Vol surbooké à Bari : tes options et comment te faire indemniser

T’as eu un vol surbooké à Bari ? T’inquiète, t’es loin d’être le seul. Les compagnies aériennes ont la fâcheuse habitude de vendre plus de billets qu’il n’y a de places dans l’avion. Résultat : certains passagers se retrouvent bloqués à l’aéroport. Mais bonne nouvelle : tu pourrais toucher jusqu’à 600 € d’indemnisation grâce aux règles européennes. On t’explique comment réagir, quelles options t’as pour continuer ton voyage, et surtout comment récupérer ce qui te revient de droit.

Pourquoi les vols sont-ils surbookés ?

Le surbooking, c’est une technique bien connue des compagnies pour remplir au max leurs avions. Elles parient que certains passagers vont annuler ou ne pas se pointer, alors elles vendent plus de billets que de sièges. Sauf que parfois, tout le monde se présente… et là, c’est la galère : certains restent sur le carreau.

Ce que dit la loi européenne (EU261) si on t’a refusé l’embarquement

Si t’étais censé partir de Bari et qu’on t’a refusé l’accès à bord contre ton gré, t’as des droits béton grâce au Règlement européen 261/2004. Voilà ce que tu peux réclamer :

• Jusqu’à 600 € d’indemnisation, selon la distance du vol :

  • 250 € pour les vols de moins de 1 500 km

  • 400 € pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km

  • 600 € pour les vols de plus de 3 500 km (si tu pars de l’UE)

• Un vol de remplacement ou un remboursement complet

• Repas et boissons offerts pendant l’attente

• Hôtel et transport si tu dois passer la nuit sur place

Comment continuer ton voyage depuis Bari

Coincé à Bari à cause d’un vol complet ? Pas de panique, t’as plusieurs options pour rejoindre ta destination :

1. Regarde les aéroports autour

L’aéroport de Bari Karol Wojtyła (BRI) est plutôt bien desservi, mais tu peux aussi checker les vols qui partent des aéroports voisins. Parfois, ça peut sauver ton voyage.

• Aéroport de Brindisi (BDS) – À peine 1h30 en train ou en bus, super pratique !

• Aéroport de Naples Capodichino (NAP) – Environ 3h30 de train, avec plein de vols internationaux au départ.

2. Train + ferry : une bonne alternative

Si tu veux aller en Grèce ou en Albanie, pense au ferry depuis le port de Bari. Les traversées de nuit, c’est top pour patienter pendant qu’on gère ton indemnisation.

Comment réclamer une indemnité pour un vol surbooké

Pas de panique, c’est pas si compliqué. Faut juste être un peu organisé. Voilà comment faire :

1. Rassemble tes papiers

• Carte d’embarquement et confirmation de réservation

• Preuve écrite de la compagnie disant que t’as été refusé à cause du surbooking

• Factures pour tout ce que t’as dû payer (hôtel, transport, bouffe...)

2. Fais une demande auprès de la compagnie

Tu peux tenter de gérer ça toi-même, mais faut s’armer de patience... et parfois insister un peu.

3. Ou laisse faire les pros

Chez Trouble Flight, on s’occupe de tout à ta place : pas de paperasse galère, pas de stress. Tu nous envoies ta demande, et on se bat pour que tu touches ce que tu mérites.

Quelques astuces pour éviter les galères de surbooking

Tu peux pas changer les règles des compagnies, mais tu peux limiter les risques :

• Fais ton check-in en ligne dès que possible pour bloquer ta place.

• Arrive bien en avance à l’aéroport, histoire d’être dans les premiers.

• Évite les billets ultra low-cost, surtout avec les compagnies qui surbookent souvent.

Réclame ton indemnisation dès maintenant

Ton vol était surbooké à Bari ? Laisse pas la compagnie te laisser en plan sans rien. Tu pourrais toucher jusqu’à 600 €, et Trouble Flight est là pour t’aider à récupérer ce qui te revient. Dépose ta réclamation maintenant, on s’occupe du reste !