Törölték a járatod Korfun? Itt a túlélőkalauz: lépések, infók, kártérítés!

Korfu – ez a festői görög sziget mesés strandjaival, izgalmas múltjával és pezsgő kultúrájával sokak álomnyaralása. De bármilyen paradicsomi is, előfordul, hogy az utazási tervek borulnak. Ha törölték a járatod Korfuból, fontos, hogy tudd, mire vagy jogosult, és hogyan hozhatod ki a legtöbbet a váratlan helyzetből. Ebben a kis útmutatóban minden benne van: hogyan kérj kártérítést, és mit csinálj a hirtelen nyert extra idővel a szigeten.

Miért törölnek járatokat Korfuban?

Sajnos néha előfordul, és több oka is lehet:

• Időjárás: A tenger közelsége miatt néha erős szél vagy vihar söpör végig a szigeten – ez simán bekavarhat a menetrendbe.

• Műszaki hibák: Ha a gép meghibásodik vagy javításra szorul, akkor nincs mese, marad a törlés.

• Légiforgalmi irányítói sztrájkok: Görögországban előfordul, hogy a légiforgalmi dolgozók sztrájkolnak, és ilyenkor áll minden.

• Túlfoglalás: Néha túl sok jegyet adnak el, és ha senki sem mond le önként, akkor bizony valaki hoppon marad.

Mit tegyél azonnal, ha törlik a járatod?

1. Ne ess pánikba, szerezd meg az infókat! Keress egy ügyfélszolgálati pultot, vagy csekkold az appot/weboldalt – nézd meg, mi a következő lépés: átfoglalnak, vagy más megoldás jön?

2. Ismerd a jogaid – EC261 rendelet Ha EU-s reptérről indulsz vagy EU-s légitársasággal repülsz, akkor az EC261 véde a te érdekeidet. Ez a szabályozás többek között kártérítésre is jogosít, ha törölték a járatod.

• Kártérítést kaphatsz 250 és 600 euró között, attól függően, milyen messzire mentél volna, és mennyit késett a járatod.

• Ha a késés miatt ott kell töltened az éjszakát, a légitársaságnak kötelező gondoskodnia ételről, innivalóról és szállásról is.

Így igényelj kártérítést, ha törölték a járatod Korfun

Először nézd meg, jogosult vagy-e

Az EC261-es szabályozás alapján járhat neked kártérítés, ha:

• A járatodat kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték,

• És a törlés nem minősül rendkívüli körülménynek (pl. durva vihar, természeti katasztrófa vagy olyan sztrájk, amihez nincs köze a légitársaságnak).

Így tudsz igényt benyújtani

Ha kártérítést szeretnél kérni:

1. Gyűjtsd össze az alap dokumentumokat: foglalási visszaigazolás, beszállókártya, illetve minden levelezés a törlésről.

2. Lépj kapcsolatba a légitársasággal – a legtöbb cégnek van erre online igénylőfelülete.

3. Ha elutasítanak vagy nem reagálnak, akkor érdemes bevonni egy erre specializálódott céget, mint például a Trouble Flight.

Használd ki az extra időt Korfun

Ha a járattörlés miatt több időt töltesz a szigeten, ne keseredj el – van itt bőven, amit felfedezhetsz!

• Barangold be Korfu városát: A hely tele van macskaköves utcákkal, velencei stílusú épületekkel, és olyan ikonikus látnivalókkal, mint az Óvárosi Erőd vagy a Liston sétány.

• Lazulj a partokon: Irány Glyfada, Paleokastritsa vagy Agios Gordios – kristálytiszta víz, aranyló homok, és teljes kikapcs.

• Kóstold meg a helyi kajákat: A muszaka, souvlaki meg a pastitsada mind kihagyhatatlan – próbáld ki őket egy hangulatos tavernában!

• Fedezd fel a múltat: Az Achilleion-palota és a Mon Repos birtok mesélnek neked Korfu királyi múltjáról.

Gyakran Ismételt Kérdések

Visszakapom a pénzem, ha törlik a járatom Korfun?

Igen, az EC261-es szabályozás szerint teljes jegyár-visszatérítés jár, ha nem utazol el vagy nem tudnak elfogadható alternatívát adni.

Mi van, ha lemaradok a csatlakozásról a törlés miatt?

Ha egy foglalásban van az út, a légitársaság köteles eljuttatni a végső úti célodra. Ha a késés komoly, még kártérítés is járhat.

Az EC261 vonatkozik nem EU-s légitársaságokra is?

Ez a szabály minden EU-ból induló járatra vonatkozik, és azokra is, amelyek EU-s légitársasággal érkeznek az EU-ba. Egyéb esetekben más előírások lehetnek érvényesek.

Összegzés

Ha törlik a járatod Korfun, az nyilván idegesítő, de ha tisztában vagy a jogaiddal az EC261 alapján, sokkal könnyebben kezeled a helyzetet. Lehet, hogy jár neked kártérítés, de ha csak egy másik járatot keresel, az is fontos, hogy képben legyél. Amíg vársz, használd ki a pillanatot – fedezd fel Korfu szépségét, és próbálj meg élvezni minden percet! Ha pedig segítség kell a kártérítési folyamatban, a Trouble Flight segít, hogy megkapd, ami jár.