
Birleşik Arap Emirlikleri'nin "Bahçe Şehri" olarak bilinen Al Ain, yemyeşil parkları, köklü kültürel mirası ve Abu Dhabi ile Dubai'ye olan yakınlığıyla tanınıyor. Ama diyelim ki Al Ain Uluslararası Havalimanı’ndan (AAN) kalkacak uçuşun aniden iptal edildi—can sıkıcı, değil mi? İster bu güzel vaha şehrini keşfe çıkmış bir turist ol, ister başka bir yere gitmeye çalışan bir Al Ain sakini, böyle bir iptal tüm planlarını alt üst edebilir. İyi haber şu: Belki de €600’e kadar tazminat alma hakkın olabilir. İşte bu durumu nasıl yönetirsin ve hakkını nasıl alırsın, anlatıyoruz.
Al Ain Uluslararası Havalimanı’ndan yapılan uçuşlar farklı sebeplerle iptal edilebiliyor. Bunlardan bazıları:
Hava Koşulları: Kum fırtınaları, aşırı sıcaklar ya da yoğun sis uçuşları aksatabiliyor.
Havayolu Problemleri: Teknik arızalar, personel eksikliği ya da planlama hataları son dakika iptallerine yol açabiliyor.
Güvenlik Endişeleri: Hava sahasıyla ilgili ani değişiklikler ya da beklenmedik güvenlik önlemleri uçuşları durdurabiliyor.
Yetersiz Yolcu Sayısı: Al Ain gibi daha küçük havalimanlarından yapılan bazı uçuşlar, yeterli rezervasyon olmadığında iptal edilebiliyor.
Uçuşunun neden iptal edildiğini bilmek önemli, çünkü bu bilgi tazminat alıp alamayacağını belirliyor.
Eğer uçuşun kalkıştan 14 gün ya da daha kısa süre önce iptal edildiyse ve iptal sebebi havayolunun kontrolünde olan bir durumsa (doğal afetler ya da siyasi krizler gibi olağanüstü durumlar hariç), EC261/2004 gibi yolcu hakları düzenlemeleri kapsamında tazminat talep etme hakkın olabilir.
Alabileceğin tazminat miktarı, uçuş mesafene göre değişiyor:
Kısa mesafeli uçuşlar (1.500 km'ye kadar): En fazla 250 €
Orta mesafeli uçuşlar (1.500 – 3.500 km arası): En fazla 400 €
Uzun mesafeli uçuşlar (3.500 km üzeri): En fazla 600 €
Al Ain genelde bölgesel ve bazı uluslararası uçuşlar yaptığı için, gideceğin yere göre alabileceğin tazminat 250 € ile 600 € arasında değişebilir.
Uçuşun iptal olduysa, haklarını korumak için hemen şunları yap:
Havayoluna uçuşun neden iptal edildiğini sor ve mümkünse yazılı belge iste. Bu, tazminat alıp alamayacağını anlaman için önemli.
Al Ain Uluslararası Havalimanı'nda uçuş seçenekleri sınırlı. Uçuşun iptal olursa şu havalimanlardan alternatiflere göz at:
Abu Dabi Uluslararası Havalimanı (AUH) – Al Ain'den arabayla yaklaşık 90 dakika
Dubai Uluslararası Havalimanı (DXB) – Yaklaşık 2 saat uzaklıkta
Birçok havayolu bu havalimanlardan ücretsiz yeniden rezervasyon imkânı sunuyor. Otobüs ya da taksiyle hızlıca ulaşabilirsin.
İptal sebebine göre havayolu sana şunları sağlamalı:
Yeni bir uçuş (Al Ain'den ya da başka bir havalimanından)
Yemek ve içecek
Gerekirse otel konaklaması
İptal yüzünden otel, ulaşım ya da yemek masrafın olduysa, faturaları sakla. Bu harcamaların geri ödemesini alabilirsin.
Uçuşun son anda iptal olduysa ve suç havayolundaysa, tazminat başvurunu hemen başlat. Trouble Flight, süreci hızlı ve sorunsuz şekilde yürütmende sana yardımcı olur; hakkın olan parayı alman için yanındayız.
Al Ain Uluslararası Havalimanı'nda fazla uçuş seçeneği yok, o yüzden büyük bir havalimanına geçmen gerekebilir. İşte seçenekler:
Otobüsle: Al Ain ile Abu Dhabi/Dubai arasında sık sık otobüs seferleri var. Hem konforlu hem de uygun fiyatlı.
Taksiyle: Taksi bulmak kolay, seni direkt olarak istediğin yere götürür.
Araba kiralayarak: Direksiyon başına geçmek senin için sorun değilse, araç kiralamak özgürce hareket etmeni sağlar.
İptal edilen bir uçuş sadece can sıkıcı değil; zaman kaybı, ekstra masraf ve gereksiz stres demek. Al Ain'de böyle bir durum yaşadıysan, havayolu işin içinden sıyrılmasın. Tam €600'e kadar tazminat alma hakkın olabilir.
Trouble Flight süreci senin için kolaylaştırıyor. Başvurunu hemen yap, uzmanlarımız senin hakların için mücadele etsin!