Trapani'de Overbooking Durumu: Ne Yapmalı, Tazminatı Nasıl Alırsın?

Trapani kalkışlı bir uçuşa çıkmak harika olabilir ama ya uçak dolup taştıysa? Özellikle yoğun seyahat dönemlerinde karşılaşılan bu sinir bozucu durum aslında sandığından çok daha yaygın. Eğer fazla bilet satışından dolayı uçağa alınmadıysan, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında 600€’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Trapani'de Aşırı Rezervasyon Olayını Tanımak

Havayolları bazen daha çok kazanç sağlamak için, uçak kapasitesinden fazla bilet satar. Tabii bazı yolcuların gelmemesini bekleyerek bunu yapıyorlar. Ama işler yolunda gitmeyince Trapani Havalimanı'nda (TPS – Vincenzo Florio Havalimanı) mahsur kalmak da var işin ucunda. Eğer uçağa alınmadıysan, paniğe kapılma—seyahatini tekrar rayına oturtmak ve maddi tazminat almak için seçeneklerin var.

Uçağın Fazla Satılmışsa Hemen Yapılacaklar

1. İlk Teklifi Hemen Kabul Etme, Haklarını Öğren!

Havayolu seni gönüllü olarak koltuğundan vazgeçmeye ikna etmek için yolculuk kuponu ya da yemek fişi sunabilir. Ama nakit tazminat hakkın varsa, çoğu zaman bu kuponlardan çok daha iyi bir seçenek olur.

2. Alternatif Uçuş Talep Et

İşin acilse, havayolundan seni en kısa sürede uçurabilecek yeni bir bilet iste. Uygunluk durumuna göre, seni Trapani’ye yaklaşık 90 dakika uzaklıktaki Palermo Falcone-Borsellino Havalimanı (PMO) üzerinden başka bir uçuşla yönlendirebilirler.

3. Alternatif Ulaşım Seçeneklerine Bak

Yakın zamanda başka bir uçuş yoksa, Palermo Havalimanı’na otobüsle ya da kiralık araçla gidip farklı bir havayolunu denemeyi düşünebilirsin. AST Otobüs Hizmeti, Trapani'den Palermo’ya günde birkaç kez sefer düzenliyor, üstelik Trapani Havalimanı’nda araç kiralama da mümkün.

4. Tazminatını Talep Et

Uçağa alınmadıysan ve bu senin isteğin dışında olduysa, yasal olarak 250€ ile 600€ arasında tazminat alma hakkın var. Tutar uçuş mesafene göre değişiyor.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

• 1.500 km altı uçuşlar (örn. Trapani - Roma): 250€

• AB içindeki 1.500 km üstü uçuşlar (örn. Trapani - Londra): 400€

• 3.500 km üzeri uçuşlar (örn. Trapani - Dubai): 600€

Bu tazminat, havayolunun sana sunduğu alternatif uçuş ya da iadelere ek olarak veriliyor.

Trapani Havalimanı’nda Neden Aşırı Rezervasyon Yapılıyor?

Trapani Havalimanı küçük ama stratejik bir konumda, Sicilya’ya hizmet veriyor ve özellikle düşük maliyetli havayolları (Ryanair gibi) tarafından tercih ediliyor. Tatil sezonu, yoğun talep ve sınırlı uçuşlar derken yaz aylarında bu tarz durumlar daha sık yaşanıyor.

Overbooking İçin Yasal Hakların Var mı?

Elbette! Eğer havayolu tazminatı ödememekte diretirse, İtalyan Sivil Havacılık Otoritesi (ENAC) üzerinden şikayetini ileri taşıyabilir veya hukuki yollara başvurabilirsin. Trouble Flight bu işte uzman ve tazminatını hızlıca alman için elinden geleni yapıyor.

Bir Daha Aynı Sorunu Yaşamamak İçin Ne Yapabilirsin?

• Online check-in’i mümkün olan en erken zamanda yap.

• Uçuştan en az iki saat önce havalimanında ol.

• Rezervasyon esnasında koltuk seçmeye çalış.

• Havayolunun sadakat programına katıl, sık uçan yolculara öncelik veriliyor.

Özetle: Tatilini Bozmasına İzin Verme

Uçağa alınmamak, hele ki aşırı rezervasyon yüzünden olduysa, insanı deli eder! Ama üzülme, hakkını savunmak senin elinde. Bugün tazminatını talep et, hatanın bedelini havayoluna ödet!

Trouble Flight, Trapani Havalimanı’ndaki fazla rezervasyon nedeniyle 600€’ya kadar tazminat almanı kolaylaştırıyor. Başvurunu hemen yap, hakkın olan parayı cebe indir!