
Літати з Трапані — це супер, поки твій рейс раптом не виявиться переповненим. Таке трапляється частіше, ніж ти думаєш, особливо в сезон відпусток. Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг, то можеш розраховувати на компенсацію аж до 600€ згідно з ЄС Регламентом 261/2004.
Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць — бо припускають, що хтось не приїде. Для них це вигідно, а для нас — зайві нерви. І якщо тебе «викинули» з рейсу в аеропорту Трапані (TPS — Аеропорт Вінченцо Флоріо), не панікуй. Є способи повернутись до планів і ще й гроші отримати за це.
Тобі можуть запропонувати ваучери або купон на їжу, якщо добровільно відмовишся від місця. Але подумай — готівка часто вигідніша, і ти маєш на неї право.
Поспішаєш? Наполягай на тому, щоб тебе переоформили на найближчий доступний рейс. Можеш навіть вирушити через інший італійський аеропорт, наприклад PMO — Аеропорт Фальконе-Борселліно в Палермо. Всього 90 хвилин від Трапані.
Якщо новий рейс не світить найближчим часом — поїдь у Палермо автобусом або візьми авто в оренду. AST Bus курсує між Трапані й Палермо кілька разів на день, а автівку легко взяти прямо в аеропорту.
Якщо тебе не пустили на літак і це було не твоє рішення, ти маєш повне право на компенсацію від 250€ до 600€ — сума залежить від дальності перельоту.
Перельоти до 1,500 км (наприклад, з Трапані до Риму): 250€
В межах ЄС понад 1,500 км (наприклад, з Трапані до Лондона): 400€
Понад 3,500 км (наприклад, з Трапані до Дубаю): 600€
Ці виплати йдуть окремо від повернення коштів або запропонованих альтернативних рейсів.
Аеропорт Трапані невеликий, але зручний для подорожей по Сицилії. Тут часто літають дешеві авіакомпанії типу Ryanair. Багато туристів, сезонний ажіотаж та небагато рейсів — усе це збільшує шанси на перебронювання, особливо влітку.
Так! Якщо авіакомпанія відмовляється платити, звертайся до ENAC (Італійське управління цивільної авіації) або подавай позов. Trouble Flight знає, як правильно оформити документи і допоможе отримати компенсацію максимально швидко.
Ось кілька простих порад, як зменшити ризик бути «зайвим» на рейсі:
Реєструйся онлайн якомога раніше.
Приходь в аеропорт мінімум за 2 години до вильоту.
Обирай місце під час бронювання, якщо можеш.
Зареєструйся в програмі лояльності авіакомпанії — постійних пасажирів «не чіпають».
Коли тебе не пускають на рейс через овербукінг — це реально бісить. Але здаватися не варіант! Домагайся компенсації вже зараз і нехай авіакомпанія відповідає за свою помилку!
Trouble Flight робить усе максимально просто: можеш отримати до 600€ за овербукінг у аеропорту Трапані. Подай заявку — поверни свої гроші!