
Да летиш от Трапани си е супер, но какво става, ако полетът ти е препродаден и няма място за теб? Това е доста гадна ситуация, която се случва много по-често, отколкото си мислим – особено по време на пиковите сезони. Ако са ти отказали качване заради презапълнен полет, може да имаш право на компенсация до 600€ съгласно EU Регламент 261/2004.
Авиокомпаниите понякога продават повече билети, отколкото има реално места. Разчитат, че някои хора няма да се появят. Така си увеличават печалбата, но пък ти можеш да останеш на летището в Трапани (TPS – Vincenzo Florio) без полет. Ако това се случи, не се шашкай – има начини да се измъкнеш и даже да получиш пари.
Често ще ти предложат ваучери за храна или отстъпки, ако доброволно се откажеш от мястото си. Но може би имаш право на парична компенсация, която е доста по-изгодна сделка.
Ако ти е спешно, кажи на авиокомпанията да те пренасочи с нов билет за следващия възможен полет. Може дори да ти предложат заминаване от друго италианско летище, например Palermo Falcone-Borsellino Airport (PMO), което е на около час и половина от Трапани.
Ако няма друг полет скоро, помисли дали можеш да стигнеш до летище Палермо с автобус или кола под наем и да потърсиш полет от друга авиокомпания. AST Bus Service прави няколко курса дневно от Трапани до Палермо, а коли под наем можеш да намериш директно на летището.
Ако са ти отказали качване на борда против волята ти, имаш пълното право на обезщетение в размер от 250€ до 600€ – зависи от колко дълъг е полетът.
Полет под 1500 км (например Трапани – Рим): 250€
Полет в ЕС над 1500 км (например Трапани – Лондон): 400€
Полет над 3500 км (например Трапани – Дубай): 600€
Тази сума си е отделно от евентуални алтернативни полети или възстановяване на разходи, които авиокомпанията ти предлага.
Трапани е малко, но стратегически важно летище в Сицилия и е любимо на нискотарифните компании като Ryanair. Много търсене, сезонен туризъм и малко полети – така се стига до презапълнени полети, особено лятото.
Разбира се! Ако авиокомпанията отказва да ти плати, можеш да подадеш жалба към ENAC – Италианската агенция за гражданска авиация или дори да заведеш дело. Trouble Flight е експерт точно в такива случаи и може да ти помогне да вземеш парите си по-бързо.
Ето няколко хитри трика:
Чекирай се онлайн веднага щом можеш.
Бъди на летището поне 2 часа по-рано.
Избери си място при резервацията.
Запиши се в програмата за лоялност на авиокомпанията – честите пътници по-трудно ги изваждат от полета.
Отказаха ти качване заради препълнен полет? Е, това си е чиста досада! Но няма нужда да го преглъщаш – изискай си компенсацията и накарай авиокомпанията да си понесе последствията!
Trouble Flight ти дава супер лесен начин да си върнеш до 600€ за надвишен капацитет на летище Трапани. Подай заявката си още сега и вземи това, което ти се полага!