
Թռիչքի ուշացումը կարող է իսկական գլխացավանք դառնալ, հատկապես եթե ճանապարհդ սկսում ես Braunschweig Wolfsburg-ի նման փոքր օդանավակայանից։ Գործնական այց, ընտանիքի մոտ գնալ կամ միացնող թռիչք բռնել՝ միևնույն է, անակնկալ խափանումները կարող են ամբողջ պլաններդ տակնուվրա անել։ Բարեբախտաբար, ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ՝ անհարմարության համար։
Այս օդանավակայանը հիմնականում սպասարկում է գործարար ուղևորների ու ավտոարդյունաբերության ոլորտի մասնագետների՝ Volkswagen-ի գլխամասային գրասենյակի հարևանությամբ լինելու շնորհիվ։ Չնայած փոքր է ու հիմնականում մասնավոր ու կորպորատիվ թռիչքներ է իրականացնում, երբեմն սովորական ուղևորներն էլ են այստեղից թռչում, ու այո՝ լինում են ուշացումներ, որոնք կարող են լուրջ անհարմարություններ պատճառել։
Եթե Braunschweig Wolfsburg-ում «կպել ես» ուշացած թռիչքի պատճառով, հիշիր՝ իրավունքներ ունես, ու ավիաընկերությունը պարտավոր է աջակցել։
Ոչ բոլոր ուշացումները են փոխհատուցվում, բայց եթե հետևյալ պայմանները համապատասխանում են, կարող էիր պահանջ ներկայացնել։
Ուշացումը հաշվում են ժամանման պահին, ոչ թե մեկնման։
Ուշացման պատճառը պետք է լինի ավիաընկերության մեղքով՝ տեխնիկական խնդիրներ, կազմակերպչական խափանումներ, գերբեռնվածություն, անձնակազմի պակաս և այլն։
Բացառիկ իրավիճակները՝ ուժեղ եղանակ, անվտանգության խնդիրներ կամ օդային երթևեկության գործադուլներ չեն համարվում փոխհատուցման հիմք։
Եթե քո թռիչքը սկսվում էր ԵՄ-ի ցանկացած օդանավակայանից (այդ թվում՝ Գերմանիայի Braunschweig Wolfsburg օդանավակայանից), ուրեմն դու ապահովագրված ես։
Եթե թռիչքդ գնում էր ԵՄ և իրականացվում էր ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերության կողմից, ապա EC261/2004 օրենքը քեզ էլ է վերաբերում։
Եթե առնվազն թռիչքից 45 րոպե առաջ գրանցվել ես, ուրեմն իրավունքդ ուժի մեջ է։
Եթե ուշացման պատճառով չես հասցրել միանալ հաջորդ թռիչքին, դա էլ կարող է փոխհատուցման ենթակա լինել։
Փոխհատուցման չափը կախված է թե որքան երկար է ճանապարհդ, և որքան է ուշացումը՝
Թռիչքի հեռավորություն | Ուշացում ժամանելիս | Փոխհատուցման գումար |
|---|---|---|
Մինչև 1,500 կմ | 3+ ժամ | €250 |
1,500 – 3,500 կմ | 3+ ժամ | €400 |
3,500 կմ-ից ավել (ԵՄ-ից դուրս) | 4+ ժամ | €600 |
Օրինակ՝ եթե Braunschweig Wolfsburg-ից թռչում էիր եվրոպական քաղաք, ու ժամանումդ ուշացել է 3 ժամ կամ ավել, կարող ես ստանալ €250–€400։
Հարցրու ավիաընկերության աշխատակիցներին՝ պաշտոնական բացատրություն։ Եթե պատճառը ավիաընկերության մեղքով է՝ օրինակ տեխնիկական կամ կազմակերպչական խնդիրներ, ապա կարող ես փոխհատուցում ստանալ։
Բորդինգ փասսը ու տոմսի հաստատումը շատ կարևոր են
Ցանկացած գրավոր հաղորդագրություն ավիաընկերությունից՝ թռիչքի ուշացման մասին
Ճաշի, գիշերակացի կամ տրանսպորտի ծախսերի կտրոնները (ԵՄ օրենքներով՝ ավիաընկերությունը պարտավոր է փոխհատուցել)
Եթե թռիչքդ ավելի քան 2 ժամ է ուշանում, ապա իրավունք ունես ստանալու՝
Ճաշի ու խմիչքի վաուչերներ
Հյուրանոցային գիշերակաց (եթե ուշացումը գիշերը հասնում է)
Այլընտրանքային տրանսպորտ, եթե ուշացումը չափազանց երկար է
Եթե թռիչքդ լուրջ ուշանում է, իսկ դու շտապ պետք է հասնես տեղդ, մի տարբերակ էլ կա՝ նայիր թռիչքներ Հանովերի օդանավակայանից (HAJ), որը մոտ 80 կմ է Բրաունշվայգից ու ավելի հաճախակի թռիչքներ ունի։ Հասնել Հանովեր՝ կարող ես՝
Գնացքով՝ ուղիղ գնացքները Բրաունշվայգից Հանովեր տևում են մոտ 40 րոպե
Տաքսիով կամ համատեղ ուղևորությամբ՝ մոտ 45 րոպե
Մոտակա օդանավակայանները ստուգելը կարող է օգնել, եթե թռիչքդ անընդունելիորեն ուշանում է։
Մեր անվճար փոխհատուցման հաշվիչը կօգնի պարզել՝ թռիչքդ համապատասխանում է փոխհատուցման պահանջին, թե ոչ։
Մուտք արա թռիչքիդ տվյալները ու ուշացման ապացույցը
Մնացածը թող մեզ՝ Trouble Flight-ը կզբաղվի իրավական մասով ու կպահանջի փոխհատուցումը ավիաընկերությունից
Եթե ամեն ինչ լավ ընթանա, մինչև €600 կփոխանցվի քո բանկային հաշվին
Չես շահել՞ — չես վճարում։ Մենք գումար ենք վերցնում միայն եթե հաջողությամբ փոխհատուցում ստանանք քեզ համար։
Ավիաընկերությունների հետ գործ ունենալը կարող է իսկական գլխացավանք լինել — հաճախ մերժում են պահանջները կամ ձգձգում են գործընթացը։ Trouble Flight-ում մենք ամեն ինչ անում ենք քո փոխարեն՝
✅ Առաջնական վճարներ չկան — Մեր համակարգը հիմնված է հաջողության վրա։
✅ Իրավաբանական փորձ — Մեր մասնագետները ապահովում են, որ պահանջդ ճիշտ ձևով ներկայացվի։
✅ Արագ ու առանց նյարդերի — Փաստաթղթերը մենք ենք կարգավորում, գումարը՝ դու ստանում ես։
Այո՛, եթե թռիչքդ ուշացել է և վերանախագծվել է 3+ ժամ ուշացումով, դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալ։
Եթե ուշացումը եղել է ծայրահեղ եղանակային պայմանների պատճառով, փոխհատուցումը քիչ հավանական է, որովհետև դա համարվում է "արտառոց հանգամանք"։
Իհարկե՛։ Դու դեռ իրավունք ունես կանխիկ փոխհատուցման, նույնիսկ եթե սննդի վաուչեր են տվել։ Ավիաընկերությունները երբեմն փոքր բաներ են առաջարկում՝ ամբողջական փոխհատուցումից խուսափելու համար։
Եթե Braunschweig Wolfsburg-ում թռիչքդ ուշացել է, մի թող, որ ավիաընկերությունը անտեսի քո իրավունքները։ Դու կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ, և պահանջ ներկայացնելն ավելի հեշտ է, քան թվում է։
📌 Ստուգիր՝ արդյոք իրավասու ես, ու թող Trouble Flight-ը զբաղվի ամեն ինչով, մինչ դու պլանավորում ես հաջորդ ուղևորությունդ։