
Corfú, una isla griega de postal con playas increíbles, mucha historia y un ambiente que enamora, es un lugar soñado para millones de viajeros. Pero hasta en el paraíso, los planes pueden torcerse. Si te cancelaron el vuelo en Corfú, es clave saber qué derechos tenés y qué opciones hay para que el viaje no se arruine del todo. En esta guía te contamos cómo manejar la situación, reclamar lo que te corresponde y, por qué no, aprovechar ese tiempo extra inesperado en la isla.
Las cancelaciones pasan, y Corfú no es la excepción. Algunas de las causas más comunes:
Mal clima: Al estar tan cerca del mar, a veces se levantan vientos fuertes o tormentas que complican los vuelos.
Problemas técnicos: Si hay que hacerle mantenimiento al avión o surge alguna falla, puede haber cancelaciones.
Paros de control aéreo: En Grecia de vez en cuando hay huelgas que afectan a los vuelos en todo el país.
Sobreventa: Algunas aerolíneas venden más pasajes de los que hay asientos, y si nadie se baja voluntariamente, puede que te dejen en tierra.
Respirá hondo y averiguá bien qué pasó Apenas te enterás de la cancelación, acercate al mostrador de la aerolínea o contactalos desde su app o página web. Fijate si te pueden reubicar en otro vuelo o si hay que buscar otra alternativa.
Conocé tus derechos según la normativa EC261 Si salís de un aeropuerto de la UE o volás con una aerolínea europea, estás cubierto por el reglamento EC261, que obliga a las compañías a compensarte por estas situaciones. Algunos puntos clave son:
Te pueden compensar entre 250 € y 600 €, según la distancia del vuelo y cuánto se haya retrasado.
Si el retraso dura toda la noche, la aerolínea tiene que darte comida, bebida y alojamiento.
Pide ayuda Las aerolíneas están obligadas a ofrecerte opciones para que llegues a tu destino. Puedes pedir que te cambien el vuelo o que te devuelvan el dinero si no hay opciones razonables.
Guarda los recibos Si gastás extra en comida, taxis o un hotel por culpa de la cancelación, guarda todos los comprobantes. Muchas veces la aerolínea te reembolsa esos gastos.
Según la norma EC261, podrías tener derecho a una compensación si:
Cancelaron tu vuelo con menos de 14 días de aviso.
La cancelación no se debió a causas extraordinarias (tipo tormentas fuertes, desastres naturales o huelgas ajenas a la aerolínea).
Para pedir la compensación:
Reuní los documentos importantes: número de reserva, tarjeta de embarque y cualquier mensaje de la aerolínea sobre la cancelación.
Contactá con la aerolínea y seguí su proceso oficial. Casi siempre tienen formularios online para esto.
Si te rechazan el reclamo o ni te responden, podés acudir a un servicio especializado como Trouble Flight para que te den una mano.
Si tenés que quedarte más tiempo en la isla por la cancelación, no todo está perdido: hay un montón de cosas que podés hacer mientras esperás.
Paseá por Corfú Town: Este sitio Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO está lleno de callecitas empedradas, arquitectura veneciana y rincones con mucha historia como la Fortaleza Vieja o el paseo Liston.
Relájate en la playa: Date una vuelta por Glyfada, Paleokastritsa o Agios Gordios y disfruta de aguas cristalinas y arena dorada que parece sacada de una postal.
Prueba la comida local: Moussaka, souvlaki, pastitsada... suena bien, ¿no? Pues imagina saborearlos en una taberna auténtica junto al mar.
Descubre la historia: El Palacio de Achilleion y la finca Mon Repos te transportan directo al pasado real de Corfú—te van a sorprender.
Sí. Según el reglamento EC261, si decides no viajar o la aerolínea no te ofrece una opción decente, tienes derecho a un reembolso completo.
Si todo tu viaje está en la misma reserva, la aerolínea debe llevarte hasta tu destino final. Y si el retraso es importante, puede que también te toque compensación.
Este reglamento aplica a vuelos que salen de aeropuertos en la UE o llegan a la UE con aerolíneas europeas. Si se trata de una aerolínea no europea saliendo fuera de la UE, quizás aplique otra norma.
Que te cancelen un vuelo en Corfú puede ser un fastidio, pero saber lo que dice el EC261 te da ventaja. Ya sea que puedas reclamar compensación o necesites reprogramar tu viaje, lo importante es estar informado. Mientras esperas tu próximo vuelo, aprovecha para disfrutar de la magia de Corfú—¡algo bueno puede salir de todo esto! Si necesitas ayuda para reclamar lo que es tuyo, Trouble Flight está aquí para echarte una mano.