Wie viel Kohle gibt’s für einen gecancelten Flug?

Flugausfälle können echt nervig sein – vor allem, wenn sie eine lange geplante Reise komplett durcheinanderbringen. Egal, ob du geschäftlich unterwegs bist, Freunde und Familie besuchen willst oder einfach neue Orte erkunden möchtest: Wenn du deine Rechte kennst und weißt, welche Entschädigung dir zusteht, kannst du aus einer stressigen Situation das Beste machen.

Das sind deine Rechte als Passagier

Wenn dein Flug gestrichen wird, ist die Airline verpflichtet, dir zu helfen. Die wichtigste Regelung dazu ist die EU-Verordnung 261/2004. Sie schützt Passagiere, die von einem EU-Flughafen abfliegen oder mit einer EU-Airline reisen, damit sie fair behandelt werden. In bestimmten Fällen muss die Airline dir eine alternative Verbindung, eine Erstattung oder eine Entschädigung anbieten. Aber wie viel Geld kannst du tatsächlich bekommen?

Wie hoch ist die Entschädigung bei Flugausfällen?

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Verzögerung ab. Hier ein Überblick:

• 250 € für Flüge bis zu 1.500 km.

• 400 € für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km innerhalb der EU oder für nicht-EU-Flüge bis zu 1.500 km.

• 600 € für Flüge über 3.500 km, wenn die Verspätung am Ziel mehr als vier Stunden beträgt.

Aber Achtung: Die Entschädigung gilt nur, wenn die Airline den Flug nicht wegen außergewöhnlicher Umstände wie Unwetter, politische Unruhen oder Streiks im Luftverkehr streichen musste.

Was tun, wenn dein Flug gecancelt wird?

1. Check die Stornierung: Schau auf der Website oder App der Airline nach oder frag direkt beim Kundenservice nach, ob dein Flug wirklich gestrichen wurde.

2. Fordere Unterstützung an: Die Airline muss dir eine Rückerstattung, eine Ersatzverbindung oder einen späteren Flug anbieten.

3. Wichtige Unterlagen sichern: Heb deine Bordkarte, Quittungen und alle Nachrichten der Airline zur Stornierung gut auf. Könnte noch nützlich werden!

4. Kenne deine Rechte auf Entschädigung: Falls du Anspruch hast, kannst du eine Entschädigung nach EU-Regelungen oder ähnlichen Vorschriften in anderen Ländern geltend machen.

Weitere Vorteile, die dir zustehen könnten

Neben einer finanziellen Entschädigung muss die Airline dich während der Wartezeit auch versorgen. Dazu gehören:

• Essen & Getränke: Gutscheine oder Erstattungen für Mahlzeiten, damit du nicht hungrig ausharren musst.

• Hotelübernachtung: Falls die Verzögerung eine Nacht überschreitet, muss die Airline für deine Unterkunft sorgen.

• Transport: Shuttle-Service zum Hotel und zurück zum Flughafen, falls notwendig.

• Kommunikation: Zugriff auf Telefon oder E-Mails, damit du deine Liebsten informieren oder neue Pläne schmieden kannst.

Beispiel: Flugausfälle in Europa

Nehmen wir mal an, du fliegst von Amsterdam nach Paris und dein Flug wird weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen. Wenn die Airline dir keine Alternative anbietet, die dich fast zur gleichen Zeit ans Ziel bringt, hast du wahrscheinlich Anspruch auf Entschädigung nach EU-Regeln. Meistens erhalten Passagiere etwa 250 €, abhängig von der Flugdistanz und der Wartezeit.

So beantragst du deine Entschädigung

Keine Panik, das ist nicht kompliziert. Hier sind die wichtigsten Schritte:

1. Airline kontaktieren: Reiche eine Entschädigungsanfrage über das Online-Formular oder den Kundenservice ein.

2. Nachweise liefern: Häng alle relevanten Dokumente an – Ticket, Stornierungsbenachrichtigung und alle zusätzlichen Kosten.

3. Nutze einen Entschädigungsdienst: Wenn die Airline sich querstellt, springen Profis wie Trouble Flight ein. Sie übernehmen den gesamten rechtlichen Prozess, damit du bekommst, was dir zusteht.

Warum Trouble Flight?

Mit Sitz in Rumänien hat Trouble Flight schon unzähligen Passagieren geholfen, sich durch den komplizierten Dschungel der Flugentschädigungen zu kämpfen. Egal, ob du innerhalb Europas oder international unterwegs bist – dank unserer Erfahrung musst du dich um nichts kümmern und bekommst dein Geld ohne Stress zurück. Von Verspätungen an großen Flughäfen wie dem Chisinau International Airport bis hin zu Stornierungen in der gesamten EU – wir sind für dich da.

Fazit

Flugausfälle sind ärgerlich, aber wenn du deine Rechte kennst, kannst du entspannter damit umgehen. Je nach Situation hast du Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung – zusätzlich zu Extras wie Mahlzeiten, Unterkunft und Transport. Sei vorbereitet, bewahre alle Unterlagen auf und hol dir Hilfe von Experten wie Trouble Flight, um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.

Lass dir deine Reise nicht vermiesen! Prüfe jetzt, ob du Anspruch auf Entschädigung hast, und sorge dafür, dass du dein Geld bekommst!