
Prendre l’avion depuis Trapani, c’est souvent top… sauf quand ton vol est surbooké. Eh ouais, ça arrive plus souvent qu’on le pense, surtout pendant les périodes de rush. Si t’as été recalé à l’embarquement à cause d’un surbooking, tu pourrais toucher jusqu’à 600€ grâce au Règlement européen 261/2004.
En gros, les compagnies vendent plus de billets qu’il n’y a de sièges, en espérant que certains passagers ne se pointent pas. C’est rentable pour elles, mais pour toi, ça peut vite tourner au cauchemar à l’aéroport de Trapani (TPS – Aéroport Vincenzo Florio). Si t’es bloqué, pas de panique : il y a des solutions pour sauver ton voyage et récupérer un peu de cash.
Souvent, on te propose des bons repas ou des vouchers pour te faire renoncer à ta place. Mais attention : t’as peut-être droit à une indemnité en espèces, et ça vaut carrément plus le coup.
Si t’es pressé, demande à être replacé sur le prochain vol dispo. Parfois, ils peuvent te faire passer par un autre aéroport italien, genre Palermo Falcone-Borsellino (PMO), à environ 1h30 de Trapani.
Si aucun vol ne part bientôt, pense à rejoindre l’aéroport de Palerme en bus ou en voiture de location, et cherche un vol avec une autre compagnie. Le service de bus AST fait la navette entre Trapani et Palerme plusieurs fois par jour, et tu peux aussi louer une voiture direct à l’aéroport.
Si on t’a refusé l’embarquement sans que tu sois d’accord, tu peux légalement toucher une indemnité entre 250€ et 600€, selon la distance de ton vol.
Vols de moins de 1 500 km (genre Trapani - Rome) : 250€
Vols dans l’UE de plus de 1 500 km (genre Trapani - Londres) : 400€
Vols de plus de 3 500 km (genre Trapani - Dubaï) : 600€
Et cette indemnité vient en plus de tout ce que la compagnie peut te proposer (vol de remplacement, remboursement, etc.).
L’aéroport de Trapani est petit mais super bien placé pour desservir la Sicile. Il est très prisé par les compagnies low-cost comme Ryanair. Entre la forte demande, le tourisme saisonnier et le nombre limité de vols, les surréservations sont fréquentes, surtout l’été.
Bien sûr ! Si la compagnie refuse de te payer, tu peux faire appel à l’ENAC (l’autorité italienne de l’aviation civile) ou carrément lancer une procédure légale. Trouble Flight est là pour t’aider à récupérer ton indemnité rapidement et sans prise de tête.
Voici quelques astuces pour limiter les risques :
Fais ton check-in en ligne dès que possible.
Arrive à l’aéroport au moins deux heures avant le vol.
Choisis ton siège au moment de la réservation.
Inscris-toi au programme fidélité de la compagnie : les habitués sont moins souvent éjectés.
Se faire refuser l’embarquement à cause d’un surbooking, c’est franchement rageant. Mais pas question de laisser passer ça sans réagir ! Demande ta compensation dès maintenant et fais payer la compagnie pour son erreur !
Avec Trouble Flight, c’est super simple de réclamer jusqu’à 600€ pour un vol surbooké au départ de l’aéroport de Trapani. Lance ta demande et récupère ce qui te revient !