¿Te dejaron tirado con la cancelación del vuelo en Turquía? Te contamos qué hacer y cómo reclamar tu compensación

 

¿Te dejaron tirado con la cancelación del vuelo en Turquía? Te contamos qué hacer y cómo reclamar tu compensación

¿Te cancelaron el vuelo en Turquía? No entres en pánico, aquí te contamos qué hacer

Turquía es un punto clave para viajeros de todo el mundo, con aeropuertos súper movidos como Istanbul Airport (IST), Sabiha Gökçen (SAW) y Antalya Airport (AYT). Ya sea que estés viajando por trabajo o por placer, que te cancelen el vuelo puede ser un dolor de cabeza. Pero ojo, que podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 € según ciertas normativas.

Si tu vuelo desde Turquía fue cancelado, este artículo te va a ayudar a entender tus derechos, ver qué otras opciones tienes para moverte y asegurarte de que te paguen lo que te corresponde.


¿Por qué te cancelaron el vuelo? Las razones más comunes en Turquía

Las aerolíneas en Turquía pueden cancelar vuelos por varios motivos, y algunos de ellos te dan derecho a reclamar:

1. Problemas internos de la aerolínea

  • Fallas técnicas en el avión

  • Falta de personal o líos con los horarios

  • Sobreventa de boletos o cambios de último minuto en la programación

2. Clima complicado

  • Tormentas fuertes que afectan Estambul y zonas costeras

  • Niebla densa, sobre todo en invierno

  • Vientos intensos que complican los vuelos en Antalya y Bodrum

3. Restricciones del control aéreo

  • Demasiado tráfico en Istanbul Airport (IST), que es uno de los más transitados del planeta

  • Limitaciones en el espacio aéreo por temas geopolíticos

4. Huelgas y conflictos

  • Paros del personal de aerolíneas

  • Huelgas del personal en tierra o de seguridad en los aeropuertos

5. Situaciones extraordinarias (sin derecho a compensación)

  • Alertas de terrorismo o inestabilidad política

  • Desastres naturales como terremotos o erupciones volcánicas

Si tu vuelo fue cancelado por temas operativos, es muy probable que puedas pedir una compensación. Pero si fue por circunstancias extraordinarias, ahí sí que puede que no te toque nada.


¿Qué derechos tienes si te cancelan el vuelo en Turquía?

Todo depende de hacia dónde ibas o de dónde venías, porque las reglas cambian según el destino:

Vuelos de Turquía hacia la UE o Reino Unido

Si salías de Turquía rumbo a algún país de la Unión Europea (como Alemania, Francia o España) o al Reino Unido, la aerolínea tiene que seguir lo que dice el Reglamento Europeo 261/2004 y el UK261.

Vuelos dentro de Turquía

Si tu vuelo era nacional, tipo Estambul a Ankara, ahí aplican las leyes de aviación turcas.

Vuelos hacia Turquía desde la UE o Reino Unido

Si tu vuelo lo operaba una aerolínea europea (como Lufthansa, Air France o British Airways) y lo cancelaron antes de despegar, igual estás cubierto por las leyes europeas.


¿Cuánto te pueden pagar si te cancelan el vuelo en Turquía?

La compensación depende de cuántos kilómetros tenía el vuelo:

  • €250 – Para vuelos de menos de 1,500 km (como Estambul a Atenas)

  • €400 – Para vuelos entre 1,500 y 3,500 km (como Estambul a París)

  • €600 – Para vuelos de más de 3,500 km (como Estambul a Nueva York)

Para que te paguen:
✔️ El vuelo tiene que haber sido cancelado menos de 14 días antes de la salida
✔️ La razón de la cancelación debe ser algo que la aerolínea podía controlar


¿Qué hacer justo después de que te cancelen el vuelo en Turquía?

1. Habla con la aerolínea para que te reubiquen

  • La aerolínea está obligada a ofrecerte otro vuelo sin costo lo antes posible.

  • Si el próximo vuelo está muy lejos en el tiempo, échale un ojo a otros aeropuertos como Sabiha Gökçen (SAW) o Esenboğa (ESB) en Ankara. A veces hay opciones más rápidas por ahí.

  • También puedes preguntar por vuelos desde ciudades cercanas, como Izmir o Bodrum, y conectar con un vuelo nacional. ¡No descartes esa jugada!

2. Pide un Reembolso (si aplica)

  • Si el nuevo vuelo no te convence, tienes derecho a pedir un reembolso completo.

  • Y si reservaste por agencia, habla con ellos directamente para que gestionen el reembolso.

3. Asegura Alojamiento y Comida

  • Si tu vuelo se retrasó toda la noche, la aerolínea tiene que darte hotel, comida y transporte. Es su responsabilidad.

  • ¿Que no quieren? Guarda todos los recibos—luego puedes reclamar lo que gastaste.

4. Averigua si Te Toca Compensación

  • Si cancelaron tu vuelo por algo que fue culpa de la aerolínea, ¡te deben dinero!

  • Puedes reclamar hasta €600 por persona—¡imagina si viajas en familia!


Opciones Alternativas para Salir de Turquía

¿Te quedaste varado en Turquía por una cancelación? Aquí van algunas ideas:

📍 Checa Aeropuertos Cercanos

  • En vez de esperar que te reprogramen el vuelo, intenta reservar desde el Aeropuerto Esenboğa en Ankara (ESB), que está a unas 4 horas en tren desde Estambul.

  • Si estás en el sur de Turquía, revisa Dalaman (DLM) o Bodrum (BJV)—puede que haya vuelos disponibles desde ahí.

📍 Súbete a un Tren Rápido o un Bus

  • El tren rápido YHT conecta Estambul, Ankara y Konya, y es una forma súper ágil de moverte dentro del país.

  • Los autobuses de larga distancia hacen rutas nocturnas entre ciudades turcas e incluso llegan hasta Grecia y Bulgaria. ¡Ideal si quieres ahorrar en alojamiento y moverte mientras duermes!

📉 Mira otras aerolíneas

  • ¿Te cancelaron el vuelo con Turkish Airlines o Pegasus? Échale un ojo a aerolíneas más baratas como SunExpress o AnadoluJet, que suelen tener buenos precios y rutas similares.

  • Y si estás en zonas costeras como Bodrum, también hay ferris directos que pueden ser una opción súper cómoda.


¿Te cancelaron el vuelo en Turquía? Así reclamas tu compensación

Sigue estos pasos para recuperar tu dinero rápido:

1. Junta toda la info de tu vuelo

  • Ten a mano el número de vuelo, código de reserva y la fecha de salida.

  • Guarda los boletos y recibos, todo suma.

2. Contacta primero con la aerolínea

  • Algunas te van a ofrecer vales en vez de dinero. ¡No estás obligado a aceptarlos!

  • Si te dicen que no, no te quedes ahí—puedes escalar el reclamo.

3. ¡Deja que Trouble Flight se encargue!

  • Nosotros nos ocupamos de todo el papeleo legal por ti.

  • Sin líos ni formularios eternos—solo mándanos tus datos y peleamos por tu compensación.

  • Y si no ganamos, no pagas. Así de fácil.


¿Tu vuelo fue cancelado en Turquía? ¡Podrías recibir hasta €600!

Si te dejaron tirado con una cancelación, no dejes que la aerolínea se salga con la suya. ¡Podrías tener derecho a cientos de euros!

Empieza tu reclamo hoy y consigue lo que te corresponde. Solo te toma 2 minutos revisar si calificas.

Haz clic abajo y reclama tu dinero ya! 🚀

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Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros

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Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
¡¡¡Muy contento!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recibí la indemnización vía troubleflight que ya había dejado de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Gracias por los servicios recibidos de la empresa, sois muy serios en ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Amable y preciso.
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