
Ако са ти надписали билета за полет от Бари – не си сам. Авиокомпаниите често продават повече места, отколкото имат реално, и после оставят пътниците да се чудят какво да правят на летището. Но спокойно – може да имаш право на компенсация до 600 евро според европейските регулации. Сега ще ти покажем какво можеш да направиш при надписан полет, как да стигнеш до крайната си дестинация по друг маршрут и как да си вземеш парите, които ти се полагат.
Надписването е обичайна практика в авиацията – компаниите се опитват да запълнят максимално самолетите. Предполага се, че някои хора ще се откажат или няма да се появят, така че се продават повече билети. Но когато всички се появят на летището – някой остава извън играта.
Ако не си се качил на самолета от Бари и това е било против волята ти, регламент EU 261/2004 те защитава сериозно. Ето какво можеш да получиш:
Компенсация до 600 евро, според дължината на полета:
250 евро – за разстояние до 1 500 км
400 евро – от 1 500 км до 3 500 км
600 евро – над 3 500 км (ако полетът е от ЕС)
Алтернативен полет или пълно възстановяване на сумата
Безплатна храна и напитки, докато чакаш
Хотел и транспорт, ако трябва да преспиш
Ако си заседнал в Бари заради надписан полет, не се отчайвай – има варианти как да стигнеш до крайната си точка:
Летище „Карол Войтила“ (BRI) е добре свързано, но може би ще намериш вариант от близко летище. Заслужава си да провериш.
Летище Бриндизи (BDS) – само час и половина с влак или автобус. Удобно, нали?
Летище Каподикино, Неапол (NAP) – около 3 часа и половина с влак, но има страхотни връзки към куп международни дестинации.
Ако целиш Гърция или Албания, хванеш ли ферибот от порта на Бари, си в играта. Нощните курсове са супер вариант, особено ако чакаш компенсация и не знаеш какво да правиш по междувременно.
Процесът не е сложен, ама си иска малко внимание. Ето какво трябва да направиш:
Бордната карта и потвърждението за резервация
Официално писмо от авиокомпанията, че не си бил допуснат на борда заради презапълване
Квитанции за всички разходи (хотел, транспорт, храна)
Може да подадеш иск сам, но да знаеш – ще има чакане и мрънкане.
При Trouble Flight ти вършим цялата работа – няма хартиени главоболия, няма излишен стрес. Просто ни изпрати иска си и ние ще се погрижим да ти вземем това, което ти се полага.
Не можеш да контролираш авиокомпаниите, ама можеш да си подготвен:
Чекирай се онлайн колкото се може по-рано, за да си осигуриш мястото.
Бъди на летището с достатъчно време аванс преди качването.
Избягвай най-евтините и често презапълвани билети, особено при нискотарифните авиолинии.
Запиши се в програмите за лоялни клиенти на авиокомпаниите – често пътуващите получават предимство при проблеми с полетите.
Ако полетът ти от Бари е бил презаписан, не позволявай на авиокомпанията да те остави с празни ръце. Може да имаш право на до 600 €, а Trouble Flight е тук, за да ти помогне да ги получиш. Подай своята претенция още сега и остави всичко останало на нас!