
Har du opplevd at flyet ditt fra Bari var overbooket? Slapp av, du er langt fra alene. Det er faktisk ganske vanlig at flyselskaper selger flere billetter enn det finnes seter – og da står folk plutselig fast på flyplassen. Men ikke stress – det finnes regler som beskytter deg, og du kan faktisk ha krav på opptil 600 euro i kompensasjon. La oss ta en kjapp titt på hva du kan gjøre når du blir nektet boarding, hvordan du kommer deg videre, og hvordan du får det du har rett på fra Trouble Flight.
Flybransjen har en litt irriterende vane: de regner med at noen passasjerer ikke dukker opp, så de selger rett og slett billetter til flere enn det er plass til. Noen ganger går det fint. Andre ganger, ikke så mye – og da blir folk stående igjen på bakken.
Hvis du ble avvist ved gaten i Bari fordi flyet var overbooket, og du ikke sa ja til det frivillig, står du sterkt juridisk ifølge EU-regelverk 261/2004. Her er det du kan få:
Kompensasjon opptil 600 euro, basert på hvor langt du skulle reise:
250 euro for flyvninger under 1500 km
400 euro for reiser mellom 1500 og 3500 km
600 euro for flyvninger over 3500 km (gjelder for avganger fra EU)
En ny flybillett eller full refusjon
Gratis mat og drikke mens du venter
Hotell og transport hvis du blir sittende over natten
Det er surt å bli sittende fast, men det finnes alternativer for å komme seg videre:
Bari Karol Wojtyła Airport (BRI) er ganske godt koblet til resten av Europa, men du kan også sjekke om det finnes ledige fly fra andre flyplasser i nærheten.
Brindisi flyplass (BDS) – Bare halvannen time unna med tog eller buss. Superenkelt!
Napoli Capodichino flyplass (NAP) – Ca. 3,5 timer med tog, og du får masse internasjonale flyforbindelser.
Skal du til steder som Hellas eller Albania? Da kan du ta ferge fra Bari havn. Nattferger er gull verdt som backup mens du venter på kompensasjon.
Å få kompensasjonen du har krav på er ganske rett frem – så lenge du har orden på papirene. Her er hva du må gjøre:
Boardingkort og bekreftelse på bestillingen
Skriftlig dokumentasjon fra flyselskapet som bekrefter at du ikke fikk gå om bord på grunn av overbooking
Kvitteringer for utlegg du har hatt (hotell, mat, transport osv.)
Du kan sende kravet selv, men vær forberedt på lange svartider og en del motstand.
Hos Trouble Flight fikser vi alt for deg – null skjemaer, null stress. Send inn kravet ditt til oss, så kjemper vi for kompensasjonen du har rett på.
Du kan ikke styre hvordan flyselskapene opererer, men du kan gjøre litt for å ikke havne i trøbbel:
Sjekk inn online så tidlig som mulig – det gir deg bedre sjanse til å få sete.
Vær ute i god tid på flyplassen – helst før boarding starter.
Unngå de billigste billettklassene – spesielt på lavprisselskaper. De blir fort overbooket.
Sleng deg med i bonusprogrammer – de som flyr mye får ofte særbehandling.
Ble flyet ditt overbooket i Bari? Ikke la flyselskapet komme unna uten å gi deg det du har krav på. Du kan få opptil €600, og Trouble Flight fikser alt for deg. Send inn kravet ditt nå – vi tar oss av resten!