Járattúlfoglalás Trapani-ban: Mit tehetsz, és hogyan kérhetsz kártérítést

Trapani-ból repülni szuper élmény lehet — egészen addig, amíg meg nem tudod, hogy a járatod túlfoglalt. Elég bosszantó, de sajnos nem ritka, főleg a nyári szezonban. Ha emiatt nem engedtek felszállni, akkor akár 600€ kártérítés is ütheti a markod, méghozzá az EU 261/2004-es rendelet alapján.

Miért van túlfoglalás Trapani-ban?

Az légitársaságok néha több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van, mert úgy számolnak, hogy nem mindenki jelenik meg. Ez nekik nyereséges, neked viszont elég kellemetlen — főleg, ha ott ragadsz a trapani reptéren (TPS – Vincenzo Florio Airport). De ne aggódj, van megoldás: tudsz új járatot kérni, vagy pénzügyi kártérítést igényelni.

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatod?

1. Ne fogadd el az első ajánlatot!

Gyakran utalványokat vagy ételkuponokat kínálnak, ha önként lemondasz a helyedről. De lehet, hogy készpénzes kártérítésre vagy jogosult, ami általában sokkal jobb ajánlat.

2. Kérj másik járatot!

Ha sietsz, kérd meg őket, hogy foglaljanak át a következő elérhető gépre. Előfordulhat, hogy átküldenek egy másik olasz reptéren keresztül, például a Palermo Falcone-Borsellino Airport (PMO)-on, ami kb. 90 percre van Trapani-tól.

3. Nézz alternatív utazási lehetőségeket!

Ha új járat nem lesz hamar, megfontolhatod, hogy busz vagy bérautó segítségével eljutsz Palermóba, és ott keresel új lehetőséget. A AST Bus Service napi több alkalommal közlekedik Trapani és Palermo között, és autóbérlés is van a reptéren.

4. Igényeld a kártérítést!

Ha önkényesen nem engedtek felszállni a gépre, jogod van kártérítésre, ami 250€ és 600€ között mozog attól függően, milyen messzire repültél volna.

Mennyi pénzt kaphatsz?

• 1 500 km alatti járatok (pl. Trapani – Róma): 250€

• EU-n belüli, 1 500 km feletti járatok (pl. Trapani – London): 400€

• 3 500 km feletti járatok (pl. Trapani – Dubaj): 600€

Ez a kártérítés teljesen független attól, hogy kapsz-e alternatív járatot vagy visszatérítést a légitársaságtól.

Miért van túlfoglalás a trapani reptéren?

Trapani reptere nem nagy, viszont stratégiailag fontos, főleg mivel a fapadosok (hello Ryanair!) előszeretettel használják. A nagy kereslet, szezonális turizmus és korlátozott járatszám miatt nyáron gyakran előfordul, hogy több jegyet adnak el, mint ahány férőhely van.

Mit tehetsz, ha a légitársaság nem fizet?

Sima ügy! Ha nem hajlandóak fizetni, simán továbbviheted az ügyet az Olasz Polgári Légiközlekedési Hatósághoz (ENAC) vagy bíróságra is mehet. A Trouble Flight pont az ilyen esetekre van: segít, hogy gyorsan és könnyedén megkapd, ami jár.

Hogy kerüld el legközelebb a túlfoglalás miatti mizériát?

• Minél előbb becsekkolsz online, annál jobb.

• Indulás előtt legalább 2 órával érj ki a reptérre.

• Ha lehet, foglalj ülőhelyet a vásárláskor.

• Csatlakozz a légitársaság törzsutas programjához – a gyakran repülőket ritkábban teszik le a gépről.

Összefoglalva: Ne hagyd, hogy egy túlfoglalás keresztülhúzza a terveidet!

Totál bosszantó, amikor a túlfoglalás miatt nem engednek felszállni a gépre – de hidd el, nem kell szó nélkül hagynod! Kérd a kártérítésed még ma, és mutasd meg a légitársaságnak, hogy nem úszhatják meg!

A Trouble Flight segít, hogy egyszerűen hozzájuthass akár 600 euróhoz, ha Trapani repülőtéren túlfoglalás miatt maradtál le a járatodról. Add be az igényed, és szerezd meg, ami neked jár!