Tarantos jäi lend ära? Vaata, mis edasi teha!

Lennu tühistamised Tarantos – mis toimub?

Kui su lend pidi Tarantost väljuma ja äkki tuli teade, et see on tühistatud... noh, ilmselgelt ajab see närvi. Pole vahet, kas sul oli plaanis ärireis või puhkus – sellised jamad löövad kogu plaani sassi. Aga kui tead, mis õigused sul on ja mis variante veel olemas, saad kogu olukorra palju kergemalt üle elada.

Miks Tarantos lende üldse tühistatakse?

Põhjuseid on igasuguseid, ja Taranto ei ole erand. Levinumad variandid on:

• Ilm teeb trikke: tugevad tuuled ja tormid võivad lennud ohtlikuks muuta.

• Tehnilised probleemid: kui lennukil on mingeid hooldusprobleeme, siis tühistatakse lend viimasel hetkel.

• Lennufirma otsused: mõnikord jääb lend ära, sest pardale tuleb vähe rahvast või tekivad muud korralduslikud jamad.

• Streigid: lennujuhtide või lennufirma töötajate streik võib kogu liikluse seisma panna.

• Reeglid ja piirangud: riiklikud regulatsioonid võivad mõjutada lennuplaani.

Olgu põhjus milline tahes – Euroopa määrus EC261/2004 seisab reisijate õiguste eest ja paljudel juhtudel võid saada kompensatsiooni.

Kas tühistatud lennu eest saab Tarantos hüvitist?

Jah, kui sinu lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljumist ja süü on lennufirma poolel, siis EC261/2004 järgi oled suure tõenäosusega õigustatud hüvitisele. Summad on järgmised:

• €250 – kui lend on alla 1,500 km.

• €400 – kui vahemaa jääb 1,500 ja 3,500 km vahele.

• €600 – kui lend on üle 3,500 km.

Kui lend jäi ära mõne erakordse asjaolu tõttu (näiteks kehv ilm või poliitiline segadus), siis lennufirma ei pruugi sulle hüvitist maksta. Aga kui neil oli lihtsalt mingi korralduslik jama või müüdi pileteid üle, siis võid julgelt kompensatsiooni küsida.

Mida teha, kui su lend Tarantos tühistatakse

1. Vaata, kas on võimalik mõni muu lend saada

Enamik lennufirmasid pakub ümberbroneerimist, aga see ei pruugi olla parim lahendus. Kui Taranto lennuvalik on väike, mõtle, kas saaksid lennata hoopis Bari Karol Wojtyła lennujaamast (BRI) või Brindisi Salento lennujaamast (BDS). Mõlemad on Tarantole suhteliselt lähedal ja neil on rohkem rahvusvahelisi lende.

• Kuidas saada Barisse Tarantost: Võta Trenitalia rong (umbes 1 tund ja 30 min) või mine autoga (1 tund ja 15 min).

• Kuidas saada Brindisisse Tarantost: Hüppa shuttle-bussi peale või sõida autoga (umbes 1 tund).

Teise lennujaama peale üle minnes võid oma reisi päästa, ilma et peaksid ootama lennufirma järgmise võimaliku lennu järgi.

2. Küsige kohe abi

Lennufirmad peavad sulle pakkuma süüa, juua ja majutust, kui lend jääb ära. Kui oled Tarantos lõksus, küsi julgelt toidutalonge ja vajadusel hotellituba, kui uus lend on alles järgmisel päeval.

3. Nõua oma hüvitist

Kui lend jäi ära ja sa ei saanud sellest piisavalt vara teada, siis sa väärid rahalist hüvitist. Lennufirmad ei hakka seda ise pakkuma, seega pead ise hüvitise nõude esitama.

Kuidas Tarantos tühistatud lennu eest kompensatsiooni saada

Samm 1: Kogu vajalikud dokumendid

Et nõue korralikult läbi läheks, on sul vaja:

• Oma lennupilet või broneeringu kinnitus.

• Mis tahes teade lennufirmalt lendude tühistamise kohta.

• Hoia alles kõik tšekid lisakulude kohta, mis tekkisid lennu tühistamise tõttu.

Samm 2: Esita hüvitisnõue

Enamus lennufirmasid pakuvad veebi kaudu nõude esitamise vorme, aga päris tihti venitatakse maksmisega või lükatakse nõue lihtsalt tagasi. Kui tahad, et su võimalused paraneksid, võta appi profid nagu Trouble Flight, kes teavad täpselt, kuidas reisijatele nende raha kätte saada.

Samm 3: Vajadusel anna asi edasi

Kui lennufirma keeldub hüvitisest, saad asja viia edasi Itaalia vastavasse järelevalveasutusse või minna isegi kohtusse. Trouble Flight teeb selle kõik sinu eest ära—mureta ja ilma ettemaksuta!

Alternatiivsed reisivõimalused: et reis ei jääks ära

Kui su lend Tarantost jääb ära ja uut pole kohe võtta, tasub mõelda teistele viisidele, kuidas sihtkohta jõuda.

Muud transpordivariandid

• Kiirrong Rooma või Milanosse: Itaalia rongid on kiired ja usaldusväärsed, hea alternatiiv kui lennud ei tööta.

• Praamid Kreekasse või Albaaniasse: Kui su sihtkoht pole kaugel, vaata üle Brindisi ja Bari praamiliinid.

• Autorent või eratransfeer: Lühemate otsade puhul võib auto rentimine olla kiirem ja mugavam.

Mis saab, kui jäi vahepealne lend vahele?

Kui Taranto lend oli osa pikemast teekonnast, peab lennufirma sind uuesti broneerima või uue pileti kinni maksma. Ja kui viivitus oli suur, siis võid saada lisaks ka kompensatsiooni kogu jamaga seoses.

Kokkuvõte: Ära lase Taranto lennu ärajäämisel enda rahakotti laastada!

Lendude tühistamised võivad närvidele käia, aga see ei tähenda, et sa oleksid käed rüpes! Tea oma õigusi, uuri muid reisimisvõimalusi ja nõua hüvitist, kui see sulle kuulub. Trouble Flight teeb asja lihtsaks—täida oma nõue ja me teeme ülejäänud töö sinu eest ära. Võid saada kuni 600 eurot hüvitist, ära lase võimalusel käest minna!