
Bari, c’est le cœur vibrant des Pouilles, avec sa vieille ville pleine de charme, sa côte qui en met plein les yeux, et son port animé. L’aéroport de Bari Karol Wojtyła (BRI) est un carrefour super pratique pour les vols en Europe et ailleurs. Mais bon, comme dans tous les aéroports, les retards de vol, ça peut arriver. Et franchement, ça fout en l’air les plans et ça stresse pour rien. Que ce soit à cause de pannes, du mauvais temps ou de la galère chez la compagnie, un retard, c’est jamais cool.
La bonne nouvelle ? Grâce au Règlement européen EC261/2004, si ton vol partant de Bari a plus de 3 heures de retard, tu peux gratter jusqu’à 600 € par personne. Voici ce que tu peux faire pour faire valoir tes droits et comment t’y prendre si t’es bloqué à Bari.
Y’a pas mal de raisons qui peuvent foutre le bazar dans les horaires. Voici les causes les plus fréquentes :
Même si Bari est plutôt gâtée niveau soleil, y’a des jours avec des orages, du vent costaud ou du brouillard qui compliquent le décollage. Et là, les compagnies peuvent dire que c’est des "circonstances extraordinaires", donc pas de dédommagement automatique.
Les avions, faut les bichonner ! Et parfois, y’a une panne qui surgit de nulle part. Si c’est un truc que la compagnie aurait pu gérer, là tu peux avoir droit à un remboursement.
Parfois, c’est la gestion du trafic qui ralentit tout, surtout quand y’a trop de monde dans le ciel ou des soucis dans les tours de contrôle.
L’aéroport de Bari, c’est un peu le carrefour des vols en Italie et en Europe. Et qui dit carrefour, dit parfois embouteillage aérien — ce qui peut entraîner des retards à cause du contrôle du trafic. Si c’est ce qui cause votre retard, ça dépend si la compagnie aurait pu limiter les dégâts pour savoir si vous pouvez demander une indemnisation.
Quand les pilotes, les stewards, les hôtesses ou les agents au sol se mettent en grève, ça peut sérieusement bouleverser les vols. Mais attention, selon le contexte, vous pouvez quand même avoir droit à une compensation.
Pas vraiment un retard classique, mais si votre vol au départ de Bari est surbooké et qu’on vous empêche de monter à bord, vous avez droit à une indemnisation selon le règlement EC261. Et oui, c’est légal.
Coincé à Bari à cause d’un retard ? Voilà les bons réflexes à avoir :
Si vous attendez depuis plus de trois heures, bingo — vous pourriez demander une compensation. Pensez à consulter les écrans d’info ou demandez directement au personnel de l’aéroport.
Au bout de deux heures de retard, les compagnies doivent vous offrir de quoi manger, boire, et communiquer (genre appels ou mails). Et si ça traîne jusqu’au lendemain, elles doivent vous payer l’hôtel + le transport. C’est la loi.
Ne jetez pas votre carte d’embarquement, confirmation de réservation et les tickets de tout ce que vous avez dû payer à cause du retard. Ça vous servira pour faire votre réclamation.
Un bon d’achat, c’est sympa... mais ça ne vaut pas une vraie compensation. Ne vous faites pas avoir !
Parfois, les compagnies aériennes filent des bons repas ou des crédits de voyage à la place d'un vrai remboursement. Si t'as droit à du cash, t'es pas obligé d'accepter ces trucs-là — t'as le choix !
Tu peux tenter le coup direct avec la compagnie, mais franchement, c'est souvent galère. Pour t'éviter ce stress, laisse Trouble Flight s'en occuper — ils savent comment faire pour que tu sois vraiment indemnisé.
D'après le règlement EC261, tout dépend de la distance du vol :
250€ – Pour les vols jusqu'à 1 500 km (genre Bari-Rome ou Milan)
400€ – Pour les vols entre 1 500 et 3 500 km (genre Bari-Londres ou Madrid)
600€ – Pour les vols de plus de 3 500 km (genre Bari-New York ou Dubaï)
Et même si on te recase sur un autre vol, l'indemnisation reste due si t'arrives à ta destination finale avec plus de 3h de retard.
Ton vol à Bari est super retardé ou carrément annulé ? Tente le coup à Brindisi Airport (BDS) ! C’est à moins de deux heures, et t’as peut-être moyen de trouver un vol plus rapide depuis là-bas.
Pour y aller depuis Bari :
Prends un train direct (environ 1h30)
Loue une voiture ou choppe un taxi privé (environ 1h15 de route)
Check avec ta compagnie si elle propose un itinéraire via Brindisi
Ça peut te faire gagner du temps et éviter une bonne dose de frustration si t'es coincé à Bari.
Pas de panique — t’as des droits en plus dans ce cas-là :
Nouvelle réservation : La compagnie doit te proposer un autre vol sans te faire payer un centime.
Remboursement : Tu ne veux plus voyager ? Pas de souci, tu peux demander à te faire rembourser intégralement.
Indemnisation : Si c’est la faute de la compagnie, tu peux toucher jusqu’à 600 €. Oui, vraiment.
À l’aéroport de Bari, certaines compagnies ne brillent pas par leur ponctualité. Celles qu’on voit souvent en retard :
Ryanair – Les vols courts à bas prix, souvent en mode retard.
ITA Airways – La compagnie nationale... mais les grèves, ça complique les choses.
Wizz Air – Les trajets vers l’Europe de l’Est ? Pas toujours à l’heure.
Lufthansa, British Airways et Air France – Quand t’as des correspondances, ça peut vite déraper niveau timing.
Si tu voyages avec l'une d'elles et que ton vol prend du retard, pense à vérifier si t’as droit à une indemnisation.
Un vol en retard peut tout chambouler... mais t’es pas obligé de laisser ça passer. Si ton vol depuis Bari a été retardé de 3 heures ou plus, tu peux prétendre à jusqu’à 600 €. Avec Trouble Flight, demander ton indemnisation, c’est super simple. Vérifie maintenant si tu peux récupérer ce qui t’est dû !