Atcelts lidojums no Taranto? Lūk, ko darīt tālāk!

Kas īsti notiek, kad Taranto atceļ reisu?

Ja plānoji lidot no Taranto un pēkšņi tavs reiss tika atcelts, dusmas ir pilnībā saprotamas. Vai nu devies biznesā vai vienkārši ceļojumā, šādi pārsteigumi var sagraut visu dienas plānu. Bet zini — ja apzinies savas tiesības un paskaties uz alternatīvām, vari šo situāciju pavērst sev par labu.

Kāpēc Taranto atceļ reisus?

Iemeslu var būt vesela gūzma, un Taranto nav nekāds izņēmums. Daži no biežāk sastopamajiem:

• Laikapstākļi: Stiprākas vētras vai vēji padara lidojumus riskantus.

• Tehniskas ķibeles: Ja lidmašīnai pēkšņi nepieciešama apkope, reisu var atcelt pēdējā brīdī.

• Aviokompāniju lēmumi: Dažkārt tiek atcelts, ja nav pietiekami daudz pasažieru vai loģistika sagādā problēmas.

• Streiki: Ja streiko dispečeri vai personāls, reisi tiek apturēti.

• Noteikumi no augšas: Valsts ierobežojumi var izjaukt lidostu grafikus.

Lai kāds būtu iemesls, Eiropas regula EC261/2004 aizsargā pasažierus un bieži dod iespēju saņemt kompensāciju.

Vai vari saņemt kompensāciju, ja Taranto tavs reiss tika atcelts?

Saskaņā ar EC261/2004, tev var pienākties atlīdzība, ja reiss tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas un vaina ir aviokompānijā. Atlīdzības apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 — ja lidojums zem 1500 km.

• €400 — ja attālums starp 1500 km un 3500 km.

• €600 — ja pāri 3500 km.

Ja lidojumu atcēla kaut kādu ārkārtas apstākļu dēļ (piemēram, trakais laiks vai politiska jezga), aviokompānijai var būt tiesības neizmaksāt kompensāciju. Bet ja viņi vienkārši nespēja tikt galā ar operatīvajām lietām vai pārdeva vairāk biļešu nekā vietu – tu vari pieprasīt kompensāciju par sagādātajām neērtībām.

Ko darīt, ja tavs lidojums no Taranto ir atcelts

1. Paskaties, vai ir pieejams cits lidojums

Lielākā daļa aviokompāniju piedāvā iespēju pārreģistrēties uz citu reisu, bet tas ne vienmēr būs ērti. Ja lidojumu iespējas no Taranto ir ierobežotas, apsver izlidošanu no Bari Karol Wojtyła lidostas (BRI) vai Brindisi Salento lidostas (BDS). Abas ir gana tuvu un piedāvā plašākas iespējas lidot uz ārzemēm.

• Kā nokļūt no Taranto līdz Bari lidostai: Ar Trenitalia vilcienu (apmēram 1 h 30 min) vai ar auto (apmēram 1 h 15 min).

• Kā nokļūt no Taranto līdz Brindisi lidostai: Var izmantot shuttle busu vai braukt ar auto (apmēram 1 h).

Mainīt izlidošanas lidostu var būt īstā glābējplāna ideja, ja negribas gaidīt, kad aviokompānija piedāvās nākamo reisu.

2. Prasi tūlītēju palīdzību

Aviokompānijām ir pienākums rūpēties par pasažieriem – ēdināšana, dzērieni un naktsmītne ir viņu lauciņš. Ja Taranto esi iestrēdzis, prasi ēdināšanas talonus un, ja nepieciešams, arī naktsmītni, it īpaši, ja pārreģistrētais reiss ir tikai nākamajā dienā.

3. Pieprasi kompensāciju

Ja lidojums atcelts bez pienācīga brīdinājuma, tev pienākas kompensācija. Aviokompānijas reti to piedāvā pašas, tāpēc tev jābūt tam, kas iesniedz oficiālu pieprasījumu.

Kā pieprasīt kompensāciju par atceltu lidojumu Taranto

1. Sagatavo nepieciešamos dokumentus

Lai pieprasījums tiktu apstrādāts, tev vajadzēs:

• Lidojuma biļeti vai rezervācijas apstiprinājumu.

• Jebkādu saziņu no aviokompānijas par lidojuma atcelšanu.

• Čeki par papildu izdevumiem, kas radās dēļ atceltā lidojuma.

2. solis: Aizpildi kompensācijas pieprasījumu

Lielākajai daļai aviokompāniju ir sava elektroniskā forma, kur var iesniegt prasību. Bet, jāatzīst, viņi bieži vien velk garumā ar naudas izmaksu vai vispār atsaka. Ja gribi palielināt iespēju saņemt atlīdzību, iesaku izmantot profesionāļu pakalpojumus, piemēram, Trouble Flight – viņi ir speciālisti, kas gādā, lai pasažieri dabū to, kas viņiem pienākas.

3. solis: Ja nepieciešams, dari lietas nopietni

Ja aviokompānija atsakās maksāt, ir iespēja vērsties pie Itālijas atbildīgās iestādes vai pat uzsākt tiesvedību. Trouble Flight var visu izdarīt tavā vietā – bez stresa, bez avansa maksas!

Alternatīvs plāns: Nepalaid savu ceļojumu garām

Ja tavs lidojums no Taranto tiek atcelts un uzreiz netiek piedāvāts jauns, jāmeklē cits veids, kā nokļūt galamērķī.

Citi pārvietošanās varianti

• Ātrvilciens uz Romu vai Milānu: Itālijas dzelzceļi ir ātri un parasti labs risinājums, ja lidojumi nesanāk.

• Prāmji uz Grieķiju vai Albāniju: Ja galamērķis ir tuvumā, pamēģini prāmjus no Brindisi vai Bari.

• Auto noma vai privāts transfērs: īsākām distancēm tas var būt arī ātrākais variants.

Kas notiek, ja nokavē savienojošo lidojumu?

Ja Taranto lidojums bija daļa no garāka maršruta, aviokompānijai jānodrošina jauns biļetes risinājums. Ja kavējums ir nopietns, tev var pienākties arī papildu kompensācija par radīto neērtību.

Secinājums: Neļauj atceltam lidojumam Taranto sabojāt tev plānus!

Lidojuma atcelšana ir riktīgi kaitinoša, bet neesi bezpalīdzīgs. Zini savas tiesības, apsver citus ceļošanas variantus un pieprasi kompensāciju, ja Tev tā pienākas. Trouble Flight padara visu vienkāršu—iesniedz savu pieteikumu, un mēs parūpēsimies par pārējo. Iespējams, Tev pienākas pat līdz €600! Nepalaid garām!