
Nu jā, atcelts lidojums var pamatīgi izjaukt plānus — vai nu dodies uz svarīgu tikšanos, sen gaidītu atvaļinājumu, vai vienkārši gribi tikt mājās. Ja esi iekritis ar atceltu reisu Drēzdenē, tad zini — tev ir tiesības saskaņā ar ES regulu 261/2004, un tu vari saņemt līdz pat €600 kompensāciju, kā arī naudas atmaksu vai iespēju pārreģistrēt lidojumu.
Šajā rakstā pastāstīsim, kādas ir tavas tiesības, kā pieprasīt kompensāciju un kādas ir alternatīvas ceļošanas iespējas, ja tavs reiss no Drēzdenes lidostas (DRS) ir atcelts.
Drēzdene — Saksijas galvaspilsēta ar iespaidīgu baroka arhitektūru un bagātu vēsturi. Bet pat šī sakārtotā pilsēta nav pasargāta no lidojumu ķibelēm. Tipiskākie iemesli, kāpēc Drēzdenes lidostā (DRS) tiek atcelti reisi:
Slikti laikapstākļi — migla, sniegs vai vētras, īpaši ziemā, var pamatīgi sajaukt grafikus.
Problēmas aviokompānijā — trūkst apkalpes, tehniskas ķibeles vai vienkārši pārpildīts reiss.
Streiki — ja streiko gaisa satiksmes kontrole vai aviokompānijas darbinieki, reisi tiek masveidā atcelti.
Drošības jautājumi — neparedzēti riski var likt lidotājiem pēdējā brīdī atcelt lidojumu.
Neatkarīgi no iemesla — ja tavs reiss tiek atcelts pēdējā brīdī, tev var pienākties finansiāla kompensācija.
Saskaņā ar ES regulu 261/2004, pasažieri, kas lido no Drēzdenes lidostas (DRS) vai ierodas Drēzdenē ar ES aviokompāniju, var pretendēt uz kompensāciju, ja:
Aviokompānija tevi informēja mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
Lidojums tika atcelts nevis ārkārtēju apstākļu dēļ (piemēram, slikti laikapstākļi vai drošības draudi).
Aviokompānija nepiedāvāja normālu pārlikšanu vai naudas atmaksu.
Summa, ko vari pieprasīt, ir atkarīga no lidojuma attāluma:
Attālums | Kompensācijas apmērs |
|---|---|
Līdz 1 500 km | €250 |
1 500 – 3 500 km | €400 |
Virs 3 500 km | €600 |
Ja tavs lidojums tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas un tas nav saistīts ar ārkārtas situācijām, tev ir visas tiesības pieprasīt kompensāciju.
Lai viss izdotos, tev būs vajadzīgs:
Lidojuma biļete vai rezervācijas apstiprinājums
Atcelšanas e-pasts vai SMS no aviokompānijas
Čeki par papildu izdevumiem (piemēram, ēdināšana, viesnīca)
Iekāpšanas talons (ja tāds ir)
Ja aviokompānija tevi pārlika uz citu reisu, paskaties, vai tas ievērojami kavējās. Ja jaunais lidojums kavējās vairāk nekā 3 stundas, arī tad vari pretendēt uz kompensāciju.
Tu vari mēģināt to izdarīt caur aviokompānijas mājaslapu, bet bieži vien viņi vilcina vai noraida pat pamatotus pieprasījumus. Lai nekrāmētos ar birokrātiju, ļauj Trouble Flight komandai visu nokārtot tavā vietā. Mēs cīnāmies par tavām tiesībām un parūpējamies, lai tu saņemtu maksimālo iespējamo kompensāciju.
📢 Sāc savu prasību jau tagad – maksāsi tikai tad, kad saņemsi kompensāciju!
Ja tavs reiss ir atcelts, nav jāgaida, kamēr aviokompānija piedāvās jaunu variantu. Te ir daži ātri risinājumi, ko vari apsvērt:
Drēzdenes lidosta ir labi savienota ar Leipcigas/Halles lidostu, kas atrodas tikai aptuveni stundas braucienā ar vilcienu. Ja Drēzdenē viss apstājas, Leipciga var būt gudrs rezerves variants.
🚆 Ar vilcienu: No Drēzdenes centrālās stacijas brauc tieši ar Deutsche Bahn vilcienu uz Leipcigas/Halles lidostu. Ceļš aizņem apmēram 60 minūtes.
🚗 Ar auto: Brauciens pa A14 šoseju līdz lidostai aizņem ap 1 stundu un 15 minūtēm.
💡 Padoms: Dažas aviokompānijas var piedāvāt alternatīvus reisus no Leipcigas bez papildu maksas – noteikti pajautā!
Vācija lepojas ar vienu no labākajām dzelzceļa sistēmām Eiropā. Ja tavs lidojums ir atcelts, paskaties ICE ātrvilcienus no Drēzdenes uz lielākajām pilsētām:
Berlīne (2h)
Frankfurte (4h)
Minhene (4h 30min)
Prāga (2h 30min)
Dažreiz vilciens var būt pat ātrāks nekā gaidīt nākamo reisu!
Ja tev piedāvā jaunu lidojumu tikai nākamajā dienā, aviokompānijai ir pienākums nodrošināt:
Viesnīcu (ja jāpaliek pa nakti)
Ēdienus un dzērienus, kamēr gaidi
Transports starp viesnīcu un lidostu
Saglabā visus čekus — ja aviokompānija atsakās segt izmaksas, tu vari tās vēlāk pieprasīt.
Lielākoties par atceltajiem lidojumiem pienākas kompensācija, bet ir daži izņēmumi. Kompensāciju nesaņemsi, ja:
❌ Lidojums tika atcelts ārkārtēju apstākļu dēļ (piemēram, stiprs negaiss vai politiski nemieri).
❌ Aviokompānija piedāvāja pārlikšanu ar minimālu kavēšanos.
❌ Biļeti iegādājies caur trešās puses aģentūru, bez tieša apstiprinājuma no aviokompānijas.
Pat ja neesi pārliecināts, vienmēr pārbaudi savas tiesības! Daudzas aviokompānijas nepamatoti atsaka kompensācijas, un Trouble Flight var palīdzēt cīnīties par to, kas tev pienākas.
Ja tavs lidojums no Drēzdenes tika atcelts, tev ir tiesības:
✅ Saņemt pilnu atmaksu vai pārlikt lidojumu (bez papildu maksas)
✅ Aprūpes tiesības (ēdiens, dzērieni, viesnīca — bez maksas)
✅ Līdz pat €600 kompensācija par atbilstošiem lidojumiem
✅ Alternatīvi transporta risinājumi
Daudzi pasažieri zaudē naudu, kas viņiem pienākas, tikai tāpēc, ka aviokompānijas sarežģī procesu. Nepakļaujies — pieprasi savu kompensāciju!
📢 Saņem savu kompensāciju — mēs saņemam samaksu tikai tad, ja tu uzvari!
Lidojuma atcelšana var būt riktīgi kaitinoša, bet tu neesi bezspēcīgs. Ja tavs lidojums no Drēzdenes tika atcelts, tev var pienākties līdz pat €600 kompensācija, kā arī atmaksas iespējas vai alternatīvs transports.
Pirms pieņem aviokompānijas attaisnojumu, pārbaudi savas tiesības un ļauj Trouble Flight nokārtot visu tavā vietā. Mēs katru dienu cīnāmies par tādiem pasažieriem kā tu—tāpēc kāpēc vilkt garumā?
✈️ Spied šeit un uzzini, vai tev pienākas kompensācija!