Přebookovaný let z Trapani: Co dělat a jak získat kompenzaci

Letět z Trapani může být fakt fajn zážitek – dokud se ti nevyskytnou komplikace s přebookovaným letem. A jo, stává se to častěji, než si lidi myslí, hlavně v sezóně. Pokud tě nepustili na palubu kvůli tomu, že let byl přeplněný, můžeš mít nárok na kompenzaci až 600 € podle Nařízení EU 261/2004.

Co znamená přebookovaný let v Trapani

Letecké společnosti prodají víc lístků než je míst v letadle, protože počítají s tím, že někteří cestující nedorazí. Jenže to občas nevyjde, a někdo skončí na letišti s kufrem a bez letu. Pokud se to stane tobě na letišti Trapani (TPS – Vincenzo Florio), nepropadej panice. Máš možnosti, jak se dostat dál a ještě získat náhradu.

Co dělat hned, když zjistíš, že je tvůj let přebookovaný

1. Neber první nabídku bez toho, aniž bys věděl, na co máš právo

Aerolinky ti můžou nabídnout poukázky na jídlo nebo slevy na další cestu, když se dobrovolně vzdáš místa. Ale pozor – často máš nárok na peníze, a to se vyplatí víc.

2. Zažádej o náhradní let

Když spěcháš, rovnou se ptej na další volný spoj. Možná tě přeletí z jiného italského letiště – třeba z Palermo Falcone-Borsellino Airport (PMO), což je zhruba hodinu a půl autem z Trapani.

3. Prozkoumej jiné dopravní varianty

Když hned žádný let není, zvaž cestu do Palermo Airport busem nebo autem. AST Bus jezdí několikrát denně, a na letišti Trapani se dá půjčit auto.

4. Zažádej si o odškodnění

Nepustili tě do letadla proti tvý vůli? Tak to máš nárok na odškodnění v rozmezí 250€ až 600€ – záleží, jak daleko ses měl/a dostat.

Kolik můžeš dostat?

• Lety do 1 500 km (např. Trapani – Řím): 250€

• Lety po EU nad 1 500 km (např. Trapani – Londýn): 400€

• Lety nad 3 500 km (např. Trapani – Dubaj): 600€

Tohle odškodnění dostaneš navíc ke všem alternativním letům nebo refundacím, co ti aerolinka nabídne.

Proč se v Trapani vůbec tolik přebookovává?

Letiště v Trapani je sice menší, ale má šikovnou polohu a slouží celému západnímu pobřeží Sicílie. Lítá odtud hlavně Ryanair a jiný nízkonákladovky, takže když se přidá sezónní špička, málo spojů a velkej zájem, přebookování je prakticky jistota – hlavně v létě.

Co dělat, když tě přehlídnou kvůli přebookování?

Jasně že se můžeš bránit! Když aerolinka nechce platit, můžeš to posunout dál přes italský úřad pro civilní letectví (ENAC) nebo to rovnou řešit právní cestou. Trouble Flight se specializuje právě na případy přebookování a pomůže ti, aby tě aerolinka zaplatila co nejdřív.

Jak se příště vyhnout tomu, že tě vyškrtnou?

• Odbav se online co nejdřív.

• Doraž na letiště s rezervou – aspoň dvě hodiny před odletem.

• Zvol si místo už při rezervaci.

• Zapoj se do věrnostního programu aerolinky – častí cestující mají větší šanci, že je nechají letět.

Závěrem: nenech si přebookováním zkazit cestu

Jasně, být vyhozený z letu kvůli přeplněnosti je fakt opruz. Ale nemusíš to nechat být. Získej svou kompenzaci ještě dnes a ukaž aerolinkám, že za chyby se platí!

Trouble Flight ti pomůže snadno získat až 600 € za přeplněný let z letiště Trapani. Pošli nám žádost a dostaň to, co ti náleží!