Скасували рейс з Ольбії? Ось що робити далі

Ольбія — це справжня перлина Сардинії! Місто біля моря, що відкриває ворота до шикарних пляжів і крутих курортів. Але якщо твій рейс з Ольбії раптом скасували — замість відпустки мрії можна легко отримати купу головного болю. Добре, що є Trouble Flight: тут знають, як діяти і що тобі належить. Незалежно від того, летів ти з топовою авіакомпанією чи бюджетною — твої права захищені, і можна навіть отримати компенсацію за Європейськими нормами.

Чому скасовують рейси з Ольбії?

Рейс можуть зняти з різних причин:

• Невдалий прогноз: грози, шквали або спека можуть серйозно завадити польоту.

• Технічні «пригоди»: якщо щось пішло не так із літаком або його обслуговуванням — краще не ризикувати.

• Страйки: коли пілоти, диспетчери або персонал вирішують протестувати — все стає на паузу.

• Перебронювання чи хаос у розкладі: іноді авіакомпанії просто не справляються з організацією.

• Обмеження авіадиспетчерів: якщо небо «переповнене» або раптом ввели нові правила — рейс можуть скасувати в останній момент.

Якщо причина скасування на боці авіакомпанії, то ти маєш право на компенсацію — аж до 600 євро за пасажира.

Що тобі належить, якщо рейс скасували

Згідно з Регламентом ЄС EC261/2004 у тебе є серйозні права:

1. Вибір між поверненням грошей або новим квитком

• Авіакомпанія повинна запропонувати повернення повної вартості квитка або перебронювання на інший рейс.

• Якщо обереш перебронювання, авіакомпанія має знайти для тебе новий рейс якомога раніше.

• Немає рейсів цієї авіакомпанії? Можеш попросити перебронювання з іншим перевізником — і все це без доплат.

2. Право на компенсацію

Якщо рейс скасовано не через надзвичайні обставини, ти можеш отримати грошову компенсацію:

• €250 — якщо відстань до 1500 км

• €400 — між 1500 км і 3500 км

• €600 — понад 3500 км

3. Право на турботу (навіть якщо компенсація не передбачена)

Незалежно від компенсації, авіакомпанія повинна забезпечити тебе їжею, напоями, проживанням (за потреби) та трансфером до/з аеропорту, якщо затримка триває довго через скасування.

Що робити, якщо твій рейс із Ольбії скасовано?

Ось кілька кроків, щоб отримати все, на що маєш право:

1. Попроси офіційне підтвердження

Звернись до авіакомпанії по письмове підтвердження скасування із зазначенням причини. Це буде корисно для твоєї заяви.

2. Зберігай всі документи

Не викидай посадковий талон, електронний квиток, чеки на їжу й готелі, а також переписку з авіакомпанією.

3. Перевір альтернативні рейси

Поспішаєш? Розглянь варіант вильоту з сусідніх аеропортів — Alghero-Fertilia (AHO) або Cagliari Elmas (CAG). Можливо, там є варіанти, щоб дістатися швидше.

• Аеропорт Альґеро приблизно за 135 км — добратися можна автобусом або орендованим авто.

• Аеропорт Кальярі трохи далі, але там більше міжнародних рейсів — як кажуть, є з чого вибрати.

4. Оформлюй компенсацію

Подавай заявку напряму через Trouble Flight. Наші спеціалісти все вирішать за тебе — максимальна сума гарантована.

Що робити, якщо авіакомпанія відмовляється платити?

Деякі перевізники люблять посилатись на «надзвичайні обставини», щоб уникнути виплат. Але не кожне скасування — надзвичайне. Якщо тобі відмовили:

1. Запитай докази: Нехай покажуть, чому саме рейс було скасовано.

2. Звернись до Trouble Flight: Ми візьмемо всю юридичну тяганину на себе і доб’ємося твоєї компенсації.

3. Йдемо до суду, якщо треба: Якщо авіакомпанія не грає за правилами ЄС — є способи змусити їх діяти чесно.

Як ще можна дістатись з Ольбії

Рейс скасували, а їхати треба терміново? Є кілька варіантів:

• Паром: До материкової Італії можна доплисти з Ольбії — наприклад, до Генуї, Ліворно або Чівітавеккʼї (порт Риму).

• Поїзди та автобуси: Якщо ти вже на материку, тоді швидкісні поїзди з великих міст — супер альтернатива.

• Оренда авто: Можна взяти машину, щоб комфортно доїхати, скажімо, до Альґеро або Кальярі.

Скільки часу займає отримання компенсації?

Все залежить від авіакомпанії — від кількох тижнів до кількох місяців. Trouble Flight пришвидшує процес, і часто ми домагаємося виплат протягом 30–60 днів.

Не прогав шанс отримати до €600 компенсації

Коли рейс скасовують — це капець як неприємно, але платити за це з власної кишені не обов’язково. З Trouble Flight ти можеш отримати до €600 компенсації за пасажира без зайвого гемору. Все дуже просто:

1. Перевір, чи маєш право: введи дані рейсу на нашому сайті.

2. Подавай заявку: ми розберемось за тебе.

3. Отримай гроші: якщо все ок — кеш прямо на твій рахунок!

Не затягуй — авіакомпанії розраховують, що ти забудеш або махнеш рукою. Забери своє вже сьогодні з Trouble Flight!