
¿Te ha tocado quedarte tirado en Granada por un vuelo cancelado? Vaya faena... Aunque no lo parezca, saber tus derechos y cómo actuar puede marcar la diferencia. Granada es un sitio increíble —la Alhambra, el ambientazo— pero si tienes que seguir tu viaje, toca mover ficha cuanto antes.
Si tu vuelo salía de o llegaba a Granada y lo han cancelado, puede que estés cubierto por el reglamento europeo EC261. Te resumimos lo más importante:
Compensación económica: En función de la distancia del vuelo y del motivo de la cancelación, podrías recibir hasta 600 €.
Reembolso o nueva ruta: La aerolínea está obligada a darte a elegir entre que te devuelvan el dinero o que te reubiquen lo antes posible.
Atención y asistencia: Si te toca esperar por culpa de la cancelación, tienen que ofrecerte comida, bebida, alojamiento si hace falta y transporte al hotel.
Ojo: estos derechos aplican si la cancelación fue responsabilidad de la aerolínea. Si fue por mal tiempo o una huelga de controladores, puede que no haya compensación, pero aún así te tienen que cuidar.
Si te has quedado tirado en Granada, aquí van algunos planes B:
Busca vuelos desde aeropuertos cercanos: El aeropuerto de Málaga está a unos 125 km y tiene muchas más conexiones. Igual allí encuentras una opción mejor para seguir tu camino.
¿Cómo llegar al aeropuerto de Málaga? Puedes pillar un bus directo desde la estación principal de Granada; tarda unas 2 horitas. Si vas en coche, llegas en unos 90 minutos, fácil.
Otras aerolíneas a considerar: Si tu aerolínea no te da una buena solución, échale un ojo a otras compañías que salgan desde aeropuertos cercanos. A veces hay opciones mejores por ahí.
Habla con la aerolínea enseguida: Ve directo al mostrador de atención al cliente en el aeropuerto de Granada o llama a su línea de ayuda para ver qué opciones tienes para reprogramar tu vuelo.
Guarda todos los recibos: Si gastas en comida, alojamiento o transporte, guarda bien los recibos. Te pueden reembolsar más tarde.
Presenta una reclamación: Si tu vuelo cumple con las condiciones del reglamento EC261, haz tu reclamo directamente con la aerolínea o pídele a Trouble Flight que se encargue de todo el papeleo por ti.
El aeropuerto Granada-Jaén Federico García Lorca (GRX) es pequeño pero apañado. Está a unos 17 km al oeste del centro de Granada. Aunque la mayoría de vuelos son nacionales, también hay algunas rutas internacionales, así que es una buena puerta de entrada para visitar la zona.
Servicios: Tiene algunos cafés y tiendas donde puedes picar algo o comprar lo básico para el viaje.
Salas de espera: No esperes grandes lujos, pero hay asientos cómodos y Wi-Fi gratis para matar el tiempo mientras esperas.
Cómo moverse: Es fácil llegar en taxi, autobús o coche de alquiler. Además, al ser chiquitito, todo es más ágil.
Que te cancelen un vuelo nunca es divertido, pero si estás en Granada, te aseguramos que no te vas a aburrir mientras esperas que te reorganicen el itinerario. Esta joya andaluza, famosa por la Alhambra (sí, ese palacio de cuento que es Patrimonio de la Humanidad), mezcla historia morisca con la vibra moderna del sur de España. Piérdete por las callecitas del Albaicín, prueba unas tapas bien auténticas o simplemente relájate mirando las vistas brutales de Sierra Nevada.
¿Te toca quedarte más tiempo del planeado? ¡Perfecto! Aprovechá para hacerte una escapada a las playas de la Costa Tropical o date una vuelta por los pueblitos de Las Alpujarras, que parecen sacados de una postal.
Un vuelo cancelado en Granada no tiene por qué arruinar tus vacaciones. Conociendo tus derechos, viendo otras opciones y explorando todo lo que la ciudad (y sus alrededores) tiene para ofrecer, podés convertir una situación inesperada en una experiencia bastante copada. Y si necesitás ayuda con reclamos de compensación, en Trouble Flight están para darte una mano.