Overbooking w Bari – co robić i jak dostać odszkodowanie

Jeśli spotkała Cię sytuacja z nadkompletem pasażerów na lotnisku w Bari — spokojnie, nie jesteś sam. Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów, niż mają miejsc na pokładzie, licząc na to, że ktoś się nie pojawi. Problem w tym, że czasem wszyscy jednak przychodzą — i wtedy ktoś zostaje na lodzie. Ale głowa do góry! Masz prawo do odszkodowania nawet do 600 € zgodnie z przepisami UE. Zaraz Ci opowiem, co robić w takiej sytuacji, jak dotrzeć do celu inną trasą i jak odzyskać należne pieniądze.

Dlaczego linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż miejsc?

To nie przypadek — to celowe działanie. Linie lotnicze chcą mieć pełne samoloty, więc zakładają, że część pasażerów się nie pojawi. Sprzedają więc więcej biletów niż mają miejsc. Problem pojawia się, gdy wszyscy jednak przychodzą — i wtedy ktoś musi zostać na ziemi.

Twoje prawa według EU261, jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład

Jeśli w Bari nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadkompletu, a nie zgodziłeś się na to dobrowolnie — masz konkretne prawa na mocy Rozporządzenia UE 261/2004. Co Ci się należy?

• Odszkodowanie do 600 €, w zależności od długości lotu:

  • 250 € — loty do 1 500 km
  • 400 € — loty między 1 500 a 3 500 km
  • 600 € — loty powyżej 3 500 km (jeśli startujesz z UE)
• Nowy lot lub pełny zwrot kosztów biletu
• Darmowe jedzenie i napoje na czas oczekiwania
• Nocleg i transport, jeśli trzeba zostać na noc

Co możesz zrobić, jeśli utknąłeś w Bari?

Jeśli nie poleciałeś z powodu nadkompletu, nie wszystko stracone. Masz kilka opcji, żeby dotrzeć do celu:

1. Sprawdź inne lotniska w okolicy

Lotnisko Bari Karol Wojtyła (BRI) jest dobrze skomunikowane, ale warto też rzucić okiem na inne pobliskie porty lotnicze — może znajdziesz tam lepsze połączenie.

• Lotnisko w Brindisi (BDS) – tylko 1,5 godziny pociągiem albo autobusem. Szybko i wygodnie!

• Lotnisko Neapol Capodichino (NAP) – około 3,5 godziny pociągiem, za to z mnóstwem połączeń międzynarodowych.

2. Pociągi i promy – alternatywy, które warto znać

Jeśli planujesz podróż do Grecji albo Albanii, rozważ prom z portu w Bari. Nocne rejsy to świetna opcja awaryjna, zwłaszcza gdy czekasz na odszkodowanie.

Jak ubiegać się o odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład

Proces nie jest trudny, ale trzeba zadbać o szczegóły. Oto co musisz zrobić:

1. Zbierz potrzebne dokumenty

• Karta pokładowa i potwierdzenie rezerwacji

• Oficjalne potwierdzenie od linii lotniczej, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu

• Paragony za wydatki (hotel, transport, jedzenie)

2. Złóż wniosek do linii lotniczej

Możesz próbować samodzielnie, ale przygotuj się na długie oczekiwanie i możliwe komplikacje.

3. Oddaj sprawę w ręce specjalistów

W Trouble Flight zajmiemy się wszystkim za Ciebie – bez papierologii, bez stresu. Zgłoś się do nas, a my zawalczymy o Twoje pieniądze.

Jak uniknąć problemów z overbookingiem w przyszłości

Nie masz wpływu na politykę linii lotniczych, ale możesz zmniejszyć ryzyko:

• Odpraw się online jak najwcześniej, żeby mieć pewność, że miejsce będzie Twoje.

• Przyjedź na lotnisko z dużym wyprzedzeniem, najlepiej jeszcze przed rozpoczęciem boardingu.

• Unikaj najtańszych biletów, szczególnie u tanich przewoźników – to one najczęściej są nadkompletowane.

Odbierz swoje odszkodowanie już dziś

Twój lot z Bari był przepełniony? Nie daj się zostawić na lodzie! Możesz mieć prawo nawet do 600 € odszkodowania, a Trouble Flight pomoże Ci je odzyskać. Wypełnij zgłoszenie i resztą zajmiemy się my!