monumenti storici e tanta atmosfera mediterranea. Ma cosa succede se il tuo volo viene cancellato e i tuoi piani vanno in fumo? Niente panico—ti spieghiamo tutto quello che puoi (e dovresti) fare se ti trovi in questa situazione.
Secondo il Regolamento Europeo EC261/2004, se il tuo volo parte o arriva da Palma di Maiorca e viene cancellato, hai dei diritti ben precisi:
Assistenza garantita: La compagnia deve offrirti pasti, bevande e—se serve—un alloggio se resti bloccato/a.
Nuovo volo o rimborso: Puoi chiedere un rimborso totale o farti riprenotare su un altro volo, senza costi aggiuntivi.
Compensazione: In base a quanto accaduto, potresti avere diritto fino a 600 € per il disagio subito.
Contatta la compagnia aerea: Parla con qualcuno allo sportello o chiama l’assistenza clienti. Fatti dare conferma ufficiale della cancellazione e chiedi tutte le opzioni disponibili.
Conserva tutto: Scontrini, biglietti, carte d’imbarco… tutto può servire. Se ricevi email o notifiche, fai uno screenshot.
Valuta le alternative: Se non ci sono voli disponibili subito, potresti cercare alternative da altri aeroporti vicini. Ibiza e Minorca, ad esempio, sono collegate via traghetto e potrebbero avere voli utili.
L'aeroporto di Palma di Maiorca si trova a soli 8 km dal centro città ed è uno dei più trafficati di tutta la Spagna. È lo scalo perfetto per chi vuole esplorare le Isole Baleari, grazie ai tantissimi voli nazionali e internazionali. Se il tuo volo è stato cancellato e sei bloccato lì ad aspettare aggiornamenti, non ti preoccupare: tra lounge, ristoranti e negozi, di certo non ti annoierai.
Se non riesci a trovare subito un nuovo volo, ecco alcune soluzioni da tenere in considerazione:
Traghetti: Dal porto di Palma partono collegamenti per Barcellona, Valencia e le altre isole Baleari. Un'opzione affidabile e anche suggestiva se hai bisogno di lasciare l’isola in fretta.
Resta un po’ di più: Prendila con filosofia e approfittane per scoprire altri angoli di Maiorca. Tra la spettacolare Cattedrale di La Seu e le montagne della Serra de Tramuntana, c’è davvero tanto da vedere.
Assicurazione viaggio: Se l’hai attivata, dai un’occhiata alla tua polizza: spesso copre spese extra per hotel e nuovi mezzi di trasporto in caso di cancellazioni.
Controlla altri aeroporti: Se a Palma è tutto pieno, potresti valutare Ibiza o Minorca. Da Palma a Ibiza ci vogliono dalle 2 alle 4 ore in traghetto – con viste incredibili garantite.
Mezzi locali: Autobus e taxi collegano comodamente l’aeroporto con il centro città e il porto. Se cambi programma all’ultimo, spostarti non sarà un problema.
Se vuoi ottenere un risarcimento per il volo cancellato, ecco cosa devi fare:
Raccogli i documenti: Tieni a portata di mano tutto: conferma della prenotazione, prova della cancellazione e ricevute delle spese sostenute.
Invia un reclamo alla compagnia aerea: Quasi tutte le compagnie hanno un modulo online. Compilalo con i tuoi dati e allega i documenti richiesti, tutto molto semplice.
Chiedi supporto legale: Se ti dicono di no, niente panico. Con realtà come Trouble Flight puoi far valere i tuoi diritti senza stress: fanno tutto loro e tu ottieni quello che ti spetta.
Ok, una cancellazione non è il massimo, ma non deve rovinarti la vacanza. Approfitta del tempo extra per esplorare Palma di Maiorca: tra i vicoletti pittoreschi del centro storico e le bontà del Mercat de l'Olivar, non ti annoierai di certo. Se devi fermarti una notte, trovi di tutto: dal resort con vista mare all’ostello più easy.
Se il tuo volo da/per Palma di Maiorca viene cancellato, sì, può scocciare... ma non è la fine del mondo. Sapere cosa puoi fare (e cosa ti spetta) ti aiuta a gestire tutto al meglio. Documenta ogni cosa e non esitare a richiedere un rimborso. Trouble Flight ti segue passo passo. Buon viaggio!