Η πτήση σου καθυστέρησε στη Λαμπεντούζα; Δες πώς θα πάρεις αποζημίωση!

Εξερευνώντας τη Λαμπεντούζα και αντιμετωπίζοντας τις καθυστερήσεις στις πτήσεις

Η Λαμπεντούζα είναι ένα πανέμορφο νησί στη Μεσόγειο, με παραλίες που κόβουν την ανάσα, νερά διάφανα σαν γυαλί και μια μοναδική αύρα που σε κάνει να νιώθεις ότι μπήκες σε καρτ-ποστάλ. Είναι το νοτιότερο σημείο της Ιταλίας και γεμίζει με κόσμο κάθε καλοκαίρι. Όμως, το να φτάσεις (ή να φύγεις) από αυτόν τον επίγειο παράδεισο δεν είναι πάντα παιχνιδάκι. Οι καθυστερήσεις στις πτήσεις συμβαίνουν συχνά και αν σου έχει τύχει, υπάρχει πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση.

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στη Λαμπεντούζα;

Οι καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν για πολλούς λόγους, ειδικά σε ένα μικρό και απομακρυσμένο νησί σαν τη Λαμπεντούζα. Ορισμένα από τα πιο συχνά προβλήματα είναι:

• Καιρικές συνθήκες – Δυνατοί άνεμοι ή καταιγίδες μπορούν να φέρουν τα πάνω-κάτω στο πρόγραμμα.

• Τεχνικά θέματα – Προβλήματα συντήρησης στα αεροπλάνα φέρνουν απρόβλεπτες καθυστερήσεις.

• Συνωστισμός στο αεροδρόμιο – Είναι μικρό το αεροδρόμιο και όταν έχει πολλά δρομολόγια, γίνεται χαμός με τις ώρες.

• Δυσκολίες στη λειτουργία – Οι αεροπορικές αντιμετωπίζουν συχνά έλλειψη προσωπικού, καθυστερήσεις στις αποσκευές ή προβλήματα με τον ανεφοδιασμό.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες και φταίει η αεροπορική, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση, σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004.

Τα δικαιώματά σου με βάση την ευρωπαϊκή νομοθεσία

Σύμφωνα με τον EC 261/2004, αν έχεις φάει γερή καθυστέρηση, τότε έχεις δικαίωμα σε:

• Αποζημίωση από €250 έως €600

• Γεύματα και ποτά όσο περιμένεις

• Διαμονή σε ξενοδοχείο αν η καθυστέρηση πάει για διανυκτέρευση

• Εναλλακτικές πτήσεις ή επιστροφή χρημάτων αν τα πράγματα τραβήξουν πολύ

Το πόσα θα πάρεις εξαρτάται από το πόσα χιλιόμετρα θα ταξίδευες.

• Πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ: €250

• Πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ: €400

• Πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ: €600

Αφού οι πτήσεις από Λαμπεντούζα πάνε κυρίως σε ιταλικές και ευρωπαϊκές πόλεις, οι περισσότερες αποζημιώσεις πέφτουν στο €250 ή €400.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης από Λαμπεντούζα

Αν η πτήση σου από ή προς Λαμπεντούζα είχε καθυστέρηση πάνω από τρεις ώρες, δες τι πρέπει να κάνεις:

1. Τσέκαρε αν δικαιούσαι

Χρησιμοποίησε έναν online έλεγχο αποζημίωσης ή δες τι λέει ο Κανονισμός EC 261/2004 για να δεις αν σε καλύπτει.

2. Μάζεψε αποδείξεις

• Κράτα το boarding pass και την επιβεβαίωση κράτησης

• Σημείωσε την ακριβή ώρα καθυστέρησης

• Τράβα φωτογραφίες από τον πίνακα αναχωρήσεων που δείχνει την καθυστέρηση

• Κράτα αποδείξεις για φαγητό, ξενοδοχεία ή μεταφορές (αν σου τα παρείχε η αεροπορική)

3. Μίλα με την αεροπορική

Στείλε αίτημα αποζημίωσης μέσω της ιστοσελίδας τους. Μην τα παρατάς — μπορεί να προσπαθήσουν να σε αποφύγουν.

4. Ζήτα βοήθεια από ειδικούς

Αν σου αρνηθούν την αποζημίωση, υπάρχει η Trouble Flight που μπορεί να το αναλάβει και να βεβαιωθεί ότι θα πάρεις ό,τι σου αξίζει.

Κι αν αντί για καθυστέρηση, η πτήση ακυρώθηκε;

Οι ακυρώσεις πτήσεων από Λαμπεντούζα είναι ακόμα πιο εκνευριστικές. Αν δεν σου έδωσαν ειδοποίηση τουλάχιστον 14 μέρες πριν, έχεις πιθανότητα για αποζημίωση. Πέρα από επιστροφή χρημάτων ή νέα κράτηση, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση όπως και με τις καθυστερήσεις.

Εναλλακτικές μετακινήσεις αν ακυρωθεί η πτήση σου

Αν η πτήση σου ακυρωθεί και μείνεις στη Λαμπεντούζα, δες μερικές άλλες επιλογές:

• Πλοία για Σικελία – Καθημερινά δρομολόγια πλοίων συνδέουν τη Λαμπεντούζα με το Πόρτο Εμπεντόκλε. Από εκεί, μπορείς εύκολα να συνεχίσεις το ταξίδι σου με τρένο ή αεροπλάνο.

• Πτήσεις από Παντελλερία – Αν έχεις χρόνο, ένα σύντομο ταξίδι με πλοίο ως την Παντελλερία μπορεί να σου ανοίξει περισσότερες επιλογές για πτήσεις προς την ηπειρωτική Ιταλία.

• Διανυκτέρευση & αλλαγή κράτησης – Αν δεν υπάρχουν διαθέσιμες πτήσεις την ίδια μέρα, οι αεροπορικές υποχρεούνται να σου καλύψουν τη διαμονή.

Tips για να γλιτώσεις αναποδιές στις πτήσεις από/προς Λαμπεντούζα

• Προτίμησε απευθείας πτήσεις όπου γίνεται για να αποφύγεις άβολες συνδέσεις.

• Ταξίδεψε μόνο με χειραποσκευή και ξέχνα τις καθυστερήσεις λόγω αποσκευών.

• Έλεγξε τον καιρό πριν φύγεις – κακές συνθήκες μπορεί να φέρουν ακυρώσεις.

• Φτάσε νωρίς στο αεροδρόμιο, ειδικά αν είναι περίοδος με πολλούς τουρίστες.

Συμπέρασμα: Η καθυστέρηση της πτήσης σου μπορεί να γίνει αποζημίωση

Εντάξει, μπορεί να σου σπάσουν τα νεύρα με την καθυστέρηση στη Λαμπεντούζα, αλλά δεν χρειάζεται να χάσεις και λεφτά! Αν η καθυστέρηση πληροί τα κριτήρια της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, μπορείς να διεκδικήσεις ως 600 €. Μην αφήσεις τις αεροπορικές να τη γλιτώσουν – κάνε την αίτηση σου με Trouble Flight και πάρε ό,τι σου αξίζει!