Przepełniony lot w Trapani – co robić i jak dostać kasę

Lot z Trapani może być całkiem przyjemny, ale co jeśli Twój samolot jest przepełniony? Niestety, taka sytuacja zdarza się częściej, niż mogłoby się wydawać—zwłaszcza w szczycie sezonu. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600€, zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004.

O co chodzi z przepełnionymi lotami z Trapani?

Linie lotnicze czasem sprzedają więcej biletów niż mają miejsc na pokładzie, licząc na to, że część pasażerów się nie pojawi. Brzmi trochę ryzykownie, prawda? Czasem się udaje, ale bywa, że ktoś zostaje na lodzie—np. właśnie na lotnisku w Trapani (TPS – lotnisko Vincenzo Florio). Jeśli Ciebie to spotka, spokojnie—można coś z tym zrobić i odzyskać pieniądze.

Co robić, jeśli nie wpuszczą Cię na pokład?

1. Nie zgadzaj się od razu na pierwszą ofertę

Przewoźnicy czasem rzucają voucherem lub kuponem na jedzenie, byś dobrowolnie oddał miejsce. Ale uwaga: może przysługiwać Ci gotówka i to całkiem konkretna!

2. Poproś o lot zastępczy

Jeśli zależy Ci na czasie, domagaj się nowego biletu na najbliższy dostępny lot. Może być przez inne lotnisko, np. Palermo Falcone-Borsellino (PMO), oddalone od Trapani o ok. 90 minut.

3. Sprawdź inne możliwości dojazdu

Nie ma wolnych lotów? Może warto podjechać do Palermo autobusem lub wynajętym autem i spróbować z inną linią. AST Bus Service kursuje kilka razy dziennie, a wypożyczalnie znajdziesz na lotnisku.

4. Upomnij się o swoje pieniądze

Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład samolotu wbrew Twojej woli, masz pełne prawo do odszkodowania — od 250€ do 600€, w zależności od długości trasy.

Ile możesz zgarnąć?

• Loty do 1 500 km (np. Trapani–Rzym): 250€

• Loty w UE powyżej 1 500 km (np. Trapani–Londyn): 400€

• Loty powyżej 3 500 km (np. Trapani–Dubaj): 600€

To kasa wypłacana poza ewentualną alternatywną trasą czy zwrotem za bilet. Tak że warto się zainteresować!

Czemu dochodzi do przepełnienia samolotów w Trapani?

Lotnisko Trapani może małe, ale mega ważne dla Sycylii. Uwielbiane przez tanie linie jak Ryanair, a przy dużym popycie, wakacyjnej gorączce i ograniczonej liczbie połączeń łatwo o nadkomplet. Szczególnie latem.

Da się coś z tym zrobić prawnie?

Oczywiście! Jeśli linia lotnicza nie chce wypłacić odszkodowania, możesz zgłosić się do Włoskiej Agencji Lotnictwa Cywilnego (ENAC) albo wejść na drogę prawną. Trouble Flight zna się na rzeczy i pomoże Ci sprawnie odzyskać należne pieniądze.

Jak nie dać się wyrzucić z pokładu w przyszłości?

Wystarczy kilka prostych kroków:

• Odpraw się online jak najwcześniej.

• Staw się na lotnisku minimum 2 godziny przed odlotem.

• Wybierz miejsce w czasie rezerwacji.

• Dołącz do programu lojalnościowego linii – stali pasażerowie mają większe szanse na bezpieczną miejscówkę.

Podsumowując: nie pozwól, żeby nadkomplet zepsuł Ci wyjazd

Odmowa wejścia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów? Masakra. Ale spokojnie — nie musisz godzić się na to bez walki. Zgłoś się po swoje odszkodowanie już dziś i daj liniom lotniczym nauczkę!

Z Trouble Flight odzyskasz nawet 600€ za nadprogramowy lot z lotniska Trapani. Wypełnij zgłoszenie i odbierz kasę, która Ci się należy!