
Jei tau teko patirti skrydžio perpildymą Baryje – tikrai nesi vienas toks. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei turi vietų lėktuve, tikėdamosi, kad kažkas neatvyks. Bet kai visi keleiviai pasirodo – kažkas lieka ant žemės. Gera žinia – pagal ES taisykles gali gauti iki 600 € kompensacijos. Pažiūrėkim, ką daryti, jei tavo skrydis buvo perpildytas, kaip pasiekti kelionės tikslą kitu būdu ir kaip atgauti tai, kas tau priklauso.
Perpildymas – sena aviakompanijų taktika. Jos žino, kad dalis keleivių paskutinę minutę atšauks ar tiesiog nepasirodys, todėl parduoda daugiau bilietų nei yra vietų. Bet kai visi visgi atvyksta – kažkas lieka už borto. Tiesiogine prasme.
Jei tavo skrydis iš Bario buvo perpildytas ir tave neišleido į lėktuvą prieš tavo valią – turi rimtą pagrindą reikalauti kompensacijos pagal ES reglamentą 261/2004. Štai ką gali gauti:
Kompensacija iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo:
250 € – jei skrydis trumpesnis nei 1 500 km
400 € – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km
600 € – jei skrydis ilgesnis nei 3 500 km (jei išvykai iš ES)
Kitas skrydis arba pilnas pinigų grąžinimas
Nemokamas maistas ir gėrimai, kol lauki
Viešbutis ir transportas, jei tenka nakvoti dėl vėlavimo
Jei Barije tave paliko ant žemės dėl perpildyto skrydžio – dar ne viskas prarasta. Yra keli būdai, kaip vis tiek pasiekti savo kelionės tikslą:
Bario Karolio Voitylos oro uostas (BRI) yra gana gerai sujungtas, bet gali būti, kad rasi skrydį ir iš netoliese esančių oro uostų:
Brindisi oro uostas (BDS) – Vos pusantros valandos kelio traukiniu arba autobusu, visai patogu.
Neapolio Capodichino oro uostas (NAP) – Kelionė traukiniu trunka apie 3,5 valandos, bet jungčių į užsienį čia apstu.
Jei taikaisi į Graikiją ar Albaniją, keltai iš Bario uosto gali būti kaip atsarginis planas – ypač nakčiai, kol lauki kompensacijos.
Procesas gana paprastas, bet reikalauja šiek tiek dėmesio detalėms. Štai ką reikia padaryti:
Įlaipinimo talonas ir rezervacijos patvirtinimas
Rašytinis oro linijų paaiškinimas, kad nebuvo leista skristi dėl perpildymo
Čekiai už bet kokias išlaidas (viešbutis, transportas, maistas)
Galima kreiptis pačiam, bet būk pasiruošęs ilgam laukimui ir galimam atsisakymui.
Trouble Flight pasirūpins viskuo – be jokio galvos skausmo, be sudėtingų formų. Tiesiog pateik prašymą ir mes padarysime viską, kad gautum tai, kas tau priklauso.
Oro linijų politikos nepakeisi, bet štai ką gali padaryti:
Registruokis internetu kuo anksčiau, kad užsitikrintum vietą
Atvyk į oro uostą gerokai prieš išvykimo laiką
Venk pačių pigiausių bilietų klasių, ypač pas biudžetines oro linijas
Prisijunk prie oro linijų lojalumo programų – dažni keleiviai dažnai būna pirmieji eilėje.
Jei tavo skrydis iš Bari buvo perpildytas – nesėdėk be veiksmo! Gali gauti iki 600 €, o Trouble Flight pasiruošę padėti tau tai susigrąžinti. Pateik prašymą ir mes viskuo pasirūpinsime!