Περισσεύουν θέσεις στην πτήση σου από Έξετερ; Πάρε αποζημίωση μέχρι και 600€!

Περισσότεροι επιβάτες απ’ ό,τι θέσεις στην πτήση σου από το Exeter; Δες τι δικαιούσαι και πάρε αποζημίωση!

Το Exeter, αυτή η γραφική πόλη στο Devon της Αγγλίας, είναι ιδανικό σημείο εκκίνησης για να εξερευνήσεις τη νοτιοδυτική Αγγλία. Όμως, ακόμα και το πιο όμορφο ταξίδι μπορεί να στραβώσει όταν σου τύχει κάτι εκνευριστικό, όπως η υπεράριθμη κράτηση σε πτήση. Αν σου συνέβη αυτό στο αεροδρόμιο του Exeter (EXT), δεν είσαι ο μόνος. Και ναι, μπορείς να το γυρίσεις υπέρ σου. Πάμε να δούμε τι σημαίνει overbooking, ποια είναι τα δικαιώματά σου και πώς μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση για την ταλαιπωρία.

Τι παίζει με το overbooking και γιατί το κάνουν οι αεροπορικές;

Overbooking έχουμε όταν η αεροπορική πουλάει περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχει το αεροπλάνο. Το κάνουν γιατί υπολογίζουν ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Καταλαβαίνεις, θέλουν να μη χάνουν λεφτά. Το πρόβλημα είναι ότι εσύ μπορεί να μείνεις στο αεροδρόμιο χωρίς να πετάξεις.

Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω overbooking στο Exeter, έχεις δικαιώματα βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004. Αυτός ο κανονισμός προβλέπει αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου. Μην το αφήσεις έτσι!

Γιατί συμβαίνει συχνά στο Exeter;

Το αεροδρόμιο του Exeter, λίγο έξω από την πόλη, είναι σημαντικός κόμβος για πτήσεις εντός κι εκτός Αγγλίας. Ειδικά το καλοκαίρι, με την αύξηση των ταξιδιωτών, τα περιστατικά overbooking δεν είναι σπάνια. Ιδιαίτερα σε δημοφιλείς προορισμούς όπως το Αλικάντε, το Φάρο και το Άμστερνταμ, οι θέσεις εξαντλούνται γρήγορα και οι αεροπορικές το παρακάνουν με τις κρατήσεις.

Αν η πτήση σου από το αεροδρόμιο του Έξετερ είναι υπεράριθμη, μην πανικοβληθείς — υπάρχουν εναλλακτικές. Για παράδειγμα, το αεροδρόμιο του Μπρίστολ είναι μόλις 1,5 ώρα μακριά με αυτοκίνητο ή τρένο και συχνά έχει πτήσεις προς τους ίδιους προορισμούς. Επίσης, μεγάλες πόλεις όπως το Λονδίνο ή το Μπέρμιγχαμ προσφέρουν ακόμα περισσότερες επιλογές με άλλες αεροπορικές. Ο σταθμός Exeter St. David’s συνδέει την πόλη με πολλές περιοχές του Ηνωμένου Βασιλείου, οπότε δεν είναι δύσκολο να φτάσεις κάπου αλλού.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου από το Έξετερ είναι υπεράριθμη

Αν βρεθείς σε αυτή τη δυσάρεστη κατάσταση, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να προστατεύσεις τα δικαιώματά σου και να αυξήσεις τις πιθανότητες να αποζημιωθείς:

Κράτα την ψυχραιμία σου: Ναι, είναι εκνευριστικό, αλλά όσο πιο ήρεμος είσαι, τόσο πιο εύκολα θα βρεις λύση.
Μίλα με την αεροπορική: Πήγαινε στο γκισέ εξυπηρέτησης πελατών στο αεροδρόμιο του Έξετερ και ζήτα βοήθεια.
Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση: Πρέπει να σου δώσουν έγγραφο που να λέει ότι δεν επιβιβάστηκες λόγω υπεράριθμης κράτησης.
Ρώτα για εναλλακτική μεταφορά: Η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να σου προσφέρει άλλη πτήση ή επιστροφή χρημάτων.
Κράτα αποδείξεις: Φύλαξε την κάρτα επιβίβασης, αποδείξεις για φαγητό, ξενοδοχεία και κάθε επικοινωνία με την εταιρεία.
Ζήτα αποζημίωση: Σύμφωνα με τον κανονισμό EU261, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600, ανάλογα με την απόσταση και την καθυστέρηση.

Πώς να πας σε κοντινά αεροδρόμια από το Έξετερ

Αν δεν καταφέρεις να ξανακλείσεις πτήση από το Έξετερ, δες πώς μπορείς να φτάσεις σε άλλα αεροδρόμια:

Αεροδρόμιο Μπρίστολ: Πάρε το τρένο για Bristol Temple Meads και μετά το shuttle bus για το αεροδρόμιο. Συνολικός χρόνος: περίπου 1,5 με 2 ώρες.

Αεροδρόμια Λονδίνου (Heathrow, Gatwick): Από τον σταθμό Exeter St. David’s, μπορείς να πάρεις απευθείας τρένο για το London Paddington. Από εκεί, απλώς επιβιβάζεσαι στο Heathrow Express ή Gatwick Express και φτάνεις στο αεροδρόμιο χωρίς άγχος.

Αεροδρόμιο Μπέρμιγχαμ: Υπάρχει απευθείας τρένο από το Exeter St. David’s προς το Birmingham New Street, οπότε αν βρεις πτήση από εκεί, είναι μια πολύ καλή εναλλακτική.

Αυτές οι επιλογές μπορούν να σε βοηθήσουν να συνεχίσεις το ταξίδι σου χωρίς περιττές καθυστερήσεις.

Πόση Αποζημίωση Δικαιούσαι;

Η αποζημίωση για υπεράριθμες κρατήσεις είναι προκαθορισμένη βάσει του κανονισμού EU261. Δες τι μπορείς να πάρεις:

€250: Για πτήσεις έως 1.500 χλμ.
€400: Για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ.
€600: Για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.

Αυτή η αποζημίωση είναι επιπλέον από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων ή επανέκδοση εισιτηρίου από την αεροπορική. Μην ξεχνάς: αν η καθυστέρηση κρατήσει όλη νύχτα, η εταιρεία πρέπει να σου καλύψει φαγητό, ποτά και διαμονή.

Πώς Ξεκινάς τη Διεκδίκηση

Μπορεί να σου φαίνεται βουνό, αλλά με τη σωστή βοήθεια, η διαδικασία είναι παιχνιδάκι. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να πάρεις την αποζημίωση που σου αξίζει για υπεράριθμες κρατήσεις, ακυρώσεις και καθυστερήσεις. Αναλαμβάνουμε τα πάντα: χαρτούρα, διαπραγματεύσεις, νομικά. Εσύ απλώς χαλαρώνεις.

Για να ξεκινήσεις:

Συμπλήρωσε τη φόρμα διεκδίκησης online.
Ανέβασε τα στοιχεία της πτήσης σου και ό,τι άλλο έχεις.
Κι εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα. Δουλεύουμε με βάση το "αν δεν κερδίσουμε, δεν πληρώνεις", οπότε δεν έχεις τίποτα να χάσεις.

Εξερεύνησε το Έξετερ Όσο Περιμένεις

Αν έχεις κολλήσει στο Έξετερ λόγω υπεράριθμης κράτησης, δες το σαν ευκαιρία να ανακαλύψεις αυτή την ιστορική πόλη! Πέρνα μια βόλτα από τον εντυπωσιακό Καθεδρικό Ναό, χαλάρωσε δίπλα στο Quayside ή τσίμπα κάτι νόστιμο σε ένα από τα πολλά εξαιρετικά εστιατόρια της περιοχής. Μπορεί να ξεκίνησε στραβά, αλλά μπορείς να το γυρίσεις σε μια εμπειρία που θα θυμάσαι!

Συμπέρασμα

Η υπεράριθμη κράτηση μπορεί να σου χαλάσει τα σχέδια, αλλά δεν είναι και το τέλος του κόσμου. Υπάρχουν τρόποι να διεκδικήσεις αποζημίωση, εναλλακτικά αεροδρόμια κοντά και μια υπέροχη πόλη να εξερευνήσεις. Μην το αφήσεις έτσι—ξεκίνα τη διαδικασία με την Trouble Flight και γύρνα την ταλαιπωρία σου σε κέρδος!