Atcelts Lidojums Palma de Maljorka

Palma de Mallorca – sapņu galvaspilsēta Baleāru salās, slavena ar zeltainajām pludmalēm, senajām ēkām un dzīvespriecīgo atmosfēru. Bet ko darīt, ja tava izsapņotā atpūta pie Vidusjūras pēkšņi sabrūk, jo tavs lidojums tiek atcelts? Panikai nav vietas – te būs svarīgākā info, kas tev jāzina šādā situācijā.

Tavas pasažiera tiesības – jā, tās tiešām ir!

Saskaņā ar ES regulu EC261/2004, ja tavs lidojums no vai uz Palma de Mallorcu tiek atcelts, tev pienākas konkrētas tiesības, piemēram:

• Parūpēšanās par tevi: Aviokompānijai jānodrošina ēdiens, dzēriens un, ja nepieciešams, arī naktsmājas.

• Naudas atmaksa vai pārlikšana uz citu reisu: Tu vari izvēlēties – saņemt atpakaļ samaksāto naudu vai doties ar citu reisu bez papildu maksas.

• Kompensācija: Atkarībā no situācijas, tev var pienākties līdz pat €600 kompensācija.

Ko darīt uzreiz?

1. Sazinies ar aviokompāniju: Runā ar personālu lidostā vai zvani viņu klientu apkalpošanai. Izprasi detaļas par atcelšanu un variantiem lidojuma pārlikšanai.

2. Saglabā pierādījumus: Glabā biļetes, čeku kopijas un veic ekrānšāviņus ar saņemtajām ziņām par atcelšanu.

3. Pēti citus variantus: Ja uzreiz nav pieejami citi lidojumi, apsver iespēju lidot no citu salu lidostām, piemēram, Ibizas vai Menorkas – uz turieni vari aizkļūt ar prāmi.

Palma de Mallorca lidosta (PMI) – īsumā

Palmas de Maljorkas lidosta ir tikai 8 km no pilsētas centra un ir viena no Spānijas noslogotākajām. Tā ir kā vārti uz Baleāru salām, un piedāvā lidojumus gan tepat uz vietas, gan uz ārzemēm. Ja tavais lidojums ir atcelts un nākas pagaidīt ziņas, lidostā ir pietiekami daudz, ar ko nodarbināt sevi — atpūtas telpas, ēstuves, veikali. Nav gluži mājas komforts, bet arī nav slikti!

Ko darīt, ja netiec ar lidmašīnu

Ja lidojumu neizdodas uzreiz pārreģistrēt, pastāv arī citas iespējas:

• Prāmju satiksme: Palmas osta savieno ar Barselonu, Valensiju un citām Baleāru salām. Ātri un ērti vari tikt projām no salas, ja tas ir steidzami.

• Paliec vēl kādu dienu: Varbūt tas ir signāls, ka vajag vēl nedaudz izbaudīt Maljorku? Aizstaigā līdz La Seu katedrālei vai ielec izbraucienā pa Tramuntanas kalniem — skati ir katra soļa vērti.

Noderīgi padomi ceļotājiem

• Ceļojumu apdrošināšana: Ja esi to iegādājies, pārbaudi, vai tā sedz izmaksas, kas saistītas ar lidojuma atcelšanu. Nereti tiek atlīdzinātas viesnīcas un citas alternatīvas transporta iespējas.

• Paskaties citas lidostas: Ja no Palmas neko vairs nevar dabūt, iespējams ir biļetes no Ibisas vai Menorkas. No Palmas līdz Ibisai ar prāmi ir apmēram 2–4 stundas, un skati pa ceļam arī nav peļami.

• Vietējais transports: Autobusi un taksometri savieno lidostu ar pilsētas centru un ostu. Ja plāni mainās, šī ir ērta iespēja pārvietoties.

Kā pieprasīt kompensāciju

Ja vēlies saņemt kompensāciju par atcelto lidojumu, dari šādi:

1. Vāc pierādījumus: Saglabā visu — rezervācijas apstiprinājumu, lidojuma atcelšanas pierādījumu, kā arī visus čekus par izdevumiem.

2. Pieteikt prasību aviokompānijai: Lielākajai daļai aviokompāniju ir vienkāršas tiešsaistes formas. Aizpildi visu nepieciešamo un pievieno vajadzīgos dokumentus. Nekā sarežģīta!

3. Palīgā juristi: Ja aviokompānija noraida tavu prasību – nav panikas. Trouble Flight var iesniegt to tavā vietā un parūpēties, lai saņem to, kas tev pienākas.

No ķezas uz iespējām

Lidojuma atcelšana nav nekas patīkams, bet tā noteikti nav pasaules gals. Izdzīvo situāciju stilā – apskati Palmas Vecpilsētas šarmu vai iegrimsti gardēžu paradīzē Mercat de l'Olivar tirgū. Ja nākas nakšņot, Palma piedāvā visu – sākot ar šikiem kūrortiem un beidzot ar mājīgiem hosteļiem.

Nobeigumā

Lidojumu atcelšanas Palmā var kaitināt, bet tās ir izdzīvojamas. Zinot savas tiesības un apdomājot alternatīvas, vari mazināt stresa līmeni un pat atklāt jaunas, neplānotas pieredzes. Pieraksti visu un droši prasi kompensāciju. Trouble Flight ir ar tevi – no sākuma līdz galam. Lai mierīgs ceļš!