
Mitten im wunderschönen Azoren-Archipel liegt der Flughafen Corvo (CVU) – einer der abgelegensten Airports Europas. Er bedient die winzige Insel Corvo und fliegt hauptsächlich andere Azoreninseln wie Flores an. Wegen der abgeschiedenen Lage sind Flugausfälle hier leider keine Seltenheit.
Wenn dein Flug vom Flughafen Corvo gestrichen wurde, keine Panik! Du hast Optionen. Egal ob du gerade auf der Insel festsitzt oder weiterreisen möchtest – ein paar wichtige Schritte helfen dir, den Ärger kleinzuhalten und vielleicht sogar eine Entschädigung zu kassieren.
Der Flughafen ist besonders anfällig für Wetterprobleme: Starke Atlantikwinde, Nebel und Stürme können den Flugplan ordentlich durcheinanderbringen. Und weil die Landebahn kurz und die Infrastruktur eher begrenzt ist, reichen schon kleine Wetterumschwünge, um Flüge unmöglich zu machen.
Weitere Gründe für Flugausfälle sind:
Technische Probleme bei den Maschinen, die zwischen den Inseln pendeln
Personalmangel bei SATA Air Açores – der Hauptfluggesellschaft auf Corvo
Regeln für kleinere Flughäfen mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Betriebliche Einschränkungen – es starten und landen hier nur sehr wenige Flüge pro Tag
Da der Flughafen Corvo nur wenige Verbindungen hat, geht's am schnellsten über den Flughafen Flores (FLW). SATA Air Açores fliegt regelmäßig zwischen Corvo und Flores – mit etwas Glück kommst du direkt mit dem nächsten Flieger weiter.
Was tun, wenn grad kein Flug geht?
Mit dem Boot: Zwischen Corvo und Flores fährt eine Fähre – die braucht ungefähr 40 Minuten. Wenn grad nix in der Luft geht, ist das dein Plan B Richtung nächster Flughafen.
Umbuchung: Falls die Airline eine Alternative anbietet, frag direkt nach einem Platz auf dem nächsten Flug nach Flores – und von dort weiter zum Ziel.
Laut EU-Verordnung EC 261/2004 kannst du Anspruch auf eine Entschädigung haben – wenn der Flug weniger als 14 Tage vorher gecancelt wurde und die Gründe beim Anbieter liegen.
Wie viel gibt's da?
€250 bei Flügen unter 1.500 km (das betrifft viele Inselverbindungen auf den Azoren)
€400–€600 für längere Strecken – falls Corvo Teil einer internationalen Verbindung war
Bei außergewöhnlichen Umständen (z. B. übles Wetter) gibt's keine Kohle – aber die Airline muss dich trotzdem versorgen, z. B. mit Snacks, Unterkunft und Ersatzflug.
Wenn der Flug gestrichen wird, muss dir die Airline laut Gesetz helfen – unter anderem mit:
Verpflegung, falls du länger warten musst
Hotelübernachtung, wenn du über Nacht festhängst
Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Flug – auch wenn der von einer anderen Airline ist.
Am Flughafen Corvo, wo's nicht gerade viele Annehmlichkeiten gibt, solltest du die Airline direkt nach einer klaren Alternative fragen – je früher, desto besser.
Wenn du Richtung portugiesisches Festland oder eine andere Insel willst, check unbedingt die Abflugmöglichkeiten vom Flughafen Flores. SATA Air Açores fliegt von dort nach Ponta Delgada (PDL), Terceira (TER) und Horta (HOR) – da stehen die Chancen besser, dass du weiterkommst.
Um nach Portugal aufs Festland zu kommen, lohnt sich in der Regel ein Umstieg in Ponta Delgada oder Terceira, denn von dort gehen Direktflüge nach Lissabon und Porto.
Da das Wetter am Flughafen Corvo oft für Probleme sorgt, hilft eine gute Reiseplanung enorm. Hier ein paar Tipps:
Flieg möglichst früh am Tag – je später, desto höher das Risiko für Verspätungen oder Ausfälle.
Meide die Wintermonate (November bis März), da gibt’s mehr Stürme.
Check rechtzeitig die Fährverbindungen, falls du doch über Flores fahren musst.
Buch flexible Tickets, damit du bei Problemen kostenlos umbuchen kannst.
Wenn du glaubst, Anspruch auf Entschädigung nach EU-Recht (EC261) zu haben, geh so vor:
Hol dir eine schriftliche Bestätigung von der Airline über den Grund der Stornierung.
Heb dir dein Ticket und die Buchungsbestätigung gut auf – das brauchst du als Nachweis.
Reiche online eine Entschädigungsforderung ein – entweder direkt bei der Airline oder über einen spezialisierten Dienst.
Falls die Fluggesellschaft abwinkt, wende dich an die portugiesische Luftfahrtbehörde oder hol dir rechtlichen Beistand, um deine Ansprüche durchzusetzen.
Wurde dein Flug ab Corvo Airport gestrichen? Dann steht dir vielleicht eine ordentliche Entschädigung zu. Viele lassen ihr Geld einfach liegen – aber wir sorgen dafür, dass du bekommst, was dir zusteht.
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