Չեղարկվել է թռիչքդ Կորդուում. Քայլ առ քայլ պարզ ուղեցույց՝ անելիքների և փոխհատուցման մասին

Կորֆուն՝ հիանալի փոքրիկ կղզի Հունաստանում, հայտնի է իր լողափերով, պատմությամբ ու այն հաճելի վայբով, որ միանգամից փոխանցվում է հենց ոտքդ դնում ես այնտեղ։ Բայց արի ու տես, նույնիսկ դրախտում պլանները կարող են խառնվել։ Եթե Կորֆուում քո չվերթը չեղարկվել է, կարևորը մի բան է՝ մի խառնվիր ու իմացիր քո իրավունքները։ Այս հոդվածով քեզ կօգնենք հասկանալ՝ ինչ անես, ոնց փոխհատուցում ստանաս ու այդ «անկանխատեսելի» հավելյալ օրերը վայելես ինչպես պետքն է։

Ինչու՞ են չվերթները չեղարկվում Կորֆուում

Ինչ-ինչ պատճառներով չվերթները կարող են չեղարկվել, ու Կորֆուն էլ բացառություն չի։ Ամենատարածված տարբերակներն են՝

• Եղանակային պայմաններ։ Կղզին ծովի կողքին է, ու եթե հանկարծ ուժեղ քամի բռնի կամ փոթորիկ գա՝ ավիաընկերությունները նախընտրում են չվերթը չեղարկել։

• Տեխնիկական խնդիրներ։ Թռիչքից առաջ ինչ-որ տեխնիկապես լուրջ խնդիր հայտնաբերել են՝ անվտանգության համար չեղարկել են։

• Օդային տրանսպորտի աշխատողների գործադուլ։ Գիտե՞ս, Հունաստանում երբեմն այդպիսի բանը լինում է՝ օդաչուները կամ ղեկավարները գործադուլ են անում, ու ամբողջ երկիրը թռիչք չի ունենում։

• Ավելի շատ տոմս՝ քան նստատեղ։ Լինում ա՝ ավիաընկերությունն այնքան մարդկանց է տոմս վաճառում, որքան էլ տեղ չունի, ու մարդիկ մնում են օդանավակայանում։

Ի՞նչ անել, եթե քո չվերթը Կորֆուում չեղարկվել է

1. Թույլ մի տուր նյարդերդ տրաքեն, նախ՝ պարզիր՝ ինչ ա կատարվում։ Գնա ավիաընկերության սպասարկման սեղանի մոտ, կամ զանգիր կամ գրի իրենց հավելվածով։ Հստակ իմացիր՝ քեզ նոր չվերթ կառաջարկե՞ն, թե ինքդ պիտի լուծես՝ ոնց շարունակես ճանապարհդ։

2. Իմացիր՝ ինչ իրավունքներ ունես՝ ըստ EC261 կանոնակարգի։ Եթե ԵՄ-ից ես թռչել կամ եվրոպական ավիաընկերությամբ ես ճանապարհորդում, պաշտպանված ես օրենքով։ Քեզ կարող է փոխհատուցում հասնել՝ չվերթի խափանման պատճառով։

• Կախված թռիչքի հեռավորությունից ու ուշացման տևողությունից՝ փոխհատուցումը կարող է լինել 250-ից մինչև 600 եվրո։

• Եթե ուշացումը գիշերվա է հասնում, ավիաընկերությունն ապուշ չի, պիտի ապահովի ճաշ, խմիչք ու գիշերակաց։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Կորվուում չեղարկված թռիչքի համար

Ստուգիր՝ կարա՞ս արդյոք դիմել

EC261 օրենքի համաձայն, կարող ես դիմել փոխհատուցման, եթե՝

• Թռիչքդ չեղարկվել է մեկնելուց 14 օրից պակաս ժամանակ առաջ։

• Չեղարկումը կապված չի եղել արտակարգ իրավիճակների հետ (օրինակ՝ ուժեղ եղանակ, բնական աղետ կամ գործադուլ, որը կապ չունի ավիաընկերության հետ)։

Ուղարկի՛ր պահանջդ

Փոխհատուցման դիմելու համար՝

1. Հավաքիր կարևոր փաստաթղթերը՝ ամրագրման հաստատում, նստեցման տոմս ու ավիաընկերության հաղորդակցությունները։

2. Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ իրենց պաշտոնական պահանջների ձևով։ Հաճախ կայքերում ունեն համապատասխան ձևաթղթեր։

3. Եթե քեզ մերժում են կամ ընդհանրապես չեն արձագանքում, կարող ես օգտվել Trouble Flight-ի նման մասնագիտացված ծառայությունից՝ պրոցեսը արագացնելու համար։

Ինչ անել Կորվուում՝ ազատ ժամանակը չկորցնելու համար

Թռիչքի չեղարկման պատճառով կղզում անսպասելի ժամանակ ունե՞ս։ Ուրեմն լավ լուր ունեմ՝ Կորվուն լի է հաճելի անակնկալներով։

• Ուսումնասիրի՛ր Կորվուի քաղաքը – ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի ժառանգության վայր է՝ նեղ քարաշեն փողոցներով, վենետիկյան ճարտարապետությամբ ու հայտնի վայրերով, ինչպիսիք են Հին բերդն ու Լիստոնի պողոտան։

• Անցիր պառկիր արևի տակ: Գլիֆադա, Պալեոկաստրիցա կամ Ագիոս Գորդիոս—դրանք իդեալական տեղեր են հանգստանալու, լողալու ու արևով լիցքավորվելու համար։

• Համտեսիր տեղական համերը: Պատրաստ եղիր ընկնելու մուսակայի, սուվլակիի ու պաստիցադայի հմայքի տակ։ Տեղային տավարներում համը ուրիշ ա։

• Բացահայտիր պատմական անկյունները: Աքիլլեոնի պալատը ու Մոն Ռեպո դղյակը մի ամբողջ պատմություն են պատմում՝ Կորթյուի թագավորական օրերից։

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ի՞նչ կլինի, եթե Կորթյուում թռիչքս չեղարկեն. Վերադարձ կըստանա՞մ։

Իհարկե։ EC261 կանոնակարգով՝ ամբողջ գումարդ հետ են տալիս, եթե չես ճանապարհվում կամ եթե ավիաընկերությունը չկարողացավ նորմալ այլընտրանք առաջարկել։

Իսկ եթե չեղարկման պատճառով չհասցնեմ հաջորդ ինքնաթիռիս վրա՞։

Եթե տոմսդ միանգամից ես գնել՝ նույն ամրագրումով, իրանց պարտքն ա քո վերջին կանգառ հասցնել։ Էլի՝ եթե ուշացումը զգալի ա, փոխհատուցում էլ կա։

EC261-ն արդյո՞ք վերաբերում ա ոչ ԵՄ ավիաընկերություններին։

Այո՝ եթե թռիչքդ սկսվում ա ԵՄ օդանավակայանից կամ գալիս ա ԵՄ (ու հենց ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերությամբ), ապա վերաբերելի ա։ Ոչ ԵՄ-ից մեկնող, ոչ ԵՄ ընկերությունների համար՝ ուրիշ կանոններ են գործում։

Ամփոփում

Թռիչքի չեղարկումը Կորթյուում իրականում նյարդայնացնող բան ա, բայց եթե քո իրավունքները գիտես՝ հաստատ չես մոլորվի։ Ու թե՞ արդյոք փոխհատուցման իրավունք ունես, թե՞ ուղղակի նոր տարբերակ ես փնտրում՝ լավ պատրաստված լինելը ամենակարևոր բանն ա։ Մինչ կհասնես հաջորդ թռիչքիդ, վայելիր Կորթյուի գեղեցկությունը ու մթնոլորտը՝ գուցե հենց դա կլինի քո ճանապարհորդության ամենահիշվող պահը։ Իսկ փոխհատուցման հարցերով՝ կապվիր Trouble Flight-ի հետ։ Իրենք կդիմեն՝ դու կստանաս քոնը։