
Voar saindo de Trapani pode ser ótimo, mas e quando o seu voo está lotado demais? Essa situação chata acontece mais do que muita gente imagina, principalmente em épocas de alta temporada. Se você foi impedido de embarcar por causa de overbooking, talvez tenha direito a uma compensação de até 600€, conforme o Regulamento Europeu 261/2004.
Overbooking é quando as companhias aéreas vendem mais passagens do que o número de assentos disponíveis, contando que alguns passageiros vão desistir. Isso ajuda as empresas a faturar mais, mas pode deixar viajantes na mão no Aeroporto de Trapani – Vincenzo Florio (TPS). Se te barraram no embarque, calma! Dá pra correr atrás do prejuízo e ainda garantir uma graninha de volta.
Às vezes, a companhia oferece cupons de comida ou vale-viagem pra quem aceita sair do voo por conta própria. Mas cuidado: você pode ter direito a uma compensação em dinheiro – que costuma valer bem mais.
Se estiver com pressa, solicite que te coloquem no próximo voo disponível. Pode ser que você seja redirecionado para outro aeroporto italiano, como o Aeroporto de Palermo – Falcone-Borsellino (PMO), que fica mais ou menos a 90 minutos de Trapani.
Se não tiver outro voo por perto, você pode ir até Palermo de ônibus ou alugando um carro, e tentar embarcar com outra companhia aérea. A empresa AST Bus Service faz esse trajeto várias vezes ao dia, e também dá pra alugar carro direto no aeroporto de Trapani.
Se você foi impedido de embarcar contra a sua vontade, você tem direito legal a uma compensação que pode variar de 250€ a 600€, dependendo da distância do voo.
Voos até 1.500 km (tipo Trapani–Roma): 250€
Voos dentro da UE com mais de 1.500 km (como Trapani–Londres): 400€
Voos com mais de 3.500 km (ex: Trapani–Dubai): 600€
Esse valor é pago além de qualquer reembolso ou voo alternativo que a companhia aérea ofereça.
O Aeroporto de Trapani é pequeno, mas super estratégico, já que atende toda a região da Sicília. É bem visado pelas companhias low-cost tipo Ryanair. Com muita procura, turismo sazonal e poucos voos disponíveis, não é raro os voos ficarem lotados demais — especialmente no verão.
Claro! Se a companhia aérea não quiser pagar a compensação, você pode levar sua reclamação pra Autoridade Nacional de Aviação Civil da Itália (ENAC) ou entrar com uma ação judicial. A Trouble Flight é especialista nesse tipo de caso e pode aumentar suas chances de receber rapidinho.
Pra não correr o risco de ficar pra trás no embarque:
Faça o check-in online o quanto antes
Chegue no aeroporto com pelo menos duas horas de antecedência
Escolha seu assento já na hora de reservar
Entre pro programa de fidelidade da companhia – quem voa com frequência tem menos chance de ser barrado
Ser barrado no embarque por causa de overbooking é um saco — mas não precisa aceitar numa boa. Corre atrás da sua compensação hoje mesmo e faz a companhia pagar pelo vacilo!
Com a Trouble Flight, é super fácil pedir até 600€ de indenização por overbooking no Aeroporto de Trapani. Entra com seu pedido agora e garante o que é seu por direito!