Türkiye'de uçuşun iptal olduysa ne yapmalısın? İşte adım adım tazminat alma rehberi

Türkiye'de Uçuşun İptal Mi Oldu? Panik Yok, İşte Ne Yapman Gerekiyor

Türkiye tam bir seyahat merkezi! İstanbul Havalimanı (IST), Sabiha Gökçen (SAW) ve Antalya Havalimanı (AYT) gibi dev havalimanlarıyla her gün binlerce yolcu ağırlıyor. İş için mi uçuyorsun, yoksa tatil peşinde misin fark etmez—uçuş iptali can sıkıcı olabilir. Ama güzel haber şu: Bazı durumlarda 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir, biliyor muydun?

Eğer Türkiye çıkışlı uçuşun iptal edildiyse, bu rehber sana haklarını anlatacak, alternatif yolları gösterecek ve alman gereken parayı nasıl alacağını açıklayacak.

Uçuş Neden İptal Edildi? Türkiye'de En Sık Karşılaşılan Sebepler

Türkiye'de faaliyet gösteren havayolları farklı sebeplerle uçuşları iptal edebiliyor. Bazı durumlarda tazminat alma şansın da var:

1. Havayolu Kaynaklı Problemler

• Uçağın bakımıyla ilgili teknik sıkıntılar

• Yetersiz ekip ya da vardiya çakışmaları

• Fazla bilet satışı ya da son dakika uçuş birleştirmeleri

2. Hava Durumu

• İstanbul ve sahil bölgelerinde etkili olan sert fırtınalar

• Özellikle kış aylarında yoğun sis

• Antalya ve Bodrum'da uçuşları zorlayan kuvvetli rüzgarlar

3. Hava Trafiği Kısıtlamaları

• Dünyanın en yoğun havalimanlarından biri olan İstanbul Havalimanı (IST)'ndaki trafik yoğunluğu

• Türkiye üzerindeki hava sahası kısıtlamaları (jeopolitik nedenlerle)

4. Grevler ve Karışıklıklar

• Havayolu çalışanlarının grevleri

• Havalimanı yer hizmetleri ya da güvenlik personeli grevleri

5. Olağanüstü Durumlar (Tazminat Yok)

• Terör uyarıları ya da siyasi gerginlikler

• Deprem, volkan patlaması gibi doğal afetler

Uçuşun iptal edildiyse ve sebep "operasyonel nedenlerse", büyük ihtimalle tazminat alma hakkın var. Ama iptal "olağanüstü bir durumdan" kaynaklandıysa, işler biraz değişebilir ve hak talep edemeyebilirsin.

Türkiye'de Uçuşun İptal Olursa Hakların Neler?

Nereye uçtuğuna ya da nereden geldiğine göre farklı kurallar geçerli olabilir:

Türkiye'den AB/İngiltere'ye Uçuşlar

Mesela Almanya, Fransa, İspanya gibi bir AB ülkesine ya da İngiltere'ye uçuyorsan, havayolu AB 261/2004 ve UK261 kurallarına uymak zorunda.

Türkiye İçindeki Uçuşlar

İstanbul'dan Ankara'ya gibi bir iç hat uçuşun iptal olduysa, devreye Türkiye'nin kendi havacılık kuralları giriyor.

AB/İngiltere'den Türkiye'ye Uçuşlar

Eğer uçuşun Lufthansa, Air France, British Airways gibi bir Avrupa havayolu tarafından yapılıyorsa ve kalkıştan önce iptal edildiyse, AB kuralları seni yine koruyor.

Türkiye'de İptal Edilen Bir Uçuş İçin Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Tazminat miktarı uçuş mesafesine göre değişiyor:

• €250 – 1.500 km altı uçuşlar (örneğin İstanbul - Atina)

• €400 – 1.500-3.500 km arası uçuşlar (örneğin İstanbul - Paris)

• €600 – 3.500 km üzeri uçuşlar (örneğin İstanbul - New York)

Tazminat alabilmen için:
✔️ Uçuşun kalkıştan 14 günden daha kısa süre önce iptal edilmiş olmalı
✔️ İptal sebebi havayolunun kontrolünde olmalı

Türkiye'de Uçuş İptali Sonrası Ne Yapmalısın?

1. Havayoluyla İletişime Geç, Yeni Uçuş Talep Et

• Havayolu sana ücretsiz bir şekilde en yakın alternatif uçuşu sunmak zorunda.

• Bir sonraki uçuş çok geçse, alternatif havalimanlarına göz at: Sabiha Gökçen (SAW) ya da Ankara’daki Esenboğa (ESB) iyi seçenek olabilir.

• İzmir ya da Bodrum gibi yakın şehirlerden uçuş var mı diye de sorabilirsin, sonra aktarma yaparsın, olur biter.

2. Gerekirse İade Talep Et

• Yeni uçuş sana uymuyorsa, tam para iadesi isteyebilirsin.

• Biletini bir acente üzerinden aldıysan, iade işlemleri için onlarla iletişime geçmen gerekiyor.

3. Konaklama ve Yemek İşini Garantiye Al

• Uçuşun geceye sarktıysa, havayolu sana otel, yemek ve ulaşım sağlamak zorunda.

• Eğer bunu yapmazlarsa, fişlerini sakla—sonradan geri alırsın paranı.

4. Tazminat Hakkın Var mı Diye Kontrol Et

• Uçuş iptali havayolundan kaynaklıysa, geri ödeme hakkın var!

• Kişi başı €600’e kadar talep edebilirsin—kalabalık aileysen baya fark eder!

Türkiye'den Alternatif Ulaşım Seçenekleri

Uçuş iptali yüzünden Türkiye’de mahsur kaldıysan, şunları deneyebilirsin:

📍 Yakın Havalimanlarına Bak

• Yeni uçuşu beklemek yerine, Ankara Esenboğa (ESB)’dan bilet almayı dene—İstanbul’dan trenle 4 saat sürüyor.

• Güneydeysen, Dalaman (DLM) ya da Bodrum (BJV) havalimanlarına da göz at, belki uygun bir uçuş bulursun.

📍 Hızlı Tren ya da Otobüsle Git

• YHT hızlı tren ile İstanbul, Ankara ve Konya arasında hızlıca seyahat edebilirsin, gayet konforlu.

• Türkiye'de şehirler arası otobüsler gece seferleriyle hem şehirler arasında hem de Yunanistan ve Bulgaristan’a kadar gidiyor. Uykulu ama ekonomik bir yolculuk arıyorsan birebir! 😴

📉 Alternatif Havayollarına Göz At

• Türk Hava Yolları ya da Pegasus uçuşun iptal olduysa panik yok! SunExpress ya da AnadoluJet gibi uygun fiyatlı havayollarını kontrol et, belki sana uygun bir sefer vardır.

• Özellikle Bodrum gibi sahil bölgelerinde bazı rotalarda direkt feribot seferleri de var, deniz havası alarak ulaşım da mümkün. ⛴️

Türkiye’de İptal Edilen Uçuş İçin Nasıl Tazminat Alırsın?

Paranı hızlıca almak için şu adımları takip et:

1. Uçuş Bilgilerini Topla

• Uçuş numarası, rezervasyon kodu, kalkış tarihi

• Bilet ve fişlerin fotoğrafını çek, kenarda dursun.

2. Önce Havayoluyla İletişime Geç

• Bazı havayolları nakit yerine hediye çeki teklif edebilir—zorunda değilsin, kabul etmeyebilirsin.

• Talebin reddedilirse, işi büyüt ve hakkını ara.

3. Bırak Trouble Flight Senin İçin Uğraşsın!

• Tüm hukuki işlemleri biz hallediyoruz!

• Form doldur, detayları gönder—gerisini biz hallediyoruz. Evrak işleriyle uğraşma.

• Kazanamazsak ücret yok—sadece kazandığımızda ödeme yapıyorsun!

Uçuşun Türkiye’de İptal Mi Oldu? Hemen €600’a Kadar Tazminat Al!

Uçuş iptali yaşadıysan, havayolu yanına kâr kalmasın—yüzlerce euro alabilirsin!

Bugün başvurunu yap, hakkın olan tazminatı al. Uygun olup olmadığını öğrenmek sadece 2 dakikanı alır.

Hemen aşağıdan başvurunu yap! 🚀