Zbor întârziat în Moldova? Ia-ți până la 600€ despăgubire!

Întârzierile zborurilor în Moldova – ce trebuie să știi

Ai stat vreodată ore întregi în aeroport, așteptând un zbor care nu mai pleca? Dacă ai zburat din Aeroportul Internațional Chișinău (KIV) sau dintr-un alt aeroport din Moldova, e posibil să fi trecut prin asta. Întârzierile pot da peste cap planurile, pierzi conexiuni și ajungi să cheltuiești bani aiurea. Dar uite o veste bună: dacă ai avut o întârziere de peste 3 ore, ai putea primi despăgubiri conform EC261/2004, o regulă europeană care protejează pasagerii.

De ce întârzie zborurile în Moldova?

Sunt mai multe motive care pot da peste cap orarul zborurilor din Moldova:

Vremea: Ceața, zăpada și vântul puternic (mai ales iarna) pot face probleme serioase.
Aglomerație în aeroport: Aeroportul Chișinău e cel mai ocupat din țară și uneori se adună prea multe zboruri.
Defecțiuni tehnice: Se mai întâmplă ca avioanele să aibă nevoie de reparații neprevăzute.
Restricții de trafic aerian: Unele zboruri stau la sol din cauza regulilor internaționale.
Greve sau probleme interne: Când personalul de la aeroport sau companiile aeriene intră în grevă, e clar că o să apară întârzieri.

Dacă ai avut o întârziere de peste 3 ore din cauza unuia dintre aceste motive (și nu au fost circumstanțe extraordinare), ai tot dreptul să ceri despăgubiri.

Ce despăgubiri poți primi dacă ai avut zbor întârziat din Moldova?

EC261, suma pe care o poți primi variază în funcție de distanța zborului și cât de mult ai întârziat:

€250 pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
€600 pentru zboruri mai lungi de 3.500 km (dacă zborul e operat de o companie europeană)

Dacă ai zburat din Moldova spre o țară din UE cu o companie aeriană europeană, atunci ești acoperit complet de regulamentul EC261. În schimb, dacă ai avut un zbor din Moldova cu o companie aeriană din afara UE, totul depinde de unde provine compania.

Drepturile tale ca pasager în Moldova

Când zborul întârzie, companiile aeriene sunt obligate prin lege să îți ofere ajutor. Asta poate însemna:

Mâncare și băuturi gratuite dacă întârzierea depășește două ore.
Cazare la hotel dacă trebuie să petreci noaptea.
Transport de la aeroport la hotel și înapoi.
Acces la telefon și internet – ca să poți da un semn familiei sau să îți replanifici traseul.

Cum ceri despăgubiri pentru un zbor întârziat din Moldova

Procesul e mai simplu decât pare. Uite ce trebuie să faci:

Adună toate detaliile despre zbor – păstrează boarding pass-ul, biletul sau confirmarea rezervării.
Verifică dacă te califici – folosește verificatorul nostru gratuit pentru a vedea dacă întârzierea ta se încadrează.
Trimite cererea – noi ne ocupăm de discuțiile cu compania aeriană și de partea legală.
Primești banii – dacă totul decurge bine, poți primi până la 600€ direct în cont!

Ce faci dacă compania refuză să plătească?

Uneori, companiile încearcă să evite plata invocând circumstanțe extraordinare (de ex. vreme extremă sau probleme de securitate). Dacă simți că ai dreptate, noi putem merge mai departe cu acțiuni legale ca să ne asigurăm că primești ce ți se cuvine.

Alte aeroporturi și variante de călătorie în Moldova

Dacă zborul întârzie mult, aruncă o privire și la opțiunile din aeroporturile din apropiere:

Aeroportul Internațional Iași (IAS) din România e la vreo două ore de Chișinău și poate fi o variantă bună pentru zboruri alternative.
Aeroportul Internațional Odesa (ODS) din Ucraina, cam la trei ore distanță, e și el o opțiune de luat în calcul.

Dacă trebuie să ajungi la aceste aeroporturi, ai câteva variante simple:

Autobuze directe Chișinău – Iași (circulă de mai multe ori pe zi).
Servicii de taxi privat care te duc direct la oricare dintre cele două aeroporturi.
Închirieri auto, dacă preferi să călătorești în ritmul tău.

Întrebări frecvente despre zborurile întârziate din Moldova

Cu cât trebuie să întârzie zborul ca să pot cere despăgubiri?

Zborul trebuie să aibă o întârziere de cel puțin 3 ore la sosirea în destinația finală.

Pot cere despăgubiri pentru zboruri interne în Moldova?

Nu. Regulamentul EC261 se aplică doar zborurilor internaționale, nu celor interne din Moldova.

Se aplică EC261 pentru toate companiile aeriene?

Da, pentru companiile aeriene din UE care zboară din sau spre Moldova, și pentru cele non-UE care pleacă din Moldova spre o destinație din UE.

Ce fac dacă am pierdut conexiunea din cauza unei întârzieri în Moldova?

Dacă zborul tău făcea parte dintr-o rezervare unică și întârzierea te-a făcut să pierzi legătura, poți solicita despăgubiri dacă ai ajuns cu cel puțin 3 ore întârziere la destinația finală.

Care este termenul limită pentru a cere despăgubiri?

În Moldova, ai 3 ani de la data zborului ca să depui o cerere.

Concluzie – Obține despăgubirea pe care o meriți!

Ți-a întârziat zborul în Moldova? Nu-i lăsa pe cei de la compania aeriană să scape basma curată! Ai dreptul legal să primești până la 600 € despăgubire. Știm că ei complică lucrurile, dar noi ne ocupăm de tot și ne asigurăm că primești banii fără bătăi de cap.

Verifică zborul acum și revendică-ți compensarea chiar azi!