Barin lento myöhässä? Näin saat korvauksen helposti

Lennot myöhässä Barissa? Tässä tärkeimmät jutut

Bari, Italian Puglian alueen eloisa pääkaupunki, hurmaa vanhalla kaupungillaan, kauniilla rannoillaan ja vilkkaalla satamallaan. Bari Karol Wojtyła -lentokenttä (BRI) on tärkeä solmukohta sekä kotimaan että ulkomaan lennoille, ja se yhdistää matkailijoita eri puolille Eurooppaa ja muuallekin. Mutta kuten aina lentämisessä – viivästykset voivat yllättää ja sekoittaa suunnitelmat. Oli syynä sitten tekninen ongelma, sää tai lentoyhtiön mokailu, kukaan ei halua istua tuntikausia portilla.

Onneksi EU:n asetus EC261/2004 voi tuoda helpotusta: jos lento Barista myöhästyy yli 3 tuntia, sulla saattaa olla oikeus jopa 600 € korvaukseen per matkustaja. Katsotaan, miten saat korvauksesi ja mitä kannattaa tehdä, jos lento lähtee reilusti myöhässä.

Miksi lennot viivästyvät Barin kentällä?

Barin lentokentällä on monta syytä, miksi aikataulut venyvät. Tässä yleisimmät syylliset:

1. Kurjat sääolot

Vaikka Barissa paistaa yleensä aurinko, joskus myrskyt, navakat tuulet tai sumu voivat sotkea lentoaikatauluja. Tällaiset säät luokitellaan usein "poikkeuksellisiksi olosuhteiksi", eikä lentoyhtiöillä aina ole velvollisuutta maksaa korvausta.

2. Tekniset ongelmat

Lentokoneet kaipaavat jatkuvaa huoltoa – ja välillä jokin osa reistaa. Jos vika on lentoyhtiön hallinnassa ja aiheuttaa merkittävän myöhästymisen, korvausta voi olla luvassa.

3. Ilmatilan rajoitukset

Barin lentoasema on vilkas lentoliikenteen solmukohta Italiassa ja Euroopassa, joten siellä saattaa välillä olla ruuhkaa – ja sehän tietysti tarkoittaa mahdollisia viivästyksiä lennonjohtohaasteiden takia. Jos sun lento myöhästyy just tämän takia, korvauksen mahdollisuus riippuu siitä, olisiko lentoyhtiö voinut tehdä jotain tilanteen helpottamiseksi.

4. Lentoyhtiön henkilökunnan lakot

Kun lentoyhtiön työntekijät – esimerkiksi pilotit, matkustamohenkilökunta tai maapalvelut – menevät lakkoon, seurauksena voi olla aikamoista kaaosta. Peruutuksia ja viivästyksiä tulee taatusti, mutta matkustajat voivat silti saada korvausta, riippuen vähän tilanteesta.

5. Ylivaraukset

Tää ei varsinaisesti ole viivästys, mutta jos sun lento Barista on ylivarattu ja sulle ei anneta paikkaa koneesta, niin sulle kuuluu ihan virallinen korvaus EC261-säännösten mukaisesti.

Mitä tehdä, jos lento Barista myöhästyy?

Jos huomaat olevasi jumissa Barin lentokentällä viivästyksen takia, tsekkaa nämä vinkit:

1. Katso, kuinka kauan viivästys kestää

Jos lento venyy vähintään kolmella tunnilla, saattaa sulla olla oikeus korvaukseen. Seuraa infotauluja tai kysäise suoraan henkilökunnalta, mitä tilanne on.

2. Pyydä apua lentoyhtiöltä

Kun viivästys ylittää kaksi tuntia, lentoyhtiö on velvollinen tarjoamaan ruokaa, juomaa ja yhteydenpitovälineitä (kuten puheluita tai sähköposteja). Jos tilanne jatkuu yön yli, heidän pitää myös hoitaa sulle majoitus ja kuljetus.

3. Säästä kaikki dokumentit

Pidä tallessa boarding pass, varausvahvistus ja kuitit kaikista kustannuksista, jotka viivästyksestä syntyi. Näitä tarvitaan, kun haet korvausta.

4. Älä hyväksy lahjakorttia korvauksen sijaan

Jos lentosi myöhästyy, jotkut lentoyhtiöt saattavat tyrkätä lounasseteleitä tai matkalahjakortteja korvauksen sijaan. Mutta hei – jos sinulla on oikeus rahalliseen hyvitykseen, et ole velvollinen hyväksymään noita vaihtoehtoja.

5. Tee korvausvaatimus

Voit toki hoitaa vaatimuksen itse lentoyhtiön kautta, mutta moni tekee siitä aikamoista salapoliisityötä. Jos et jaksa säätää, Trouble Flight voi hoitaa homman sun puolesta ja pistää rattaat pyörimään kunnolla.

Kuinka paljon korvausta voit saada, jos lento Barista viivästyy?

EC261-säännösten mukaan korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka pitkä lento on:

• 250 € – Lennot alle 1 500 km (esim. Bari–Rooma tai Milano)

• 400 € – Lennot 1 500–3 500 km (esim. Bari–Lontoo tai Madrid)

• 600 € – Lennot yli 3 500 km (esim. Bari–New York tai Dubai)

Ja jep – vaikka sinut ohjataan toiselle lennolle, korvaus kuuluu sinulle, jos saavut lopulliseen määränpäähäsi yli kolme tuntia myöhässä.

Voiko lentää toiselta kentältä?

Jos Barin lento viivästyy pahasti tai perutaan kokonaan, kannattaa kurkata vaihtoehdot Brindisin lentoasemalta (BDS), joka on alle kahden tunnin päässä. Sieltä lähtee useita lentoja, joten uusi reitti voi löytyä nopeastikin.

Barista Brindisin kentälle pääsee esimerkiksi näin:

• Suora juna (n. 1 h 30 min)

• Taksi tai vuokra-auto (n. 1 h 15 min ajoa)

• Kysy lentoyhtiöltä, tarjoavatko reititystä Brindisin kautta

Tämä vaihtoehto voi säästää sekä hermoja että aikaa, jos Bari tuntuu jumittavan.

Entä jos lento perutaan?

Jos Barin lento perutaan kokonaan, sulla on lisäoikeuksia, joista kannattaa olla tietoinen:

• Uusi lento: Lentoyhtiön pitää järjestää sulle korvaava lento ilman lisäkuluja.

• Rahat takaisin: Jos et enää halua lähteä reissuun, voit pyytää koko summan takaisin.

• Korvaukset: Jos peruutus on lentoyhtiön moka, sulle saattaa kuulua jopa 600 €:n korvaus.

Yleisimmät myöhästelevät lentoyhtiöt Barista

Barin kentällä tietyt lentoyhtiöt jäävät usein aikataulusta:

• Ryanair – halpalentoja, joilla on usein viivästyksiä lyhyillä reiteillä

• ITA Airways – kansallinen yhtiö, jolla lakot sekoittavat aikatauluja

• Wizz Air – viivästyksiä etenkin Itä-Euroopan lennoilla

• Lufthansa, British Airways ja Air France – yhdistetyissä lennoissa tulee usein myöhästymisiä

Jos lentosi viivästyy ja oot matkalla jonkun näistä firmoista kanssa, tarkista ihmeessä saatko korvauksia.

Lopuksi: Älä maksa lennon myöhästymistä Barissa omasta pussista

Myöhästynyt lento voi vesittää koko reissusuunnitelman, mutta sun ei tarvii vaan hyväksyä sitä ilman korvauksia. Jos sun lento Barista on ollut yli 3 tuntia myöhässä, saatat saada jopa 600 €. Trouble Flightin avulla korvausten hakeminen käy helposti. Tsekkaa heti, kuuluuko sulle rahaa ja ota se mikä kuuluu!