Пребукиран лет из Барија: шта да радиш и како да добијеш надокнаду

Ако ти се десило да те избаце са лета у Барију јер је био пребукиран — ниси једини. Авио-компаније често продају више карата него што има места у авиону, па људи остану заглављени на аеродрому. Али без бриге — можеш имати право на надокнаду и до 600 евра по правилима ЕУ. Хајде да видимо шта да радиш ако ти се ово деси, како да стигнеш до своје дестинације и како да добијеш оно што ти припада.

Зашто уопште долази до пребукираности?

Пребукирање је честа пракса код авио-компанија — рачунају да ће неки путници отказати или неће стићи на лет, па продају више карата него што има седишта. Проблем настаје кад се ипак сви појаве, па неко мора да остане на земљи.

Твоја права по ЕУ261 ако те избаце са лета

Ако си из Барија требао да летиш, али су те против твоје воље спречили да уђеш у авион због пребукираности, имаш јака права по ЕУ регулативи 261/2004. Ево шта ти следује:

• Надокнада до 600 евра, у зависности од дужине лета:

  • 250€ за летове краће од 1.500 км

  • 400€ за летове између 1.500 и 3.500 км

  • 600€ за летове дуже од 3.500 км (ако полазиш из ЕУ)

• Други лет или повраћај новца

• Бесплатна храна и пиће док чекаш

• Смештај у хотелу и превоз ако мораш да преноћиш због кашњења

Шта можеш да урадиш ако запнеш у Барију

Ако си остао у Барију због пребукираног лета, постоје и друге опције како да стигнеш где си пошао:

1. Провери оближње аеродроме

Аеродром Бари Карол Војтила (BRI) је добро повезан, али можда ћеш наћи лет и са неког другог оближњег аеродрома:

• Аеродром Бриндизи (BDS) – На сат и по вожње возом или аутобусом, ништа страшно.

• Аеродром Напуљ Каподикино (NAP) – Возом стижеш за око 3 и по сата, а има гомила међународних летова.

2. Комбинација воза и трајекта

Ако планираш да идеш ка Грчкој или Албанији, размисли о трајекту из луке Бари. Ноћни трајекти су супер резервна опција док чекаш надокнаду.

Како да тражиш надокнаду за пребукиран лет

Процес није тежак, али мораш бити пажљив. Ево шта треба да урадиш:

1. Прикупи документацију

• Борд карту и потврду резервације

• Писану потврду од авио-компаније да ти је ускраћено укрцавање због пребукираности

• Рачуне за све трошкове које си имао (хотел, превоз, храна)

2. Пошаљи захтев авио-компанији

Можеш сам да поднесеш захтев, али спреми се на чекање и могуће одбијање.

3. Пусти да се Trouble Flight тим побрине за све

У Trouble Flight тиму све радимо уместо тебе—без гомиле папирологије и без стреса. Само пошаљи захтев и ми ћемо се борити да добијеш оно што ти припада.

Савети како да избегнеш проблеме са пребукирањем

Не можеш да контролишеш авио-компаније, али можеш да смањиш ризик:

• Чекирај се онлајн што пре да обезбедиш своје место.

• Дођи на аеродром раније него што је потребно.

• Избегавај најјефтиније карте, нарочито код нискобуџетних компанија – те се најчешће пребукирају.

Uzmi svoju odštetu već danas

Ako ti je let iz Barija bio prebukiran, nemoj da pustiš da te aviokompanija ostavi na cedilu bez dinara. Možda imaš pravo na čak 600€, a Trouble Flight je tu da ti pomogne da to i dobiješ. Pošalji svoj zahtev danas i prepusti sve nama!