
Turquía es un punto clave para viajeros de todo el mundo, con aeropuertos súper movidos como Istanbul Airport (IST), Sabiha Gökçen (SAW) y Antalya Airport (AYT). Ya sea que estés viajando por trabajo o por placer, que te cancelen el vuelo puede ser un dolor de cabeza. Pero ojo, que podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 € según ciertas normativas.
Si tu vuelo desde Turquía fue cancelado, este artículo te va a ayudar a entender tus derechos, ver qué otras opciones tienes para moverte y asegurarte de que te paguen lo que te corresponde.
Las aerolíneas en Turquía pueden cancelar vuelos por varios motivos, y algunos de ellos te dan derecho a reclamar:
Fallas técnicas en el avión
Falta de personal o líos con los horarios
Sobreventa de boletos o cambios de último minuto en la programación
Tormentas fuertes que afectan Estambul y zonas costeras
Niebla densa, sobre todo en invierno
Vientos intensos que complican los vuelos en Antalya y Bodrum
Demasiado tráfico en Istanbul Airport (IST), que es uno de los más transitados del planeta
Limitaciones en el espacio aéreo por temas geopolíticos
Paros del personal de aerolíneas
Huelgas del personal en tierra o de seguridad en los aeropuertos
Alertas de terrorismo o inestabilidad política
Desastres naturales como terremotos o erupciones volcánicas
Si tu vuelo fue cancelado por temas operativos, es muy probable que puedas pedir una compensación. Pero si fue por circunstancias extraordinarias, ahí sí que puede que no te toque nada.
Todo depende de hacia dónde ibas o de dónde venías, porque las reglas cambian según el destino:
Si salías de Turquía rumbo a algún país de la Unión Europea (como Alemania, Francia o España) o al Reino Unido, la aerolínea tiene que seguir lo que dice el Reglamento Europeo 261/2004 y el UK261.
Si tu vuelo era nacional, tipo Estambul a Ankara, ahí aplican las leyes de aviación turcas.
Si tu vuelo lo operaba una aerolínea europea (como Lufthansa, Air France o British Airways) y lo cancelaron antes de despegar, igual estás cubierto por las leyes europeas.
La compensación depende de cuántos kilómetros tenía el vuelo:
€250 – Para vuelos de menos de 1,500 km (como Estambul a Atenas)
€400 – Para vuelos entre 1,500 y 3,500 km (como Estambul a París)
€600 – Para vuelos de más de 3,500 km (como Estambul a Nueva York)
Para que te paguen:
✔️ El vuelo tiene que haber sido cancelado menos de 14 días antes de la salida
✔️ La razón de la cancelación debe ser algo que la aerolínea podía controlar
La aerolínea está obligada a ofrecerte otro vuelo sin costo lo antes posible.
Si el próximo vuelo está muy lejos en el tiempo, échale un ojo a otros aeropuertos como Sabiha Gökçen (SAW) o Esenboğa (ESB) en Ankara. A veces hay opciones más rápidas por ahí.
También puedes preguntar por vuelos desde ciudades cercanas, como Izmir o Bodrum, y conectar con un vuelo nacional. ¡No descartes esa jugada!
Si el nuevo vuelo no te convence, tienes derecho a pedir un reembolso completo.
Y si reservaste por agencia, habla con ellos directamente para que gestionen el reembolso.
Si tu vuelo se retrasó toda la noche, la aerolínea tiene que darte hotel, comida y transporte. Es su responsabilidad.
¿Que no quieren? Guarda todos los recibos—luego puedes reclamar lo que gastaste.
Si cancelaron tu vuelo por algo que fue culpa de la aerolínea, ¡te deben dinero!
Puedes reclamar hasta €600 por persona—¡imagina si viajas en familia!
¿Te quedaste varado en Turquía por una cancelación? Aquí van algunas ideas:
En vez de esperar que te reprogramen el vuelo, intenta reservar desde el Aeropuerto Esenboğa en Ankara (ESB), que está a unas 4 horas en tren desde Estambul.
Si estás en el sur de Turquía, revisa Dalaman (DLM) o Bodrum (BJV)—puede que haya vuelos disponibles desde ahí.
El tren rápido YHT conecta Estambul, Ankara y Konya, y es una forma súper ágil de moverte dentro del país.
Los autobuses de larga distancia hacen rutas nocturnas entre ciudades turcas e incluso llegan hasta Grecia y Bulgaria. ¡Ideal si quieres ahorrar en alojamiento y moverte mientras duermes!
¿Te cancelaron el vuelo con Turkish Airlines o Pegasus? Échale un ojo a aerolíneas más baratas como SunExpress o AnadoluJet, que suelen tener buenos precios y rutas similares.
Y si estás en zonas costeras como Bodrum, también hay ferris directos que pueden ser una opción súper cómoda.
Sigue estos pasos para recuperar tu dinero rápido:
Ten a mano el número de vuelo, código de reserva y la fecha de salida.
Guarda los boletos y recibos, todo suma.
Algunas te van a ofrecer vales en vez de dinero. ¡No estás obligado a aceptarlos!
Si te dicen que no, no te quedes ahí—puedes escalar el reclamo.
Nosotros nos ocupamos de todo el papeleo legal por ti.
Sin líos ni formularios eternos—solo mándanos tus datos y peleamos por tu compensación.
Y si no ganamos, no pagas. Así de fácil.
Si te dejaron tirado con una cancelación, no dejes que la aerolínea se salga con la suya. ¡Podrías tener derecho a cientos de euros!
Empieza tu reclamo hoy y consigue lo que te corresponde. Solo te toma 2 minutos revisar si calificas.
Haz clic abajo y reclama tu dinero ya! 🚀