
Բարին՝ Իտալիայի Պուգլիա շրջանի գունեղ մայրաքաղաքը, հայտնի է իր հին քաղաքի մութ ու նեղ փողոցներով, ծովափի հիանալի տեսարաններով ու աշխույժ նավահանգստով։ Քարոլ Վոյտիլայի անունը կրող Բարի օդանավակայանը (BRI) իրականում կարևոր կենտրոն է՝ թե ներքին, թե միջազգային երթուղիներով։ Բայց ինչպես ցանկացած օդանավակայանում, այստեղ էլ լինում են ուշացումներ, ու դա կարող է լիքը ձանձրացնող լինել, հատկապես եթե ունես ժամանակի զգայուն պլաններ։
Լավ լուրն այն է, որ ԵՄ-ի EC261/2004 կանոնակարգով, եթե Բարիից թռիչքդ երեք ժամից ավելի ուշանում է, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում յուրաքանչյուր ուղևորի համար։ Դե հիմա տեսնենք՝ ինչպես ես կարող օգտվել էս իրավունքից ու ի՞նչ անես, եթե էդ դեպքը քեզ հետ է պատահում։
Թռիչքները կարող են մի քանի պատճառներով ուշանալ։ Ամենահաճախ հանդիպողներն են՝
Չնայած Բարին հիմնականում արևոտ կլիմա ունի, լինում են օրեր, երբ փոթորիկ, ուժեղ քամի կամ մառախուղ խանգարում են։ Եթե պատճառը եղանակն է, դա համարվում է “արտակարգ իրավիճակ”, ու ավիաընկերությունները պարտադիր չեն, որ փոխհատուցեն։
Օդանավերը մշտական ստուգում ու վերանորոգում են պահանջում, բայց երբեմն անսպասելի բաներ են պատահում։ Եթե տեխնիկական խնդիրն ավիաընկերության մեղքով է ու դրա հետևանքով թռիչքը լուրջ ուշանում է, ուղևորները կարող են փոխհատուցում ստանալ։
Բարիի օդանավակայանը մի տեսակ կենտրոնական հանգույց ա․ էդտեղով լիքը թռիչքներ են լինում՝ Իտալիայի ներսում ու ողջ Եվրոպայով։ Հետեւանքն էլ՝ գերծանրաբեռնվածություն, որից օդային երթևեկության վերահսկումը հսկայական ճնշման տակ ա, ու թռիչքները կարող են ուշանալ։ Եթե հենց սրա պատճառով ա քո թռիչքը հետ ընկել, ապա փոխհատուցում ստանալու հարցը կախված ա նրանից, թե ավիաընկերությունն արդյոք կարար կանխեր դրա ազդեցությունը։
Երբ օդաչուները, բորտուղեկցորդները կամ նույնիսկ գետնի անձնակազմը գործադուլ են անում, շատ հավանական ա, որ թռիչքը երկար ուշանա կամ ուղղակի չեղարկվի։ Իհարկե, ըստ կոնկրետ դեպքի, հնարավոր ա ստանալ փոխհատուցում։
Դա ուղիղ ուշացում չի, բայց եթե Բարիից քո թռիչքը գերբնագրված ա ու քեզ տեղ չեն տվել, ապա լիովին իրավունքի տակ ես՝ փոխհատուցում պահանջել՝ համաձայն EC261 օրենքի։
Եթե մնացել ես օդանավակայանում՝ չսպասված ուշացման պատճառով, հապա սրանք ա պետք անել՝
Եթե մի քիչ ավելի քան 3 ժամ ա հետ ընկել թռիչքդ, ապա կարող ես փոխհատուցման դիմել։ Տես էկրանը, հարցրու աշխատողներին՝ տեղեկացված մնա։
Եթե ուշացումը անցնում ա 2 ժամը, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր ա սնունդ, խմիչք ու կապի միջոց տրամադրել՝ հեռախոսակապ կամ էլ․հասցե։ Իսկ եթե գիշերը մնալու ա, էն ժամանակ հյուրանոց ու տրանսպորտ էլ պիտի ապահովի։
Քո բորդինգ փասը, ամրագրման հաստատումը ու բոլոր այն բաների կտրոնները, որոնք ծախսել ես ուշացման պատճառով, մի կորցրու։ Դրանք պետք կգան պահանջ ներկայացնելու ժամանակ։
Որոշ ավիաընկերություններ կարող են առաջարկել սննդի կտրոններ կամ ճանապարհորդական վարկեր՝ փոխարենը փոխհատուցում տալու։ Բայց եթե կարող եք ստանալ գումարային փոխհատուցում, իրավունք ունեք մերժել դրանք։
Դիմում կարող եք ուղարկել ուղղակիորեն ավիաընկերությանը, բայց շատերը հատուկ բարդացնում են պրոցեսը։ Որ տանջված չմնաք, հանձնեք գործը Trouble Flight-ին — իրենք ամեն բան կանեն, որ փոխհատուցումը գրպանիդ մեջ լինի։
EC261 կանոնակարգի համաձայն՝ փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից։
€250 — մինչև 1,500 կմ (օրինակ՝ Բարի–Հռոմ, Բարի–Միլան)
€400 — 1,500 կմ–ից մինչև 3,500 կմ (օրինակ՝ Բարի–Լոնդոն, Բարի–Մադրիդ)
€600 — 3,500 կմ–ից ավելի (օրինակ՝ Բարի–Նյու Յորք, Բարի–Դուբայ)
Ավիաընկերությունը պարտավոր է փոխհատուցում վճարել անգամ այն դեպքում, երբ քեզ ուղղորդում են այլ թռիչքով, եթե վերջնական վայրում ուշացումը գերազանցում է 3 ժամը։
Եթե Բարիում թռիչքդ լավ ուշացել է կամ ամբողջությամբ չեղարկվել, կարելի է մտածել Brindisi Airport (BDS)-ից թռչելու մասին՝ ընդամենը 2 ժամից պակաս ճանապարհ է։ Տարբեր ավիաընկերություններ էլ այնտեղից են աշխատում, հնարավոր է, որ արագ տարբերակ գտնես։
Բարիից Բրինդիսի օդանավակայան գնալու եղանակներ՝
Ուղիղ գնացքով (1ժ 30ր)
Մասնավոր տաքսիով կամ վարձով մեքենայով (1ժ 15ր)
Հարցրու քո ավիաընկերությանը՝ գուցե առաջարկում են այլ երթուղի հենց Բրինդիսիով
Այս տարբերակը դիտարկելը կարող է շատ նյարդերից փրկել, եթե Բարիում խիստ ուշացում կա։
Եթե Բարիից թռիչքդ չեղարկվել է, մի շարք լրացուցիչ իրավունքներ էլ ունես։
Վերամիավորում՝ Եթե չվերթը չեղարկվել ա, ավիաընկերությունը պետք ա առաջարկի ուրիշ թռիչք, լիովին անվճար։
Փոխհատուցում՝ Եթե էլ չես ուզում ճանապարհորդել, կարող ես ամբողջ գումարիդ վերադարձը պահանջել։
Հատուցում՝ Եթե չեղարկումը իրենց մեղքով ա, կարող ես մինչև €600 ստանալ որպես փոխհատուցում։
Բարիի օդանավակայանում մի քանի ավիաընկերություններ կան, որոնք հաճախ ուշանում են. օրինակ՝
Ryanair – Բյուջետային ընկերություն, բայց շատ հաճախ ուշանում ա կարճ չվերթներով։
ITA Airways – Իտալիայի ազգային ընկերությունն ա, բայց երբ գործադուլ ա լինում, լուրջ խնդիրներ են առաջանում։
Wizz Air – Հատկապես Արևելյան Եվրոպայի ուղղություններով՝ կայուն ուշացումներ։
Lufthansa, British Airways, Air France – Հաճախ ուշանում են, երբ միացման չվերթներ են լինում։
Եթե այս ընկերություններից մեկով ես թռչում ու ուշացում լինի, մի մոռացիր ստուգել՝ փոխհատուցման իրավունք ունես, թե չէ։
Թռիչքի ուշացումը կարող ա քանդել ամբողջ պլանդ, բայց դու պարտավորված չես ընդունել դա առանց փոխհատուցման։ Եթե Բարիից քո չվերթը ուշացել ա 3 ժամ կամ ավելի, դու կարող ես մինչև €600 ստանալ։ Trouble Flight-ի հետ՝ փոխհատուցման դիմումը դարձած ա շատ հեշտ։ Ստուգի հիմա, տես՝ արդյոք գումար ստանալու իրավունք ունես!