Задержка рейса в Бари? Рассказываем, как получить компенсацию

Задержка рейса в Бари: что делать и как получить компенсацию

Бари — яркий и живой город на юге Италии, сердце региона Апулия. Туристы обожают его за старинные улочки, морские пейзажи и оживлённый порт. Аэропорт имени Кароля Войтылы (BRI) — важный транспортный узел, связывающий город с Европой и миром. Но, увы, задержки рейсов здесь случаются — будь то из-за поломки самолёта, капризов погоды или непонятной суеты авиакомпании. Всё это может всерьёз нарушить ваши планы и добавить стресса.

Хорошая новость? Если ваш рейс из Бари задержался больше чем на 3 часа, вы можете рассчитывать на компенсацию — до 600 евро с человека. Это прописано в регламенте ЕС EC261/2004. Давайте разберёмся, как добиться своих прав и что делать, если вы застряли в аэропорту.

Почему задерживают рейсы в Бари?

Причин может быть много, но вот самые распространённые:

1. Погода шалит

Хотя климат в Бари обычно радует солнцем, иногда налетают грозы, туман или шквалистый ветер — и рейсы откладывают. В таких случаях авиакомпании нередко ссылаются на «чрезвычайные обстоятельства» и могут отказать в выплате.

2. Технические неполадки

Самолёт — штука сложная, требует регулярной проверки. И если проблема возникла по вине авиакомпании, а не природы, у пассажиров есть все шансы получить компенсацию.

3. Ограничения от службы управления полётами

Иногда воздушное пространство перегружено — и диспетчеры вынуждены задерживать вылеты. К сожалению, тут компенсация тоже может не светить.

Аэропорт Бари — один из главных авиаперевалочных пунктов по Италии и Европе, поэтому тут иногда бывает нешуточная загрузка. Из-за этого возникают задержки, особенно когда дело касается управления воздушным движением. Если ваша задержка связана именно с такими ограничениями, всё зависит от того, могла ли авиакомпания как-то сгладить ситуацию.

4. Забастовки сотрудников авиакомпании

Если бастуют пилоты, стюардессы или работники наземных служб, это может привести к массовым задержкам или вообще отменам рейсов. В таких ситуациях компенсация всё ещё может вам полагаться — зависит от нюансов.

5. Проблемы с перебронированием

Это, конечно, не задержка в классическом понимании, но если ваш рейс из Бари оказался переполнен и вас не пустили на борт — вы точно можете рассчитывать на компенсацию по правилам EC261.

Что делать, если ваш рейс из Бари задержали?

Если вы зависли в аэропорту Бари из-за задержки, вот что стоит предпринять:

1. Узнайте, насколько долго задержка

Если ваш рейс задерживается минимум на три часа — можно рассчитывать на компенсацию. Следите за табло в аэропорту или уточняйте у сотрудников авиакомпании.

2. Попросите помощь у авиакомпании

Если задержка превышает два часа, компания обязана обеспечить вас едой, напитками и доступом к связи (например, телефон или email). А если задержка затянулась на ночь — обязаны предоставить отель и трансфер.

3. Сохраняйте все документы

Не теряйте посадочный талон, подтверждение брони и чеки — всё это пригодится, когда будете подавать заявку на компенсацию.

4. Не берите ваучеры вместо компенсации

Некоторые авиакомпании вместо денежной компенсации могут предложить вам ваучеры на еду или кредиты на путешествие. Если вы имеете право на выплату наличными — не стесняйтесь отказываться от этих бонусов.

5. Подача заявки на компенсацию

Теоретически вы можете отправить заявку напрямую в авиакомпанию, но на практике всё часто усложняют. Зачем тратить нервы, если Trouble Flight может заняться этим за вас и увеличить шансы на выплату?

Сколько можно получить за задержку рейса из Бари?

Размер компенсации по EC261 зависит от расстояния перелёта:

• €250 — рейсы до 1500 км (например, Бари — Рим, Милан)

• €400 — рейсы от 1500 до 3500 км (например, Бари — Лондон, Мадрид)

• €600 — рейсы свыше 3500 км (например, Бари — Нью-Йорк, Дубай)

Даже если вам предложат пересадку — если в итоге вы прибудете с опозданием более чем на 3 часа, авиакомпания всё равно обязана заплатить.

Можно ли улететь из другого аэропорта?

Если рейс из Бари серьёзно задержан или вовсе отменён, рассмотрите вариант вылета из аэропорта Бриндизи (BDS), который находится меньше чем в двух часах езды. Там летают многие авиакомпании, так что есть шанс найти более удобный вариант.

Добраться до аэропорта Бриндизи можно так:

• Прямой поезд (около 1 ч. 30 мин.)

• Такси или арендованная машина (примерно 1 ч. 15 мин. в пути)

• Уточните у вашей авиакомпании, может они предложат рейс с пересадкой в Бриндизи

Такой ход может сэкономить вам кучу времени и избавить от лишней головной боли, если в Бари всё пошло не по плану.

А если рейс отменили?

Если ваш рейс из Бари отменили, у вас есть дополнительные права:

• Переоформление билета: Авиакомпания обязана предоставить другой рейс — и за это платить не придётся.

• Возврат: Не хочется больше лететь? Тогда можно просто оформить полный возврат денег.

• Компенсация: Если отмена — это вина авиакомпании, ты вполне можешь получить до 600 € в качестве компенсации.

Частые задержки рейсов из Бари: кого стоит остерегаться

Некоторые авиакомпании регулярно задерживают вылеты из аэропорта Бари, например:

• Ryanair — бюджетные рейсы, частенько с опозданиями на коротких маршрутах

• ITA Airways — госкомпания, страдает из-за забастовок

• Wizz Air — стабильные задержки на направлениях в Восточную Европу

• Lufthansa, British Airways и Air France — задержки из-за пересадок и стыковочных рейсов

Если ты летишь с одной из этих авиакомпаний и столкнулся с задержкой, обязательно проверь, положена ли тебе компенсация.

Подводим итоги: не дай задержке испортить поездку из Бари!

Задержка рейса — это не просто неудобство, она может развалить все планы. Но ты не обязан молча терпеть и терять деньги. Если вылет из Бари был задержан на три часа и больше — тебе вполне может полагаться до 600 €. С Trouble Flight оформить компенсацию легко и быстро. Проверь свои права прямо сейчас и получи то, что тебе причитается!