Ακυρώθηκε η πτήση σου από Martin; Δες πώς θα πάρεις αποζημίωση

Ακυρώσεις Πτήσεων στο Martin: Τι Πρέπει να Ξέρεις

Χάλασαν τα σχέδια; Ναι, οι ακυρώσεις πτήσεων είναι σκέτος πονοκέφαλος—ειδικά όταν σου έρχονται από το πουθενά. Αν είχες πτήση από ή προς Martin και σου την ακύρωσαν, μπορεί και να δικαιούσαι αποζημίωση. Οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί (EC261/2004) είναι με το μέρος σου και βάζουν τις αεροπορικές να αναλάβουν την ευθύνη.

Ο Martin μπορεί να μην είναι το πιο busy αεροδρόμιο, αλλά για κάποιους είναι κομβικό σημείο. Αν έμεινες ξεκρέμαστος, παίζει να χρειαστείς εναλλακτική διαδρομή ή να τσεκάρεις τα κοντινά αεροδρόμια. Πάμε να δούμε τι δικαιώματα έχεις και πώς να κινηθείς για να πάρεις αποζημίωση.

Γιατί Σου Ακύρωσαν την Πτήση;

Αν μάθεις γιατί σου ακυρώθηκε η πτήση, θα ξέρεις και αν δικαιούσαι λεφτά πίσω. Οι λόγοι ποικίλουν:

• Τεχνικά Θέματα: Αν έσκασε βλάβη στο αεροπλάνο, η εταιρεία πρέπει να σε αποζημιώσει.

• Απεργίες Προσωπικού: Αν δεν ήταν κάτι τελείως ξαφνικό κι απρόβλεπτο, τότε μπορείς να διεκδικήσεις.

• Κακοκαιρία: Αν έπεσε χαμός και η πτήση δεν μπορούσε να γίνει, μπορεί να μην φταίει η εταιρεία. Αλλά πρέπει να σου βρουν άλλη λύση.

• Περιορισμοί Εναέριας Κυκλοφορίας: Αν το airspace είναι περιορισμένο, δεν είναι απαραίτητα φταίξιμο της εταιρείας.

Αν πάντως είναι δική τους ευθύνη, μπορεί να πάρεις μέχρι €600 το άτομο, βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

Πώς Διεκδικείς Αποζημίωση για Ακυρωμένη Πτήση στο Martin

Βήμα 1: Δες Αν Πληροίς Τα Κριτήρια

Για να βγεις δικαιούχος βάσει EC261, η πτήση σου πρέπει:

• Να φεύγει από χώρα της ΕΕ (ή να φτάνει σε μία, αν η αεροπορική είναι ευρωπαϊκή).

• Να έχει ακυρωθεί λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση.

• Η αεροπορική δεν έχει καμία σοβαρή δικαιολογία για «έκτακτες περιστάσεις».

Βήμα 2: Μάζεψε τα χαρτιά σου

• Επιβεβαίωση κράτησης (email, εισιτήριο ή κάρτα επιβίβασης)

• Ειδοποίηση ακύρωσης από την εταιρεία

• Αποδείξεις για έξτρα έξοδα (φαγητό, ξενοδοχείο, μεταφορές κ.λπ.)

Βήμα 3: Κάνε την Αίτησή σου

Ο πιο απλός τρόπος να διεκδικήσεις αποζημίωση είναι μέσω του Trouble Flight. Αναλαμβάνουμε εμείς όλη τη διαδικασία για να πάρεις αυτά που σου αξίζουν.

Εναλλακτικές Λύσεις: Κοντινά Αεροδρόμια και Διαδρομές

Αν η πτήση σου από Martin ακυρώθηκε και χρειάζεσαι άμεση λύση, δες άλλες επιλογές. Ανάλογα με το πού βρίσκεσαι, μπορεί να υπάρχουν καλύτερες πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια:

• Εναλλακτικό Αεροδρόμιο 1: Αν είσαι στο Martin, δες πτήσεις από το Αεροδρόμιο Χ (μόλις 45 λεπτά με το αυτοκίνητο). Κάποιες εταιρείες έχουν επιπλέον δρομολόγια.

• Εναλλακτικό Αεροδρόμιο 2: Μια άλλη επιλογή είναι το Αεροδρόμιο Υ, με αρκετές καθημερινές πτήσεις προς μεγάλους προορισμούς.

• Τρένο ή Λεωφορείο: Αν δεν υπάρχουν απευθείας πτήσεις, ένα γρήγορο δρομολόγιο με τρένο ή λεωφορείο προς άλλο κόμβο μπορεί να σε σώσει.

Κι αν έμεινες κολλημένος το βράδυ;

Οι αεροπορικές είναι υποχρεωμένες να σου παρέχουν βοήθεια αν ακυρώσουν την πτήση σου. Αυτό περιλαμβάνει:

• Δωρεάν διαμονή σε ξενοδοχείο

• Κουπόνια φαγητού ή επιστροφή χρημάτων για γεύματα

• Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο

Αν δεν σου προσέφεραν τίποτα από αυτά, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση για τα έξοδά σου.

Τι Αποζημίωση Παίζει να Πάρεις;

Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

Για παράδειγμα, αν πέταγες από Martin προς προορισμό πάνω από 3.500 χλμ και η πτήση σου ακυρώθηκε τελευταία στιγμή, μπορείς να διεκδικήσεις €600 ανά επιβάτη.

Κι αν η αεροπορική σου προσφέρει κουπόνι;

Πολλές εταιρείες προσπαθούν να σε αποζημιώσουν με κουπόνια αντί για χρήματα. Δεν είσαι υποχρεωμένος να το δεχτείς. Ο νόμος σου δίνει το δικαίωμα να πάρεις την αποζημίωση σε μετρητά, τραπεζική μεταφορά ή όπως αλλιώς σε βολεύει.

Τι γίνεται αν είχες ανταπόκριση;

Αν η ακύρωση της πτήσης σου από Martin σε έκανε να χάσεις την επόμενη πτήση, μπορείς να πάρεις ολόκληρη την αποζημίωση αν όλα τα σκέλη της διαδρομής ήταν στην ίδια κράτηση.

Για παράδειγμα, αν είχες Martin → Φρανκφούρτη → Νέα Υόρκη και ακυρώθηκε η πρώτη πτήση, χάνοντας έτσι την υπερατλαντική, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι €600.

Κλείσαμε μέσω ταξιδιωτικού γραφείου. Παίζει αποζημίωση;

Φυσικά! Δεν έχει σημασία αν έκλεισες απευθείας με την αεροπορική ή μέσω γραφείου. Τα δικαιώματά σου ως επιβάτης είναι ίδια. Η αεροπορική είναι υπεύθυνη για την αποζημίωση, όχι το ταξιδιωτικό γραφείο.

Μέχρι πότε μπορώ να κάνω αίτηση;

Κάθε χώρα έχει διαφορετική προθεσμία για να υποβάλεις αίτηση. Συνήθως έχεις από 3 έως 6 χρόνια από την ημερομηνία ακύρωσης της πτήσης.

Πώς να αυξήσεις τις πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση

• Κράτα όλα τα emails και τις επικοινωνίες με την αεροπορική.

• Φύλαξε τις αποδείξεις αν πλήρωσες για φαγητό ή διαμονή.

Μην αφήνεις την αεροπορική να σε γράφει – Πάρε τα λεφτά σου τώρα!

Οι αεροπορικές συχνά καθυστερούν ή αγνοούν τις αιτήσεις αποζημίωσης, ελπίζοντας ότι θα τα παρατήσεις. Με την Trouble Flight, δεν είσαι μόνος σου. Αναλαμβάνουμε εμείς τα πάντα, και δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσουμε την υπόθεσή σου.

Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση και ξεκίνα τώρα τη διαδικασία!