
Să zbori din Trapani poate fi super tare, dar ce faci când zborul e suprarezervat? Din păcate, asta se întâmplă mai des decât ai crede, mai ales în sezonul aglomerat. Dacă nu ai fost lăsat să te îmbarci din cauza suprarezervării, e foarte posibil să primești până la 600€ despăgubire, conform Regulamentului European 261/2004.
Suprarezervarea apare când companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri disponibile, sperând că unii pasageri nu vin. Asta le aduce profit, dar pe tine te poate lăsa cu bagajele pe trotuar, la Aeroportul Vincenzo Florio (TPS). Dacă ești refuzat la îmbarcare, nu te panica—ai opțiuni ca să-ți continui călătoria și să ceri bani înapoi.
De multe ori, companiile dau vouchere sau bonuri de masă pentru cine acceptă să cedeze locul. Dar poate ai dreptul la bani în mână, ceea ce e, sincer, mult mai avantajos.
Dacă te grăbești, roagă compania să te pună pe următorul zbor disponibil. Poți ajunge prin alt aeroport italian, cum ar fi Aeroportul Palermo Falcone-Borsellino (PMO), la circa 90 de minute de Trapani.
Dacă nu mai sunt zboruri prea curând, poți ajunge la Aeroportul Palermo cu autobuzul sau prin închiriere de mașină. Serviciul AST Bus face curse între Trapani și Palermo zilnic, iar închirierile auto sunt disponibile direct din aeroport.
Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea și n-a fost alegerea ta, ai dreptul legal la despăgubiri între 250€ și 600€, în funcție de cât de lung a fost zborul.
Zboruri sub 1.500 km (ex: Trapani – Roma): 250€
Zboruri în UE peste 1.500 km (ex: Trapani – Londra): 400€
Zboruri peste 3.500 km (ex: Trapani – Dubai): 600€
Despăgubirea se adaugă la orice alt zbor alternativ sau rambursare oferită de compania aeriană.
Trapani e un aeroport mic, dar bine poziționat în Sicilia, preferat de companiile low-cost precum Ryanair. Cererea mare, turismul sezonier și numărul limitat de zboruri cresc șansele de suprarezervare, mai ales vara.
Absolut! Dacă compania aeriană refuză să plătească, poți duce cazul mai departe la ENAC – Autoritatea Aeronautică Civilă din Italia sau poți acționa în instanță. Trouble Flight se ocupă fix cu genul ăsta de cazuri și te ajută să primești banii cât mai repede.
Ca să nu te trezești dat la o parte din nou:
Fă check-in online cât mai devreme.
Ajungi la aeroport cu cel puțin două ore înainte.
Alege-ți un loc din timp, dacă ai opțiunea.
Înscrie-te în programul de fidelitate al companiei aeriene – cei care zboară des sunt mai puțin probabil să fie refuzați.
Te-au dat jos din avion din cauza suprarezervării? Da, știm cât de enervant e... dar nu trebuie să stai deoparte! Cere despăgubirea ACUM și fă compania aeriană să-și plătească greșeala!
Cu Trouble Flight, e super simplu să obții până la 600€ pentru suprarezervările de la Aeroportul Trapani. Depune reclamația și recuperează banii care ți se cuvin!