Перебронирование рейса в Бари: что делать и как вернуть деньги

Если у тебя был случай с овербукингом в Бари — ты не один такой. Авиакомпании часто продают больше билетов, чем мест в самолёте, и в итоге кто-то остаётся на земле. Но не паникуй — по законам ЕС ты можешь получить компенсацию до 600 евро. Давай разберёмся, что делать, если тебя не пустили на рейс, как добраться до места назначения другим способом и как получить свои деньги.

Почему вообще бывает овербукинг?

Авиакомпании специально продают билетов больше, чем мест — они рассчитывают, что кто-то не приедет или отменит поездку. Но если все вдруг появляются на посадке, мест на всех не хватает, и кого-то просят остаться.

Твои права по EU261, если рейс переполнен

Если ты вылетал из Бари и тебя не пустили на борт не по твоей воле — у тебя есть полное право на компенсацию по Регламенту ЕС 261/2004. Вот что тебе положено:

• Компенсация до 600 евро — зависит от расстояния полёта:

  • 250 € — если расстояние меньше 1500 км

  • 400 € — если от 1500 до 3500 км

  • 600 € — если больше 3500 км (и вылет из ЕС)

• Новый билет или полный возврат денег

• Бесплатная еда и напитки, пока ждёшь

• Отель и трансфер, если задержка на ночь

Как ещё можно уехать из Бари

Если ты застрял в Бари из-за переполненного рейса — не всё потеряно. Есть и другие варианты, как добраться до нужного места:

1. Проверь соседние аэропорты

Аэропорт Бари имени Кароля Войтылы (BRI) — довольно крупный, но можно поискать рейсы и из других близлежащих аэропортов:

• Аэропорт Бриндизи (BDS) — всего полтора часа на поезде или автобусе. Быстро и удобно!

• Аэропорт Неаполя Каподичино (NAP) — примерно 3,5 часа на поезде, зато куча международных рейсов.

2. Поезд + паром — отличная комбо

Если планируешь поехать в Грецию или Албанию, загляни в порт Бари — оттуда ходят ночные паромы. Отличный запасной вариант, пока ждёшь компенсацию.

Как получить компенсацию за овербукинг

Всё не так уж сложно, но важно не упустить детали. Вот что нужно сделать:

1. Собери все документы

• Посадочный талон и подтверждение брони

• Письменное подтверждение от авиакомпании, что тебя не пустили на борт из-за овербукинга

• Чеки на все расходы (гостиница, транспорт, еда и т.д.)

2. Обратись за компенсацией напрямую

Можно подать заявку прямо в авиакомпанию, но будь готов к долгому ожиданию и возможным отказам.

3. Доверься профи

В Trouble Flight мы берём всё на себя — никакой бумажной волокиты и головной боли. Просто отправь нам заявку, и мы добьёмся для тебя компенсации.

Как не попасть в такую ситуацию снова

Полностью избежать овербукинга сложно, но вот как можно снизить риски:

• Регистрируйся онлайн как можно раньше, чтобы точно застолбить место.

• Приезжай в аэропорт заранее, особенно в пиковые часы.

• Старайся не брать самые дешёвые билеты — именно их чаще всего перебронируют, особенно у лоукостеров.

Получай компенсацию уже сегодня

Если твой рейс из Бари был переполнен, не позволяй авиакомпании оставить тебя ни с чем. Ты можешь получить до 600 €, и Trouble Flight поможет тебе это сделать. Оставь заявку — и мы всё уладим!