Co robić, gdy odwołają lot z Korfu

Korfu – grecka perełka z bajecznymi plażami, ciekawą historią i niesamowitą atmosferą – to raj dla turystów. Ale nawet w takim miejscu coś potrafi pójść nie tak. Jeśli akurat twój lot z Korfu został odwołany, nie panikuj – warto wiedzieć, co ci się należy i jak się za to zabrać. Ten krótki przewodnik pomoże ci ogarnąć sytuację, zgłosić się po należne odszkodowanie i najlepiej wykorzystać dodatkowy czas na wyspie.

Dlaczego loty z Korfu bywają odwoływane?

Przyczyn może być kilka – Korfu nie jest tu żadnym wyjątkiem. Oto te najczęstsze:

Pogoda: Bliskość morza to piękne widoki, ale i silne wiatry albo burze, które potrafią sparaliżować ruch lotniczy.
Problemy techniczne: Samoloty, jak każde maszyny, czasem odmawiają posłuszeństwa – czy to rutynowy przegląd, czy coś nagłego.
Strajki kontrolerów lotów: W Grecji to się zdarza – i wtedy lotniska w całym kraju potrafią stanąć.
Nadkomplet pasażerów: Linie lotnicze czasami sprzedają więcej biletów, niż mają miejsc – i wtedy ktoś zostaje na lodzie, jeśli nie znajdą się chętni do rezygnacji z lotu.

Co robić, gdy twój lot z Korfu zostanie odwołany?

Spokój przede wszystkim – i zbierz informacje Dowiedziałeś się, że twój lot nie poleci? Podejdź do punktu obsługi linii lotniczej albo sprawdź informacje w ich aplikacji lub na stronie. Ustal, czy przebookują cię na kolejny lot, czy trzeba będzie samemu coś organizować.
Poznaj swoje prawa – EC261 Jeśli wylatujesz z kraju UE albo lecisz unijnymi liniami lotniczymi, chroni cię rozporządzenie EC261. Oznacza to, że w razie odwołania lotu możesz mieć prawo do odszkodowania – warto znać szczegóły!

W zależności od długości lotu i czasu opóźnienia możesz dostać od 250 do 600 euro odszkodowania.
Jeśli utkniesz na noc przez opóźnienie, linia lotnicza musi zapewnić Ci jedzenie, napoje i nocleg.

Poproś o pomoc Masz prawo oczekiwać, że przewoźnik znajdzie Ci alternatywne połączenie. Jeśli nic nie pasuje, możesz domagać się zwrotu pieniędzy.

Zachowaj paragony Jeśli poniosłeś dodatkowe koszty – jedzenie, taxi, hotel – wszystko dokumentuj. Linie lotnicze często zwracają te wydatki.

Jak uzyskać odszkodowanie za odwołany lot na Korfu

Sprawdź, czy się kwalifikujesz

Zgodnie z EC261 możesz dostać rekompensatę, jeśli:

Lot został odwołany mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem.
Powód odwołania to nie są tzw. „nadzwyczajne okoliczności” (np. ekstremalna pogoda, katastrofy naturalne czy strajki niezwiązane z linią lotniczą).

Złóż wniosek

Co musisz zrobić:

Zbierz potrzebne dokumenty – potwierdzenie rezerwacji, kartę pokładową, e-maile od linii lotniczej itd.
Skontaktuj się bezpośrednio z przewoźnikiem – większość ma specjalne formularze na stronie.
Jeśli przewoźnik zignoruje Twój wniosek lub go odrzuci, warto rozważyć skorzystanie z usług Trouble Flight, którzy zajmą się tym za Ciebie.

Jak dobrze wykorzystać dodatkowy czas na Korfu

Odwołany lot to kiepska sprawa, ale skoro już tu jesteś – wykorzystaj to! Korfu ma sporo do zaoferowania.

Pozwiedzaj Korfu Town: Klimatyczne uliczki, wenecka architektura, Stara Forteca, promenada Liston – idealny plan na nieoczekiwany dzień wolny.
Chill na plaży: Skocz do Glyfady, Paleokastritsy albo Agios Gordios – krystaliczna woda i złoty piasek robią robotę!
Grecka kuchnia – mniam! Moussaka, souvlaki, pastitsada... spróbuj tych klasyków w lokalnych knajpkach – smak autentycznej Grecji gwarantowany.
Trochę historii nie zaszkodzi: Achilleion i Mon Repos to miejsca, które pokażą Ci królewskie oblicze Korfu.

Najczęściej zadawane pytania

Czy dostanę zwrot, jeśli mój lot z Korfu zostanie odwołany?

Tak! Na mocy przepisów EC261 masz prawo do pełnego zwrotu, jeśli zrezygnujesz z lotu albo linia nie zaproponuje sensownej alternatywy.

A co jeśli spóźnię się na przesiadkę przez odwołany lot?

Jeśli wszystko było na jednej rezerwacji, linia lotnicza musi zapewnić Ci dotarcie do końcowego celu. Może też przysługiwać Ci odszkodowanie – wszystko zależy od długości opóźnienia.

Czy EC261 działa też przy liniach spoza UE?

Te przepisy dotyczą lotów startujących z UE lub tych do UE, które są obsługiwane przez europejskie linie. Jeśli lecisz spoza UE linią spoza UE – mogą obowiązywać inne regulacje.

Na zakończenie

Odwołany lot z Korfu? Frustrujące – wiadomo. Ale znajomość swoich praw zgodnie z EC261 to podstawa. Dzięki temu możesz starać się o odszkodowanie albo znaleźć sensowne opcje zastępcze. A skoro już jesteś na Korfu – może warto skorzystać z okazji i nacieszyć się tą piękną wyspą? Gdybyś potrzebował pomocy przy wniosku o odszkodowanie, Trouble Flight ma Twój tył. Od tego właśnie jesteśmy!