
Bari, hovedbyen i Italiens charmerende Puglia-region, er kendt for sin gamle bydel, smukke kyststrækning og travle havn. Bari Karol Wojtyła Lufthavn (BRI) er en vigtig gateway for både indrigs- og udlandsrejser og forbinder rejsende med destinationer over hele Europa – og lidt til. Men ja, som alle andre lufthavne har Bari også sine øjeblikke med irriterende flyforsinkelser. Det kan være alt fra tekniske udfordringer og dårligt vejr til kaos bag kulisserne hos flyselskaberne – og uanset årsagen, kan det rodfordre dine rejseplaner og give dig unødvendig stress.
Den gode nyhed? Ifølge EU-forordning EC261/2004 kan du have ret til op til 600 € pr. passager, hvis dit fly fra Bari er forsinket med mere end tre timer. Lad os se nærmere på, hvordan du får dine rettigheder i spil – og hvad du skal gøre, hvis du bliver ramt af en forsinkelse.
Der kan være mange grunde til, at dit fly ikke letter til tiden – her er de mest typiske:
Selvom Bari normalt har sol og varme, kan uventede storme, stærk vind eller tåge ryste flyplanerne. Og hvis vejret er skyld i forsinkelsen, er det ofte klassificeret som "ekstraordinære omstændigheder" – hvilket betyder, at flyselskabet måske ikke skal betale kompensation.
Fly skal serviceres løbende, og af og til går der noget galt. Hvis fejlen er noget flyselskabet kunne have undgået, kan du være berettiget til erstatning.
Nogle gange handler det ikke om vejret eller teknikken, men simpelthen om for mange fly i luften. Hvis luftkontrollen styrer trafikken stramt, kan dit fly ryge ned på ventelisten.
Bari Lufthavn er et ret vigtigt knudepunkt for både italienske og europæiske fly, og det betyder desværre også, at der kan opstå trængsel og forsinkelser på grund af lufttrafikkontrol. Hvis din forsinkelse skyldes sådan noget, handler kompensation om, hvorvidt flyselskabet kunne ha’ gjort noget for at afbøde problemet.
Når piloter, kabinepersonale eller folk på landjorden går i strejke, kan det skabe kaos med både forsinkelser og aflysninger. Alt efter situationen kan du stadig ha’ ret til kompensation.
Selvom det ikke helt er en forsinkelse, så tæller det alligevel: Hvis dit fly fra Bari er overbooket og du ikke kommer med, så har du krav på kompensation i henhold til EC261-reglerne.
Hvis du ender med at sidde og vente i Bari Lufthavn, her er hvad du skal gøre:
Er dit fly forsinket mindst tre timer? Så har du muligvis ret til kompensation. Hold øje med infoskærme eller spørg personalet.
Ved forsinkelser på over to timer skal flyselskabet tilbyde mad, drikke og mulighed for kommunikation (som at ringe eller sende en mail). Hvis du skal overnatte, skal de sørge for hotel og transport.
Gem boardingkort, bekræftelse og kvitteringer for udgifter, du har haft på grund af forsinkelsen. Du skal bruge dem, hvis du vil søge om kompensation.
Nogle flyselskaber tilbyder madkuponer eller rejsekreditter i stedet for kontant kompensation. Men hey – hvis du har ret til penge, kan du sagtens sige nej tak til det der plastikkort og tage imod pengene i stedet.
Du kan selvfølgelig selv sende din klage direkte til flyselskabet, men de har en tendens til at gøre det helt unødigt bøvlet. Vil du slippe for besvær? Lad Trouble Flight tage over og give dig den bedste chance for at få dine penge udbetalt.
Hvor meget du kan få i kompensation ifølge EC261 afhænger af, hvor langt du skulle have fløjet:
€250 – Flyvninger op til 1.500 km (f.eks. Bari til Rom eller Milano)
€400 – Flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km (f.eks. Bari til London eller Madrid)
€600 – Flyvninger over 3.500 km (f.eks. Bari til New York eller Dubai)
Og ja – du skal stadig have kompensation, selvom flyselskabet sender dig afsted med et andet fly, så længe du lander mere end tre timer senere end planlagt.
Hvis dit fly fra Bari er rigtig forsinket eller aflyst, så kan det være en god idé at kigge mod Brindisi Lufthavn (BDS), som ligger under to timer væk. Der flyver masser af selskaber derfra, og måske kan du komme hurtigere afsted derfra.
Sådan kommer du fra Bari til Brindisi Lufthavn:
Hop på direkte tog (ca. 1 time og 30 min)
Tag en taxa eller lej en bil (ca. 1 time og 15 min kørsel)
Tjek med dit flyselskab – måske de kan ombooke dig via Brindisi
Det kan spare dig både tid og hovedpine, hvis du står med en lang ventetid i Bari.
Er dit fly fra Bari aflyst, har du faktisk flere rettigheder i spil:
Ombooking: Flyselskabet skal tilbyde dig en ny flyrejse helt gratis – ingen ekstra regninger her!
Refusion: Hvis du har mistet rejselysten, kan du få pengene tilbage. Hele beløbet, vel at mærke.
Kompensation: Hvis det er flyselskabet, der har klokket i det, kan du score op til 600 € i erstatning.
Nogle selskaber roder ofte rundt med tiderne i Bari Lufthavn, som f.eks.:
Ryanair – Lavpris og lav punktlighed på de korte ruter
ITA Airways – Italiens svar på SAS, men ofte ramt af strejker
Wizz Air – Forsinkelser er nærmest standard på Østeuropas ruter
Lufthansa, British Airways og Air France – Forsinket på grund af alle de forbindelsesfly
Flyver du med ét af dem og ender med at vente? Så tjek din kompensationsmulighed – det kan godt betale sig!
En flyforsinkelse kan smadre hele din plan, men du skal ikke bare finde dig i det uden kompensation. Har din afgang fra Bari været forsinket i tre timer eller mere, kan du have krav på op til 600 €. Hos Trouble Flight gør vi det nemt at søge erstatning. Tjek din sag i dag og få de penge, du har ret til!