Η Λα Πάλμα – αυτό το μικρό διαμαντάκι στις Κανάριες Νήσους – είναι ό,τι πρέπει για χαλάρωση, φύση και έναστρο ουρανό. Αλλά και στον παράδεισο, μπορεί να σου τύχει καθυστέρηση στην πτήση. Αν βρεθείς σε τέτοια φάση, μην το δεις μόνο σαν ταλαιπωρία—μπορεί να έχεις δικαίωμα για αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261. Πάμε να δούμε τι μπορείς να κάνεις αν κολλήσεις στο αεροδρόμιο της Λα Πάλμα και πώς να διεκδικήσεις ό,τι σου αναλογεί.

Γιατί να πας στη Λα Πάλμα;

Δεν την λένε τυχαία “La Isla Bonita”! Η Λα Πάλμα έχει ό,τι τραβάει η ψυχή σου: βόλτες μέσα στα μονοπάτια του Εθνικού Πάρκου Caldera de Taburiente, βραδιές κάτω από τα αστέρια στο Αστεροσκοπείο Roque de los Muchachos και παραλίες με μαύρη άμμο που μοιάζουν βγαλμένες από καρτ ποστάλ. Είναι ο ιδανικός προορισμός για φυσιολάτρες και ταξιδιώτες που ψάχνουν κάτι αυθεντικό. Βέβαια, όσο ήρεμα κι αν κυλάνε τα πράγματα, πάντα μπορεί να προκύψει καθυστέρηση λόγω καιρού, κυκλοφορίας ή άλλων ζουζουνιών.

Τι να κάνεις αν καθυστερήσει η πτήση σου στη Λα Πάλμα

Αν πέσεις στην ατυχία, πάρε ανάσα και κάνε τα εξής:

  1. Μάθε τι παίζει: Πήγαινε στον γκισέ της αεροπορικής ή δες το app της για ενημερώσεις. Ρώτα γιατί καθυστερεί η πτήση και πότε λένε ότι θα φύγει.

  2. Γνώρισε τα δικαιώματά σου: Με βάση τον κανονισμό EC261, αν η καθυστέρηση ξεπεράσει τις 3 ώρες και δεν οφείλεται σε κάτι έκτακτο όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.

  3. Ζήτησε βοήθεια: Αν η καθυστέρηση κρατήσει πάνω από δύο ώρες, η αεροπορική υποχρεούται να σε φροντίσει—φαγητό, αναψυκτικά, κι αν χρειαστεί, ξενοδοχείο και μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο.

  4. Κράτα τις αποδείξεις: Αν αναγκαστείς να πληρώσεις για φαγητό ή μετακίνηση λόγω της καθυστέρησης, κράτα όλες τις αποδείξεις. Ίσως μπορέσεις να πάρεις πίσω αυτά τα έξοδα από την εταιρεία.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης

Μπορεί να σου φαίνεται βουνό, αλλά δεν είναι και τόσο δύσκολο. Δες τι πρέπει να κάνεις:

  1. Τσέκαρε αν δικαιούσαι: Η πτήση σου πρέπει να πληροί τις προϋποθέσεις του κανονισμού EC261. Για παράδειγμα, η καθυστέρηση να είναι πάνω από τρεις ώρες και το ταξίδι να ξεκινά ή να καταλήγει σε χώρα της ΕΕ ή να γίνεται με εταιρεία που έχει έδρα στην ΕΕ.

  2. Στείλε αίτημα: Μπορείς να απευθυνθείς κατευθείαν στην αεροπορική. Δώσε στοιχεία όπως ο αριθμός πτήσης, ο κωδικός κράτησης και τι ακριβώς συνέβη. Η Trouble Flight μπορεί να σου κάνει τη διαδικασία παιχνιδάκι.

  3. Ζήτα βοήθεια από ειδικούς: Δεν θες να μπλέξεις με την εταιρεία; Η Trouble Flight είναι εδώ για σένα. Ξέρουν ακριβώς τι να κάνουν και αναλαμβάνουν όλες τις διαδικασίες. Και το καλύτερο; Αν δεν κερδίσεις, δεν πληρώνεις τίποτα.

Ιδέες για να περάσει η ώρα αν κολλήσεις στο αεροδρόμιο

Αν έχεις μεγάλη καθυστέρηση στη La Palma, δες τι μπορείς να κάνεις για να εκμεταλλευτείς την ώρα:

  • Πήγαινε μια βόλτα στη Σάντα Κρουθ ντε λα Πάλμα: Η πρωτεύουσα του νησιού είναι μια ανάσα από το αεροδρόμιο. Βόλταρε στα γραφικά δρομάκια της, δοκίμασε τοπικές νοστιμιές ή χαλάρωσε στην παραλία.

  • Ψάξε για άλλες πτήσεις: Αν η καθυστέρηση τραβήξει πολύ (μιλάμε για ώρες ή και μέρες), ρίξε μια ματιά σε πτήσεις που φεύγουν από Τενερίφη ή Γκραν Κανάρια. Η Λα Πάλμα συνδέεται συχνά με τα άλλα Κανάρια Νησιά με φέρι, οπότε υπάρχουν κι άλλες επιλογές για να συνεχίσεις το ταξίδι σου.

  • Κλείσε ένα άνετο κατάλυμα: Ξενοδοχεία όπως το H10 Taburiente Playa ή το Sol La Palma Hotel είναι δίπλα και προσφέρουν όλες τις ανέσεις. Χαλάρωσε, φόρτισε μπαταρίες και περίμενε την επαναπρογραμματισμένη πτήση σου με στυλ.

Πώς να φτάσεις σε άλλα αεροδρόμια των Καναρίων Νήσων

Αν αποφασίσεις να τσεκάρεις πτήσεις από άλλο νησί, δες πώς μπορείς να φτάσεις εκεί:

  • Φέρι: Η Naviera Armas και η Fred Olsen Express έχουν δρομολόγια ανάμεσα στη Λα Πάλμα και την Τενερίφη. Από την Τενερίφη μπορείς να πετάξεις είτε από το Νότιο (TFS) είτε από το Βόρειο αεροδρόμιο (TFN).

  • Εσωτερικές πτήσεις: Η Binter Canarias έχει συχνές πτήσεις μεταξύ των νησιών, οπότε μέσα σε λιγότερο από μία ώρα μπορείς να έχεις αλλάξει νησί!

Γιατί καθυστερούν συχνά οι πτήσεις στη Λα Πάλμα

Η γεωγραφία και ο καιρός στη Λα Πάλμα είναι λίγο ιδιαίτερα, γι’ αυτό και υπάρχουν μερικοί παράγοντες που φέρνουν καθυστερήσεις:

  • Δυνατοί άνεμοι: Το νησί έχει βουνά και περίεργα ρεύματα, οπότε κάποιες φορές δεν βοηθά καθόλου με τα αεροπλάνα.

  • Ηφαιστειακή δραστηριότητα: Δεν είναι συχνό, αλλά άμα ξυπνήσει κάποιο ηφαίστειο, όλα παγώνουν.

  • Τουριστική κίνηση: Σε περιόδους αιχμής, γίνεται χαμός και στα αεροδρόμια και είναι λογικό να υπάρχουν καθυστερήσεις.

Μην χάσεις την αποζημίωσή σου

Οι καθυστερήσεις στις πτήσεις είναι σκέτη ταλαιπωρία — αλλά δεν χρειάζεται να σου χαλάσουν το ταξίδι. Αν ξέρεις τι δικαιούσαι και κάνεις τις σωστές κινήσεις, μπορείς να γυρίσεις το παιχνίδι υπέρ σου και να ζητήσεις αποζημίωση. Από τρίωρη καθυστέρηση μέχρι διανυκτέρευση στο αεροδρόμιο, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ το άτομο. Η Trouble Flight είναι δίπλα σου σε κάθε βήμα για να διεκδικήσεις αυτά που σου ανήκουν.

Κάνε την αίτησή σου τώρα και αξιοποίησε τα δικαιώματά σου ως επιβάτης!

Διαβάστε επίσης

Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς

4.87
μέση βαθμολογία
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Πολύ ικανοποιημένος!!!
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Έλαβα την αποζημίωση μέσω της troubleflight, την οποία ήδη δεν ήλπιζα ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Σας ευχαριστούμε για τις υπηρεσίες που λάβαμε από την εταιρεία, είστε ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Ευγενικός και ακριβής.
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.it-it