
Olbia er en herlig kystby på Sardinia, og fungerer som inngangsporten til noen av Italias vakreste strender og mest eksklusive feriesteder. Men om flyet ditt fra Olbia plutselig blir kansellert, kan feriedrømmen fort forvandles til en skikkelig nedtur. Heldigvis har du rettigheter – og det lønner seg å vite hva du har krav på. Enten du reiser med et lavprisselskap eller et større flyselskap, kan du faktisk ha rett til økonomisk kompensasjon under europeiske passasjerrettigheter.
Flyavlysninger skjer av mange grunner – her er noen vanlige:
Dårlig vær: Sterk vind, tordenvær eller ekstrem varme kan sette stopper for flytrafikken.
Tekniske problemer: Mekanisk trøbbel eller nødvendig vedlikehold kan føre til at flyet ikke får lette.
Streik: Når kabinansatte, flygeledere eller bakkemannskap streiker, stopper hele systemet opp.
Overbooking og operasjonelle utfordringer: Noen ganger klarer rett og slett ikke flyselskapet å håndtere alle bookinger og må kansellere.
Restriksjoner i luftrommet: Tett trafikk i lufta eller plutselige regler kan føre til kansellering i siste liten.
Er det flyselskapets ansvar at reisen din blir kansellert, kan du faktisk kreve opptil €600 i kompensasjon per passasjer.
EU-forordning EC261/2004 sikrer deg som passasjer en del viktige rettigheter når flyet blir kansellert. Dette har du krav på:
Flyselskapet skal tilby deg full refusjon av billettprisen eller plass på et nytt fly så snart som mulig.
Velger du ombooking, skal de fikse en ny flyvning for deg så fort som mulig.
Om det ikke finnes ledige seter med samme selskap, kan du be om å bli booket om med et annet flyselskap – helt gratis.
Hvis kanselleringen ikke skyldes ekstraordinære omstendigheter, kan du ha krav på kompensasjon:
€250 for flyvninger opptil 1 500 km
€400 for flyvninger mellom 1 500 km og 3 500 km
€600 for flyvninger over 3 500 km
Uansett om du får økonomisk kompensasjon eller ikke, skal flyselskapet gi deg mat, drikke, hotell (om nødvendig) og transport til og fra flyplassen hvis kanselleringen fører til lang ventetid.
Blir flyet ditt fra Olbia kansellert, er det lurt å gjøre følgende for å sikre deg det du har krav på:
Spør flyselskapet om en skriftlig kanselleringsmelding der de forklarer hvorfor flyet ble innstilt. Det styrker saken din.
Ta vare på boardingkort, e-billetter, kvitteringer for mat og overnatting, og all kommunikasjon med flyselskapet.
Har du det travelt? Ta en kikk på nærliggende flyplasser som Alghero-Fertilia (AHO) eller Cagliari Elmas (CAG). Kanskje de har raskere alternativer.
Flyplassen i Alghero ligger ca. 135 km unna, og du kan komme deg dit med buss eller leiebil.
Cagliari lufthavn ligger litt lenger unna, men har flere internasjonale ruter å velge mellom.
Send inn kravet ditt direkte til Trouble Flight. Ekspertene våre fikser alt for deg og sørger for at du får mest mulig utbetalt.
Noen flyselskap prøver seg med unnskyldninger og påstår at kanselleringen skyldtes «ekstraordinære omstendigheter». Men ikke alt faller inn under det. Hvis de avslår kravet ditt:
Be om bevis: Krev dokumentasjon på hvorfor flyet egentlig ble kansellert.
Bruk Trouble Flight: Vi tar oss av hele prosessen for deg – fra papirarbeid til sluttresultat.
Gå til rettssak om nødvendig: Noen ganger må man gå hardere til verks – og ja, det er fullt mulig å ta flyselskapet til retten dersom de bryter EU-reglene.
Ble flyet kansellert og du må komme deg videre raskt? Her er noen alternativer:
Ferger: Skal du til fastlands-Italia? Da går det ferger fra Olbia til steder som Genova, Livorno og Civitavecchia (havna ved Roma).
Tog og buss: Er du allerede på fastlandet? Da er hurtigtog fra storbyene ofte den enkleste løsningen.
Leiebil: Å leie bil gir deg frihet – perfekt hvis du skal videre til steder som Alghero eller Cagliari på Sardinia.
Noen ganger går det fort, andre ganger tar det noen måneder – alt avhenger av flyselskapet. Men Trouble Flight gjør sitt for å få fart på saken, og ofte får kundene våre betalt innen 30–60 dager.
Fly som blir kansellert er bare irriterende, men du trenger ikke å sitte igjen med regninga. Med Trouble Flight kan du få opptil €600 per passasjer – uten masse styr! Her er hvordan det funker:
Sjekk om du har krav: Sleng inn flydetaljene dine på nettsiden vår.
Send inn kravet ditt: Vi tar oss av alt – enkelt og greit.
Få pengene dine: Når kravet er godkjent, får du utbetaling rett i lomma!
Ikke vent – flyselskapene håper du gir opp eller glemmer det. Få det du har krav på med Trouble Flight!