Atšaukė skrydį iš Taranto? Gali gauti iki 600 € kompensacijos!

Skridimas iš Taranto atšauktas? Štai ką reikia žinoti

Jei ruošiesi išskristi iš Taranto ir – BAM – tavo skrydis atšaukiamas, tikrai ne juokas. Nesvarbu, ar keliauji darbo reikalais, ar atostogauti – tokie netikėtumai sujaukia visus planus. Bet jei žinai savo teises ir paieškai išeičių, gali viską išsispręsti be streso.

Kas dažniausiai nutraukia skrydžius Tarante?

Priežasčių gali būti visokių, ir Tarantas čia – ne išimtis. Dažniausiai skrydžius stabdo:

Orai: jei stiprus vėjas ar audra – niekas nerizikuoja.
Techniniai nesklandumai: kartais lėktuvui prireikia remonto paskutinę minutę.
Skrydžių bendrovių sprendimai: jei nėra pakankamai keleivių arba kyla logistinių bėdų – skrydis gali būti nukeltas arba išvis atšauktas.
Streikai: jei streikuoja oro uosto darbuotojai ar pilotai – skrydžiai stoja.
Valstybės apribojimai: vyriausybės taisyklės kartais koreguoja skrydžių grafiką.

Bet kokiu atveju, keleivius saugo Europos Sąjungos reglamentas (EC261/2004), tad dažnai gali gauti kompensaciją.

Kompensacija už atšauktą skrydį iš Taranto – ar tau priklauso?

Pagal EC261/2004 taisykles, jei tavo skrydis buvo atšauktas mažiau nei prieš 14 dienų iki išvykimo ir kaltė – oro linijų pusėje, tau gali priklausyti kompensacija:

€250 jei skrydis trumpesnis nei 1,500 km.
€400 jei atstumas tarp 1,500 km ir 3,500 km.
€600 jei skrendi daugiau nei 3,500 km.

Jei skrydis buvo atšauktas dėl neeilinių aplinkybių (pvz., prasto oro ar politinės suirutės), aviakompanija nebūtinai turi tau mokėti kompensaciją. Bet jeigu tiesiog susimovė tvarkydami operacijas arba pardavė daugiau bilietų nei turi vietų – gali drąsiai reikalauti pinigų už patirtą nepatogumą.

Ką daryti, jei Taranto atšaukė tavo skrydį

1. Pažiūrėk, ar yra kitas skrydis

Dažniausiai aviakompanijos siūlo perregistruoti skrydį, bet ne visada tai yra geriausias sprendimas. Jei Taranto neturi daug pasirinkimų, pasidomėk galimybe išskristi iš Bari Karol Wojtyła oro uosto (BRI) arba Brindisi Salento oro uosto (BDS). Abu oro uostai nėra toli ir turi daugiau jungčių su užsieniu.

Kaip nuvykti į Bari oro uostą iš Taranto: Sėsk į „Trenitalia“ traukinį (apie 1 val. 30 min.) arba važiuok automobiliu (apie 1 val. 15 min.).
Kaip pasiekti Brindisi oro uostą iš Taranto: Gali važiuoti autobusu arba automobiliu (apie 1 val.).

Skrydžio keitimas į kitą oro uostą gali išgelbėti tavo kelionę ir nereikės laukti, kol aviakompanija pasiūlys naują datą.

2. Prašyk pagalbos čia ir dabar

Jei skrydis atšauktas, aviakompanija privalo pasirūpinti maistu, gėrimais ir nakvyne. Jei esi įstrigęs Taranto, paprašyk maisto talonų, o jei naujas skrydis tik rytoj – ir viešbučio.

3. Reikalauk kompensacijos

Jei apie atšaukimą nepranešė iš anksto, turi teisę į piniginę kompensaciją. Dažnai aviakompanijos pačios to nesiūlo, tad imk iniciatyvą ir pateik pretenziją.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Taranto

1 žingsnis: Surink reikalingus dokumentus

Kad galėtum pradėti kompensacijos procesą, tau reikės:

Tavo skrydžio bilieto arba rezervacijos patvirtinimo.
Bet kokios aviakompanijos žinutės ar el. laiško apie skrydžio atšaukimą.
Visi čekiai už papildomas išlaidas, kurias patyrei dėl atšaukto skrydžio.

2 žingsnis: Pateik kompensacijos prašymą

Dauguma aviakompanijų turi elektronines formas, kur gali pateikti pretenziją. Bet... jos mėgsta tempti gumą arba tiesiog atmesti prašymą. Jei nori padidinti savo šansus, kreipkis į tokius specialistus kaip Trouble Flight – jie tikrai žino, kaip išsireikalauti tau priklausančius pinigus.

3 žingsnis: Jei reikia – kelk triukšmą

Jei aviakompanija atsisako mokėti, galima kreiptis į Italijos nacionalinę instituciją arba pradėti teisminį procesą. Trouble Flight pasiruošę viskuo pasirūpinti – jokio vargo, jokio išankstinio mokesčio!

Ką daryti, kad nepraleistum kelionės?

Jei skrydis iš Taranto atšauktas ir niekas greitai neperrezervuoja, gali tekti ieškoti kitų būdų nuvykti ten, kur reikia.

Kitos transporto galimybės

Greitaeigis traukinys į Romą ar Milaną: Italijos geležinkeliai greiti ir patikimi – puiki alternatyva, jei skrydžių nėra.
Keltai į Graikiją ar Albaniją: Jeigu tavo kelionės tikslas netoli, Brindisio arba Bari uostai siūlo daug galimybių.
Automobilių nuoma arba privatūs pervežimai: Nuomojamas automobilis – greitesnis sprendimas trumpesniems maršrutams.

O jei praleidai jungiamąjį skrydį?

Jei atšauktas skrydis Tarante buvo didesnės kelionės dalis, aviakompanija privalo perrezervuoti arba nupirkti naują bilietą. Jeigu laukimas ilgas, galima gauti papildomą kompensaciją už patirtus nepatogumus.

Išvada: Netegul atšauktas skrydis iš Taranto tau kainuoja visą kelionę!

Skrydžių atšaukimai – tikra nervų kova, bet tu ne bejėgis. Žinok savo teises, ieškok kitų keliavimo būdų ir jei priklauso kompensacija – imk ją! Trouble Flight viską supaprastina: užpildai paraišką, o mes viską sutvarkom. Gali gauti iki 600 € – nepražiopsok progos!