
Nëse ke përjetuar tejmbushje fluturimi në Žilina, nuk je aspak i vetmi. Žilina Airport (LZZI) nuk është ndër aeroportet më të mëdha në Sllovaki, por edhe aty ndodh që fluturimet të tejmbushen, duke lënë udhëtarët të ngecur e të mërzitur. Fatmirësisht, ligjet europiane për të drejtat e pasagjerëve ofrojnë mbrojtje – dhe ti mund të marrësh kompensim të mirë, deri në 600 €.
Do të shpjegojmë pse ndodh tejmbushja, cilat janë të drejtat e tua si pasagjer dhe si mund të rritësh shanset për të marrë shpërblimin që të takon. Do të japim edhe disa këshilla praktike për të përballuar situatën, përfshirë alternativat që ke për aeroportet e afërta dhe si të shkosh atje pa humbur kohë.
Është një lëvizje e zakonshme në industrinë e aviacionit. Shesin më shumë bileta seç ka vende në avion, me idenë që jo të gjithë do paraqiten. Por kur paraqiten të gjithë, disa pasagjerë nuk lejohen të hipin sepse s’ka më vende.
Për ata që fluturojnë nga apo drejt Žilina Airport, kjo gjë mund të jetë edhe më shqetësuese, pasi ky aeroport nuk ka aq lidhje sa Bratislava apo Košice. Prandaj është shumë me rëndësi të dish çfarë të drejtash ke kur ndodh diçka e tillë.
Po të refuzojnë hipjen për shkak të tejmbushjes, rregullorja e BE-së EC 261/2004 të garanton disa të drejta. Ja çfarë mund të përfitosh:
Kompensim financiar
Ke të drejtë të marrësh kompensim, varësisht distancës së fluturimit:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Udhëtim alternativ, pa pagesë
Nëse fluturimi yt anulohet, kompania ajrore duhet të të ofrojë një tjetër drejt destinacionit, pa të marrë asnjë qindarkë më shumë. Po u shty fluturimi për ditën tjetër, ata janë të detyruar të të sigurojnë ushqim, hotel dhe transport deri te hoteli e mbrapsht.
Opsioni për rimbursim
Nëse s’të mbushet mendja të udhëtosh, mund të kërkosh kthimin e plotë të parave për biletën.
Ndihmë në aeroport
Kompania duhet të kujdeset që të mos të lësh pa ushqim, pije, mundësi komunikimi (telefonata, email), dhe akomodim nëse është e nevojshme.
Po ndodhi që të refuzojnë për shkak të tejmbushjes së avionit, këto hapa të ndihmojnë të përfitosh kompensimin që të takon:
Kërko konfirmim me shkrim
Kërko nga kompania ajrore një dokument që vërteton refuzimin për shkak të mbushjes së tepërt të fluturimit.
Ruaj dokumentet e udhëtimit
Mos i humb boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për shpenzimet shtesë që ke bërë.
Kërko ndihmë menjëherë
Kompanitë janë të detyruara të të japin ushqim, pije dhe vend për të fjetur, nëse duhet.
Lidhu me Trouble Flight
Ne merremi me kompensimet për trazira në udhëtime ajrore. Procesi ynë është super i thjeshtë dhe pa rrezik—nëse nuk e fitojmë rastin tënd, nuk paguan asgjë.
Aeroporti i Žilinës është i vogël dhe s’ofron shumë fluturime, ndaj kur humb një udhëtim, mund të jetë mjaft stresuese. Por s’ka nevojë për panik—ka aeroporte të afërta që mund të të ndihmojnë të arrish më shpejt në destinacion:
Aeroporti i Bratislavës (BTS): Aeroporti më i madh në Sllovaki, rreth 200 km larg nga Žilina. Mund ta arrish me tren ose autobus brenda 3 orësh.
Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE): Rreth 270 km larg nga Žilina, aeroporti i Vjenës ka një listë të gjerë fluturimesh ndërkombëtare. Me trenat direkt nga Bratislava, je aty pa stres.
Aeroporti Ndërkombëtar i Košicës (KSC): Nëse po fluturon nga lindja e Sllovakisë apo afër kufirit me Hungarinë, ky mund të jetë opsioni më i lehtë për ty.
Këshillë: Nëse të ndalojnë të hipësh në Žilina, shiko nëse ka fluturime nga këta dy aeroporte—ka shumë gjasa që kompania ajrore të të mbulojë transportin për atje.
Shuma që përfiton varet nga distanca e fluturimit dhe sa kohë vonohesh për të arritur në destinacion.
Distanca e fluturimit | Vonesa (në mbërritje) | Kompensimi |
|---|---|---|
Deri në 1,500 km | 3+ orë | €250 |
1,500 km – 3,500 km | 3+ orë | €400 |
Mbi 3,500 km | 4+ orë | €600 |
Mbaje mend: shpesh kompanitë ajrore përpiqen ta kalojnë me ndonjë kupon udhëtimi apo zbritje. Ti nuk je i detyruar t’i pranosh—ke të drejtën ligjore për të marrë paratë në dorë.
Në Sllovaki, ke 2 vjet nga data e fluturimit të ndërprerë për të nisur kërkesën për kompensim. Por sa më herët të veprosh, aq më shumë mundësi ke për ta marrë të plotë shumën.
Me u marrë me burokracinë e kompanive ajrore është siklet më vete – sidomos kur ke të bësh me linja ndërkombëtare ose udhëtime të komplikuara. Prandaj Trouble Flight është zgjidhja më e mirë që mund të gjesh:
S’fituam? S’na paguan: Na paguan vetëm nëse e fitojmë rastin tënd.
Gjithçka bëhet shpejt: E marrim ne përsipër gjithë procesin ligjor, ti relaksohu.
Shanse më të larta suksesi: Kompanitë ajrore e marrin më seriozisht kur përballen me profesionistë si ne.
Nuk ka mënyrë magjike që të zhdukësh rrezikun e tejmbushjes së fluturimeve, por ja disa truke praktike për të pasur më shumë gjasa të mos të lënë jashtë avionit:
Check-in sa më herët:
Sa më shpejt të regjistrohesh, aq më pak gjasa ke të përfundosh jashtë fluturimit.
Futu në programet e besnikërisë:
Udhëtarët e rregullt apo ata me status special shpesh kanë përparësi kur duhet zgjedhur kush mbetet jashtë.
Mos e rezervoni fluturimin e fundit për ditën:
Fluturimet më të hershme kanë më shumë mundësi ri-rezervimi nëse gjërat nuk shkojnë si duhet.
Po ndodhe që mbetesh në pritje për shkak të një fluturimi të tejmbushur, shfrytëzoje kohën për të njohur Žilina — një qytet simpatik në veriperëndim të Sllovakisë. Disa sugjerime të shpejta:
Qendra historike: Shëtit në Mariánske námestie, sheshi i bukur me ndërtesa të stilit Renesancë.
Kështjella Budatín: Kështjellë nga shekulli XIII me pamje fantastike dhe muze interesant.
Shkëmbinjtë Súľov: Ideale për një shëtitje në natyrë nëse vonesa zgjat më shumë seç prisje.
Edhe kur udhëtimi të shkon ters, Žilina të ofron një atmosferë mikpritëse që mund ta shndërrojë stresin në një kujtim të bukur.
Ke pasur problem me tepricën e udhëtimeve në Žilina? Mos e lë kompaninë ajrore t’ia hedhë pa lagur. Trouble Flight të ndihmon të marrësh deri në 600€ kompensim, pa shumë stres e procedura. Aplikimi është falas dhe paguan vetëm nëse na del e suksesshme.
Kohën dhe paratë i ke me vlerë — na lër t’kërkojmë atë që të takon!