Bari'de uçuşun geciktiyse Trouble Flight ile nasıl tazminat alırsın?

Bari'de Uçuş Gecikmeleri: Bilmen Gerekenler

İtalya'nın güneyinde yer alan Puglia bölgesinin capcanlı başkenti Bari, tarihi sokakları, sahil manzaraları ve hareketli limanıyla oldukça popüler. Bari Karol Wojtyła Havalimanı (BRI) ise hem yurt içi hem de uluslararası uçuşlar için önemli bir geçiş noktası. Ama ne yazık ki, diğer havalimanlarında olduğu gibi burada da gecikmeler zaman zaman can sıkabiliyor. Teknik arızalar, kötü hava koşulları veya havayolu şirketlerinin işleri eline yüzüne bulaştırması... Sebebi ne olursa olsun, bir uçuşun gecikmesi tüm planlarını alt üst edebilir, sinirleri bozabilir.

İyi haber mi? AB Yönetmeliği EC261/2004'e göre Bari'den kalkacak uçağın üç saatten fazla gecikmesi durumunda, kişi başı 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Bari'de uçuşun gecikirse ne yapman gerektiğini ve hakkını nasıl arayacağını birlikte inceleyelim!

Bari Havalimanı'nda Uçuşlar Neden Gecikiyor?

Gecikmenin sebebi birçok şey olabilir. En sık karşılaşılan nedenlere bir göz atalım:

1. Hava Koşulları

Bari genelde güneşli ve güzel havalara sahip olsa da zaman zaman fırtına, sert rüzgar veya sis gibi durumlar uçuşları etkileyebiliyor. Bu tür gecikmeler genellikle "olağanüstü durum" kapsamında değerlendirildiği için havayolları tazminat ödemek zorunda kalmayabiliyor.

2. Teknik Arızalar

Uçakların düzenli bakımı gerekiyor ama bazen hiç beklenmeyen teknik sıkıntılar çıkabiliyor. Eğer bu arıza havayolunun kontrolünde ise ve gecikmeye yol açıyorsa, yolcuların tazminat alma hakkı doğabilir.

3. Hava Trafiği Yoğunluğu

Bari Havalimanı, İtalya ve Avrupa içi uçuşların önemli bir merkezi olduğundan zaman zaman trafik yoğunluğuyla boğuşabiliyor. Bu da hava trafik kontrolü kaynaklı gecikmelere yol açabiliyor. Eğer gecikme bu tür sınırlamalardan kaynaklanıyorsa, tazminat alıp alamayacağınız havayolunun duruma nasıl tepki verdiğine bağlı.

4. Havayolu Çalışanlarının Grevi

Pilotlar, kabin ekibi ya da yer hizmetleri personelinin grev yapması halinde ciddi gecikmeler ya da uçuş iptalleri yaşanabiliyor. Ama merak etmeyin, bazı durumlarda yolcular yine de tazminat alabiliyor.

5. Fazla Bilet Satışı (Overbooking)

Teknik olarak bir gecikme olmasa da, Bari'den kalkacak uçağınız aşırı doluysa ve size yer verilmiyorsa, EC261 kurallarına göre tazminat alma hakkınız var.

Bari'den Kalkacak Uçağınız Gecikirse Ne Yapmalısınız?

Gecikme yüzünden Bari Havalimanı'nda mahsur kaldıysanız, işte yapmanız gerekenler:

1. Gecikmenin Süresini Kontrol Edin

Uçağınız en az üç saat rötar yapıyorsa tazminat hakkınız olabilir. Havalimanındaki bilgi ekranlarını ya da havayolu görevlilerini takip edin.

2. Havayolundan Destek İsteyin

Gecikme iki saati aşarsa, havayolu size yemek, içecek ve iletişim imkanları (telefon, e-posta vs.) sağlamakla yükümlü. Rötar geceye sarkarsa otel konaklaması ve ulaşım da sağlamaları gerekiyor.

3. Tüm Belgeleri Saklayın

Biniş kartınız, rezervasyon onayınız ve gecikmeye bağlı harcamalarınıza ait fişleri kaybetmeyin. Tazminat başvurunuzda bunlar çok işinize yarayacak.

4. Tazminat Yerine Kupon Kabul Etmeyin

Bazı hava yolları, doğrudan para ödemek yerine yemek kuponu ya da seyahat kredisi teklif edebilir. Ama nakit alma hakkın varsa, bu alternatifleri geri çevirebilirsin.

5. Tazminat Talebinde Bulun

İstersen doğrudan hava yoluna başvurabilirsin ama dürüst olmak gerekirse çoğu bu süreci özellikle zorlaştırıyor. Uğraşmak istemiyorsan, Trouble Flight senin yerine işi halletsin ve parayı alma şansını zirveye çıkarsın!

Bari’deki Bir Uçuş Gecikmesi İçin Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

EC261 kurallarına göre ne kadar ödeme alabileceğin uçuş mesafesine bağlı:

• €250 – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar (mesela Bari - Roma, Milano)

• €400 – 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar (mesela Bari - Londra, Madrid)

• €600 – 3.500 km’nin üzerindeki uçuşlar (mesela Bari - New York, Dubai)

Eğer başka bir uçuşla yönlendirilmiş olsan bile, son varış noktasındaki gecikme üç saati aşıyorsa hava yolu sana yine ödeme yapmak zorunda.

Başka Bir Havalimanından Uçabilir misin?

Bari kalkışlı uçuşun ciddi şekilde gecikirse ya da iptal olursa, Brindisi Havalimanı (BDS) alternatifini düşünebilirsin. Bari’ye yaklaşık 2 saat mesafede yer alıyor. Buradan uçan birçok hava yolu var ve hedefine daha çabuk varan bir uçuş bulabilirsin.

Bari'den Brindisi'ye nasıl gidersin?

• Direkt trenle gidebilirsin (yaklaşık 1 saat 30 dakika)

• Taksi veya kiralık araba ile (yaklaşık 1 saat 15 dakika sürüyor)

• Hava yoluna Brindisi üzerinden alternatif güzergah sunup sunmadığını sorabilirsin

Uzun bir gecikmeyle uğraşıyorsan bu seçeneği değerlendirmek sana hem zaman hem de stres açısından iyi gelebilir.

Ya Uçuşun İptal Olursa?

Bari çıkışlı uçuşun iptal edilirse, hakların daha da genişliyor:

• Yeni Uçuş Ayarlama: Havayolu sana ekstra ücret çıkarmadan alternatif bir uçuş sunmak zorunda.

• İade: Artık seyahat etmek istemiyorsan, ücretinin tamamını geri alabilirsin.

• Tazminat: Eğer iptal tamamen havayolunun hatasıysa, 600 €'ya kadar tazminat hakkın olabilir.

Bari Kalkışlı Gecikmeli Uçuşlarda Sık Yaşanan Havayolları

Bari Havalimanı'ndan kalkan uçuşlarda bazı firmalar sık sık rötar yaşıyor. Bunlardan bazıları:

• Ryanair – Ekonomik ama kısa mesafeli uçuşlarda rötar oldukça yaygın

• ITA Airways – Ulusal havayolu, grevlerden sık etkileniyor

• Wizz Air – Doğu Avrupa seferlerinde sıkça gecikmeler yaşanıyor

• Lufthansa, British Airways ve Air France – Aktarmalı uçuşlar yüzünden gecikmeler olabiliyor

Bu havayollarından biriyle uçuyorsan ve gecikme yaşadıysan, tazminat alma hakkın var mı diye mutlaka kontrol et.

Son Söz: Bari’deki Rötar Seyahatini Mahvetmesin!

Bir uçuş gecikmesi tüm planlarını altüst edebilir, ama bunu tazminatsız kabullenmek zorunda değilsin. Bari’den kalkacak uçuşun 3 saatten fazla geciktiyse, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Trouble Flight ile bu süreci başlatmak çok kolay. Hakkını hemen kontrol et, alacağın parayı kaçırma!