
Corfu er en idyllisk gresk øy med postkort-vakre strender, spennende historie og en herlig, avslappet stemning – et skikkelig drømmereisemål for mange. Men ja, selv i paradis kan ting skjære seg. Om flyet ditt ble kansellert mens du var her, er det viktig å vite hva du har krav på og hva du bør gjøre. Denne guiden hjelper deg å finne ut av rettighetene dine, søke eventuell kompensasjon og ikke minst få mest mulig ut av den ekstra tiden du plutselig har fått på øya.
Fly kan bli kansellert av flere grunner – og Corfu er ikke noe unntak. Her er noen vanlige årsaker:
Dårlig vær: Øya ligger utsatt til, så sterke vinder og plutselige stormer kan føre til at fly blir satt på bakken.
Tekniske problemer: Det skjer at fly må kanselleres på grunn av vedlikehold eller mekaniske feil.
Streik blant flygeledere: I Hellas hender det at lufttrafikktjenesten streiker, og da stopper det meste opp.
Overbooking: Noen ganger selger flyselskapene flere billetter enn det er seter – og da kan du risikere å bli stående igjen på bakken.
Behold roen og skaff deg oversikt: Gå til flyselskapets skranke eller sjekk appen/nettsiden deres for å finne ut hva som skjer. Får du ny billett automatisk, eller må du ordne noe selv?
Kjenn til rettighetene dine (EC261): Reiser du fra en EU-flyplass eller med et EU-basert flyselskap, er du dekket av regelverket EC261 – som gir deg rett til kompensasjon hvis reisen blir forsinket eller kansellert.
Du kan få mellom €250 og €600 i kompensasjon – det kommer helt an på hvor langt du skulle reise og hvor lenge du må vente.
Hvis du må overnatte på grunn av forsinkelsen, skal flyselskapet ordne både mat, drikke og hotell for deg.
Be om hjelp Flyselskapene har faktisk plikt til å hjelpe deg med nye reisealternativer. Du kan be om å bli booket om til en annen flight, eller få pengene tilbake hvis det ikke finnes en grei løsning.
Ta vare på kvitteringer Hvis du må punge ut for mat, taxi eller hotell på grunn av kanselleringen, bør du spare på kvitteringene. Ofte kan du få pengene tilbake fra flyselskapet.
Du kan ha rett på kompensasjon ifølge EC261-reglene hvis:
Flyet ble kansellert mindre enn 14 dager før avreise.
Kanselleringen ikke skyldes ekstraordinære forhold (for eksempel ekstremvær, naturkatastrofer eller streik som ikke har med flyselskapet å gjøre).
Sånn går du frem for å søke kompensasjon:
Finn fram alt du har av dokumenter – bookingbekreftelse, boardingkort og meldinger fra flyselskapet om kanselleringen.
Ta kontakt med flyselskapet via det offisielle skjemaet deres på nett.
Hvis du ikke får svar eller de sier nei, kan du alltids få hjelp av et selskap som Trouble Flight for å følge opp saken.
Ble du sittende fast på øya på grunn av en kansellering? Heldigvis finnes det masse å finne på mens du venter.
Utforsk Korfu by: En perle på UNESCOs verdensarvliste – her får du sjarmerende brosteinsgater, venetiansk arkitektur og landemerker som Den gamle festningen og Liston-promenaden.
Slapp av på stranda: Glyfada, Paleokastritsa og Agios Gordios byr på krystallklart vann og deilig, gyllen sand. Perfekt for en avslappende dag i sola.
Smak på det lokale kjøkkenet: Moussaka, souvlaki og pastitsada smaker aller best på en koselig taverna med småretter og god stemning.
Ta en historisk runde: Både Achilleion-palasset og Mon Repos gir deg et spennende innblikk i det kongelige livet på Korfu.
Ja! Ifølge EU-regelverket EC261 har du rett på full refusjon hvis du ikke vil reise lenger – eller hvis flyselskapet ikke klarer å gi deg et alternativ som funker.
Er hele reisen på én booking, er det flyselskapets ansvar å få deg fram til sluttmålet. Er forsinkelsen stor nok, kan du også ha krav på kompensasjon.
EC261 gjelder for alle fly som går ut fra en EU-flyplass, eller for fly til EU som er operert av et EU-basert selskap. Fly fra land utenfor EU operert av ikke-EU-selskaper dekkes som regel ikke, men det finnes andre regler som kan gjelde.
Flykaos på Korfu er aldri gøy, men det hjelper å vite hvilke rettigheter du har. EC261 gir deg gode kort på hånda, enten du vil ha pengene tilbake eller trenger hjelp til å komme deg videre. I mellomtida – hvorfor ikke gjøre det beste ut av ventetiden og nyte vakre Korfu litt til? Og hvis du vil ha hjelp med å kreve kompensasjon, er Trouble Flight klare til å ta saken videre for deg.