
Olbia è una gemma sulla costa sarda, porta d’ingresso a spiagge da cartolina e resort da sogno. Ma se il tuo volo da Olbia salta, l’avventura può trasformarsi in un bel grattacapo. Conoscere i tuoi diritti e sapere come muoverti fa tutta la differenza. Che tu stia volando con una compagnia low cost o una grande linea aerea, potresti aver diritto a un risarcimento economico grazie alla normativa europea sui diritti dei passeggeri.
I motivi sono tanti e spesso imprevedibili:
Meteo capriccioso: vento forte, temporali o caldo torrido possono mandare all’aria i piani di volo.
Guasti tecnici: problemi meccanici o esigenze di manutenzione forzano le compagnie a cancellare il volo.
Scioperi: quando il personale di volo, i controllori o il personale a terra incrociano le braccia, i voli saltano.
Sovraprenotazioni o disorganizzazione: a volte le compagnie vendono più posti del dovuto o non riescono a gestire le operazioni.
Limitazioni del traffico aereo: lo spazio aereo troppo affollato o nuove regole possono causare cancellazioni all’ultimo minuto.
Se il volo è stato cancellato per motivi sotto il controllo della compagnia aerea, hai diritto fino a 600€ a passeggero.
Grazie al Regolamento EU EC261/2004, i passeggeri hanno una bella rete di protezione quando un volo viene annullato. Ecco cosa ti spetta:
La compagnia deve offrirti il rimborso totale oppure una nuova prenotazione su un volo alternativo.
Se opti per la riprenotazione, la compagnia deve trovarti un volo nuovo il prima possibile.
Se non ci sono voli disponibili con la stessa compagnia, puoi chiedere di essere imbarcato su un volo di un'altra compagnia, senza dover pagare nulla di extra.
Se il volo è stato cancellato senza cause eccezionali, potresti avere diritto a un indennizzo:
€250 per voli fino a 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km
€600 per voli oltre 3.500 km
Indipendentemente dall'indennizzo, se subisci un lungo ritardo per via di una cancellazione, la compagnia aerea è tenuta a offrirti pasti, bevande, sistemazione (se necessaria) e trasporto da/per l’aeroporto.
Se ti trovi bloccato a Olbia per una cancellazione, ecco i passaggi da seguire per far valere i tuoi diritti:
Richiedi alla compagnia una comunicazione ufficiale che spieghi il motivo della cancellazione. Ti servirà per fare richiesta di rimborso.
Tieni da parte carta d'imbarco, biglietto elettronico, scontrini di pasti e hotel, e qualsiasi comunicazione con la compagnia.
Se devi raggiungere la tua destinazione in fretta, dai un’occhiata agli aeroporti vicini come Alghero-Fertilia (AHO) o Cagliari Elmas (CAG): potrebbero esserci voli alternativi più rapidi.
L'aeroporto di Alghero dista circa 135 km ed è facilmente raggiungibile in autobus o auto a noleggio.
L’aeroporto di Cagliari è un po’ più lontano, ma ha molti più collegamenti internazionali.
Fai subito la richiesta direttamente con Trouble Flight. Ci pensano i nostri esperti: tu rilassati, noi facciamo in modo che tu ottenga il massimo possibile.
Alcune compagnie provano a evitare i rimborsi tirando fuori scuse tipo "circostanze straordinarie". Ma non tutte le cancellazioni rientrano in questa categoria. Se ti dicono di no:
Contesta le motivazioni: Chiedi tutta la documentazione ufficiale sul perché il volo è stato cancellato.
Affidati a Trouble Flight: Pensiamo noi a tutto l’iter legale per farti avere quello che ti spetta.
Vai per vie legali, se serve: Se proprio la compagnia non collabora, si può passare alle maniere forti con una causa basata sulle normative europee.
Volo cancellato e hai fretta di partire? Ecco qualche alternativa:
Traghetti: Se devi andare sulla terraferma, da Olbia partono traghetti per Genova, Livorno e Civitavecchia (il porto di Roma).
Treni e autobus: Se sei già sulla terraferma, i treni ad alta velocità dalle grandi città sono super comodi.
Noleggio auto: Prendere un’auto ti dà piena libertà, specialmente se vuoi raggiungere altre città sarde come Alghero o Cagliari.
I tempi variano: da qualche settimana a qualche mese, tutto dipende da quanto ci mette la compagnia a rispondere. Trouble Flight si dà da fare per velocizzare tutto, e in tanti casi chiudiamo la pratica entro 30-60 giorni.
Che rabbia quando il volo viene cancellato, ma tranquillo: non sei tu a doverci rimettere! Con Trouble Flight puoi ottenere fino a 600€ a passeggero senza impazzire. Ecco come funziona:
Controlla se hai diritto: Inserisci i dati del volo sul nostro sito.
Fai la richiesta: Al resto pensiamo noi.
Ricevi il rimborso: Una volta approvata, ti arriva direttamente sul conto!
Non perdere tempo—le compagnie puntano sul fatto che molli. Reclama quello che ti spetta con Trouble Flight!